[上海2006-01-06]超級(jí)銷售技巧

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	王東云
開課時(shí)間：	2006-01-06
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-01-06 10:27:59

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

銷售業(yè)務(wù)員，銷售地區(qū)經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理等從事銷售工作的人員

課程目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)： 1、從客戶的角度出發(fā)，了解購買和銷售過程以及銷售員應(yīng)如何推進(jìn)客戶購買。 2、銷售過程中的面談溝通技巧及促成生意成功的技巧。 3、銷售過程的各個(gè)階段及每階段的具體方法與步驟。 4、客戶維系的技巧及關(guān)鍵行為。

課程內(nèi)容

　課程內(nèi)容： 課程大綱： 第一章：引子--專業(yè)銷售人員與普通銷售人員比較 專業(yè)銷售人員應(yīng)具備的技巧和素質(zhì) 態(tài)度與技巧的關(guān)系 IBM公司銷售案例 第二章：銷售準(zhǔn)備 準(zhǔn)備工作的目的 準(zhǔn)備工作的要點(diǎn) 裝備工作中的4個(gè)“研究” 第三章：銷售拜訪開場 開場的重要意義 如何規(guī)劃一個(gè)好的開場 做好開場的關(guān)鍵行為與步驟 如果開場就遇到異議 小練習(xí) 第四章：收集信息，了解客戶需要 收集信息的方式 通過信息探詢，分清你的客戶購買決策小組中人員的角色及對(duì)此次購買的影響 了解并強(qiáng)化顧客購買愿望的技巧 SPIN模式 大練習(xí)：公司實(shí)例角色扮演 第五章：銷售演說 好的銷售演說應(yīng)具備什么要素 銷售演說中的重要概念 銷售演說的關(guān)鍵行為和步驟 小練習(xí)：公司產(chǎn)品演說實(shí)例 第六章：締結(jié)的技巧 締結(jié)意味著什么 根據(jù)締結(jié)情境，選擇合適的締結(jié)方式 設(shè)計(jì)達(dá)成最短的締結(jié)路線 第七章：處理客戶的異議 客戶常有的異議分析 在處理客戶異議時(shí)如何談判 處理客戶異議的關(guān)鍵技巧和行為 大練習(xí)：公司實(shí)例角色扮演 第八章：維持客戶關(guān)系 客戶關(guān)系維系的重要性 客戶維系中的有效行為 個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃

師資力量

備注信息