顧問式銷售技巧
| 開課地點(diǎn)： |
深圳 |
| 授課時(shí)間： |
2011年6月25-26日 |
| 授課顧問： |
劉遠(yuǎn)華 |
| 開課時(shí)間： |
2011-6-25 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2011-06-03 15:46:16 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
面向各類銷售人員、關(guān)鍵客戶關(guān)系維護(hù)銷售人員、技術(shù)支持人員、客戶服務(wù)人員、 各級(jí)銷售主管、營(yíng)銷主管、總監(jiān)、總經(jīng)理等
課程目標(biāo)
課程特點(diǎn)：
系統(tǒng)、邏輯地展現(xiàn)顧問式銷售真實(shí)簽單全過程；
顧問式銷售流程規(guī)范，改變銷售方法散亂狀態(tài), 將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會(huì)貫通和靈活運(yùn)用。
授課有系統(tǒng)、有邏輯、有條理、有方法，緊張但不失活潑、高效但不失生動(dòng)、整體課程設(shè)計(jì)參與性強(qiáng)，學(xué)員投入度很高，收獲多！
參與目的
提升銷售人員對(duì)顧問式銷售工作的專業(yè)角色認(rèn)知；
掌握客戶的購(gòu)買心態(tài)和購(gòu)買模式，并學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)；
使銷售人員能夠針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策；
銷售流程的設(shè)計(jì)運(yùn)用與客戶的采購(gòu)流程相匹配；
掌握SPIN四問技能，從而深入發(fā)掘客戶需求；
掌握與顧問式銷售成交的有效策略，提升銷售成功率；
學(xué)會(huì)獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù)，與客戶成功締結(jié)；
掌握顧問式銷售流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處，找到贏得客戶的最佳方法；
掌握顧問式銷售的精髓和技巧。
課程內(nèi)容
第一部分: 成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的前提
1．顧問式銷售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問式銷售專家的三個(gè)核心素質(zhì)
2．顧問式銷售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握討論:顧問式銷售與普通銷售的差別
第二部分: 顧問式銷售技術(shù)---客戶的需求轉(zhuǎn)換分析
顧問式銷售中客戶兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析 客戶需求決策的七大步驟 顧問式銷售中各階段客戶的需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)（關(guān)鍵銷售流程控制點(diǎn)）訓(xùn)練：顧問式銷售中如何識(shí)別并挖掘掌握客戶的核心需求
第三部分: 顧問式銷售流程 SPIN進(jìn)階
顧問式銷售的四個(gè)階段
狀況，問題，暗示，需求確認(rèn)的階段區(qū)分引導(dǎo)掌握及運(yùn)用
顧問式銷售的四大關(guān)鍵能力
訓(xùn)練:有效的推介產(chǎn)品-FABB核心話術(shù)及練習(xí)
第四部分: 顧問式成交方法-客戶承諾輕松獲取1顧問式高效溝通及異議處理
把握客戶性格和心理的高效溝通之道
應(yīng)對(duì)客戶拒絕和異議的技巧
2如何識(shí)別客戶購(gòu)買信號(hào)如何使客戶樂于接受你的銷售建議臨門一腳--顧問式銷售讓客戶滿意的成交技巧（討論+訓(xùn)練）
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