消費(fèi)行為與營銷決策
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2011年6月4日 |
| 授課顧問: |
施俊琦 |
| 開課時間: |
2011-6-4 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-06-01 15:57:06 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中高層管理人員;人力資源部門人員;企業(yè)培訓(xùn)師,職業(yè)講師;
課程目標(biāo)
課程目標(biāo)
幫助學(xué)員較全面掌握消費(fèi)行為學(xué)的知識體系;
從心理學(xué)角度剖析企業(yè)銷售策略制定中的案例;
幫助學(xué)員利用消費(fèi)心理學(xué)知識指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣策略的制定
課程內(nèi)容
第一單元:消費(fèi)心理學(xué)和市場調(diào)查的主要方法
描述性研究、預(yù)測性研究和探索性研究
文案研究、定性研究和定量研究
心理學(xué)中特有的方法:觀察法和投射法
市場調(diào)查的主要流程
第二單元:市場細(xì)分
各種不同類型的市場細(xì)分的方法
摩托羅拉的市場細(xì)分經(jīng)典案例
消費(fèi)者細(xì)分中的VALS II 模型
市場細(xì)分方法練習(xí)
3.影響消費(fèi)者行為的因素
影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素:知覺、學(xué)習(xí)與記憶
影響消費(fèi)者行為的外部因素:消費(fèi)者與亞文化、文化
影響消費(fèi)因素運(yùn)用練習(xí)—廣告心理學(xué)
4.消費(fèi)者的決策過程
消費(fèi)者的決策過程
消費(fèi)者對金錢的認(rèn)識
案例分析
師資力量
備注信息