金牌店長(zhǎng)必修課——打造善銷(xiāo)售、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
杭州 |
| 授課時(shí)間: |
2011年11月1-2日 |
| 授課顧問(wèn): |
尚豐 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2011-11-1 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-05-23 17:43:06 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
儲(chǔ)備店長(zhǎng)、新任店長(zhǎng)、正副店長(zhǎng)、門(mén)店經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理等渴望提升系統(tǒng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理水平的人士
課程目標(biāo)
店鋪銷(xiāo)量嚴(yán)重下滑,怎么辦?
店鋪管理帳目混亂,怎么辦?
店員服務(wù)意識(shí)很差,怎么辦?
店鋪員工人心渙散,怎么辦?
店鋪現(xiàn)場(chǎng)臟亂差損,怎么辦?
請(qǐng)您參加:《金牌店長(zhǎng)必修課》!本課程從店長(zhǎng)在銷(xiāo)售方面、管理方面、經(jīng)營(yíng)方面來(lái)全面提升店長(zhǎng)的綜合能力,使店長(zhǎng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮巨大作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為完成業(yè)績(jī)指標(biāo),打贏前線第一仗。
課程收益
1.明確店長(zhǎng)的角色定位,服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力
2.掌握高效率門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,迅速提升員工效率
3.學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧
4.如何贏得忠誠(chéng)顧客,確保門(mén)店持續(xù)經(jīng)營(yíng)
5.學(xué)會(huì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理與分析
6.了解庫(kù)存積壓對(duì)生意的危害
7.掌握貨品在門(mén)店快速流轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售策略
8.掌握門(mén)店贏利模式,成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效改善的高手
課程內(nèi)容
模塊一:金牌店長(zhǎng)必修篇---銷(xiāo)售型店長(zhǎng)
1.“賣(mài)手”的心理修煉
2.3.
時(shí)代的FABE策略
3.應(yīng)對(duì)各類(lèi)復(fù)雜顧客的招術(shù)
模塊二:金牌店長(zhǎng)核心篇---管理型店長(zhǎng)
1.“猴子穿衣不算人”
1).作為門(mén)店領(lǐng)頭羊的"六大"角色
2).由“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四個(gè)角色轉(zhuǎn)換
3).明確店面營(yíng)運(yùn)的四大目標(biāo)、開(kāi)門(mén)7件事嗎
2.“帶人帶心,帶心帶性”的領(lǐng)導(dǎo)力
1).樹(shù)立店長(zhǎng)權(quán)威的123工程
2).分派工作與OJT教導(dǎo)法
3).有效的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法
3.打造狼性門(mén)店團(tuán)隊(duì)的"136部隊(duì)"
4.門(mén)店有效營(yíng)運(yùn)七大"武器"
5.樹(shù)立服務(wù)創(chuàng)新的思維理念
6.優(yōu)質(zhì)顧客關(guān)系管理
模塊三:金牌店長(zhǎng)高階篇---經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)
1.如何系統(tǒng)提升單店銷(xiāo)量?
2.為什么要對(duì)門(mén)店進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?
3.如何根據(jù)門(mén)店數(shù)據(jù)分析,有效進(jìn)行貨品調(diào)整,降低庫(kù)存?
1).總銷(xiāo)售額、同比、分類(lèi)貨品銷(xiāo)售額
2).坪效、暢銷(xiāo)款、滯銷(xiāo)款、連帶率、銷(xiāo)售件數(shù)/交易次數(shù)
3).客單價(jià)、銷(xiāo)售額/交易次數(shù)、平均單價(jià)、銷(xiāo)售額/銷(xiāo)售件數(shù)
4).個(gè)人業(yè)績(jī)、每人銷(xiāo)售額
4.如何使用改善門(mén)店問(wèn)題的工具?
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