績(jī)效堅(jiān)鋒——鑄造頂級(jí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)精要
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時(shí)間: |
2010年3月26日 |
| 授課顧問(wèn): |
司馬劍明 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2010-3-26 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-03-17 11:30:05 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
【課程簡(jiǎn)介】
5
強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的差異?
系統(tǒng)——決定成敗的95%,擁有一個(gè)清晰、高效及完善的管理系統(tǒng)至關(guān)重要!
如何快速構(gòu)建一整套強(qiáng)大的招募、訓(xùn)練、輔導(dǎo)、激勵(lì)及評(píng)估系統(tǒng)?
“銷(xiāo)售管理第一課”——精確詮釋銷(xiāo)售人員管理的核心要素、績(jī)效建設(shè)及致勝法則。
【課程收益】
理解銷(xiāo)售管理的系統(tǒng)要義、認(rèn)知銷(xiāo)售人員管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)、明確核心管理策略;
掌握招募、訓(xùn)練、輔導(dǎo)、激勵(lì)及評(píng)估五大系統(tǒng)精要、全面提升實(shí)效管理能力。
課程內(nèi)容
第一單元 高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)
一、激蕩商業(yè)環(huán)境中銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位
二、變化環(huán)境中銷(xiāo)售管理的六項(xiàng)重大決策
三、成功銷(xiāo)售經(jīng)理的關(guān)鍵特質(zhì)
四、卓越銷(xiāo)售經(jīng)理兩大終極成功法則
自測(cè):卓越銷(xiāo)售經(jīng)理綜合管理能力測(cè)評(píng)系統(tǒng)
第二單元 甄選超級(jí)銷(xiāo)售戰(zhàn)將的招募系統(tǒng)
一、“銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)人力資源管理”:重新認(rèn)知招募
二、“GALLUP”權(quán)威結(jié)論:頂級(jí)銷(xiāo)售人員四大核心特質(zhì)
三、永遠(yuǎn)不可忽視的六大甄選要素與兩項(xiàng)黃金標(biāo)準(zhǔn)
四、“BAR面試技術(shù)”與菁英招募優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)流程再造
工具:銷(xiāo)售人員“結(jié)構(gòu)化面試”評(píng)估表
第三單元 創(chuàng)造績(jī)效的內(nèi)外部訓(xùn)練系統(tǒng)
一、95%銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的惡性循環(huán)問(wèn)題
二、銷(xiāo)售培訓(xùn)中的最大問(wèn)題與“情境流暢度”
三、訓(xùn)練中銷(xiāo)售經(jīng)理主要的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤
四、“培訓(xùn)核查表”& 銷(xiāo)售培訓(xùn)模型
五、建立完善的訓(xùn)練系統(tǒng)的七大要點(diǎn)
六、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)、方法與流程
工具:?jiǎn)T工銷(xiāo)售培訓(xùn)效果評(píng)估表、長(zhǎng)期成長(zhǎng)輔導(dǎo)主題圖表
第四單元 提升整體績(jī)效的團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)系統(tǒng)
一、致勝模式:“2
-7
-1
”激勵(lì)模型
二、底層1
%群體的激勵(lì)策略
三、上面2
%群體的激勵(lì)策略
四、中間7
%群體的針對(duì)性激勵(lì)策略
討論:銷(xiāo)售人員最好的激勵(lì)方法Vs最不受重視的激勵(lì)方法
第五單元 締造持續(xù)績(jī)效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)
一、實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的四大益處
二、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估四項(xiàng)流程管理要素
三、銷(xiāo)售經(jīng)理在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中主要的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤
四、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等級(jí)系統(tǒng)的三大趨勢(shì)與評(píng)估面談要點(diǎn)
工具:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)的基礎(chǔ)——12項(xiàng)評(píng)估類(lèi)別考量表
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