銷售團隊建設與管理
| 開課地點: |
廣州 |
| 授課時間: |
2008年8月2-3日 |
| 授課顧問: |
周誠忠 |
| 開課時間: |
2008-8-2 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2008-06-24 16:21:43 |
了解課程
學習對象
企業(yè)銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售團隊負責人
課程目標
如果高喊提高團隊的核心競爭力,只是務虛之舉,那么,從人力資源和業(yè)務管理出發(fā),則是腳踏實地,穩(wěn)操勝券之舉!朵N售團隊建設與管理》務實不務虛,它教你從人力資源、業(yè)務管理等實用管理方法,全面出擊,以清晰明確的目標、委任、賞罰等,從銷售團隊的建設帶領團隊走向卓越,銷售經(jīng)理看到以下銷售團隊建設與管理的務實場景,將欣喜若狂——銷售人員積極面對困難,勇于接受挑戰(zhàn),全力以赴,屢創(chuàng)銷售佳績;一絲不茍地完成銷售任務,持之以恒地與客戶保持良好的溝通;不斷總結經(jīng)驗,不把工作做出色不肯罷休。
課程目標
了解銷售經(jīng)理的角色和職責;
學會制定銷售計劃和目標制定、銷售活動設計、分解和成本核算的方法;
學習銷售經(jīng)理的管理藝術;
掌握銷售經(jīng)理必需了解的人力資源管理知識和技巧。
課程特色
1本課程務實不務虛,它教你從人力資源,業(yè)務管理等實用管理方法,全面出擊,以清晰明確的目標、委任、賞罰等,帶領團隊走向卓越;
2善于運用錄像展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓方式,讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握銷售和管理等技能。
課程內(nèi)容
第一部分:市場呼喚專業(yè)化銷售管理
中國市場的環(huán)境的五大特征
卓越銷售管理發(fā)揮的效力
銷售經(jīng)理應具備的觀念
21世紀的成功的銷售經(jīng)理
第二部分:提升銷售經(jīng)理的領導力
銷售經(jīng)理的角色
銷售經(jīng)理的內(nèi)外功
領導與管理
管理與權力
高績效的銷售管理過程(錄像)
領導風格與領導力(測試)
領導藝術案例
第三部分:挖掘市場潛力—銷售業(yè)務管理
市場潛力分析及市場細分
銷售指標的制定與分配
市場客戶檔案的建立與管理
銷售策略的制定
銷售活動的設計和推廣
銷售預算管理與控制
銷售成本核算與費用分析
銷售計劃的制定(附:計劃模板)
第四部分:提高銷售業(yè)績——銷售人員管理
銷售隊伍的建設與管理(流程圖)
銷售人員的招聘與遴選
銷售人員的培訓和輔導
專業(yè)化的協(xié)同拜訪
銷售人員的有效激勵
銷售人員的目標管理和績效考核
第五部分:優(yōu)秀銷售團隊建設
優(yōu)秀團隊的特征
士氣低落的表現(xiàn)及提高團隊士氣
團隊中的銷售明星
團隊建設的原則和途徑
團隊中的沖突
師資力量
備注信息