供應(yīng)商管理與采購談判技巧

開課地點：	北京
授課時間：	1天
授課顧問：	史文月
開課時間：	2015-07-24
市場報價：	1980
購買價格：	1584
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2015-07-24 1天
審核時間：	我要報名2015-05-19 09:31:06

　　

　　課程背景

　　當今的企業(yè)面臨著客戶需求、產(chǎn)品上市時間、成本、質(zhì)量、交付速度、經(jīng)營風(fēng)險等多方面的挑戰(zhàn)，企業(yè)采購與外協(xié)管理人員，更加深深地感受到這些挑戰(zhàn)給自己帶來的壓力。企業(yè)要維持競爭及合理的利潤水平，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，就要充分發(fā)揮供應(yīng)商伙伴的功能及專長，以最低成本、適時取得品質(zhì)優(yōu)良的合適材料或設(shè)備，確保企業(yè)順利運轉(zhuǎn)的利潤。供應(yīng)商的采購成本、產(chǎn)品質(zhì)量、交付速度、技術(shù)能力等，無疑對企業(yè)以及產(chǎn)品的競爭力起到越來越大的制約作用。

　　如何選擇合適的供應(yīng)商以及協(xié)作廠?如何在質(zhì)量與交付方面管理這些供應(yīng)商?與供應(yīng)商談判過程中的技巧有哪些?怎樣在供應(yīng)鏈協(xié)作的基礎(chǔ)上，建立與關(guān)鍵供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系?培訓(xùn)講師將結(jié)合多年的咨詢與實戰(zhàn)經(jīng)驗，從理念、方法及實務(wù)等各方面精心開發(fā)出此課程，適于從事企業(yè)采購管理、供應(yīng)商管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)與外協(xié)管理、物料與計劃管理的人員。

　　學(xué)習(xí)對象

　　生產(chǎn)企業(yè)高層管理人員、采購總監(jiān)、經(jīng)理、其他部門經(jīng)理及相關(guān)人員

　　課程目標

　 學(xué)會建立供應(yīng)商關(guān)系策略;

　 掌握供應(yīng)商評估選擇以及管理的方法，特別是外包供應(yīng)商伙伴的管理;

　 選擇合理采購策略與適當?shù)臅r機，避免停工待料、縮短交貨期、降低庫存與資金積壓、提升采購存貨周轉(zhuǎn)率、提高品質(zhì)、降低生產(chǎn)與采購總成本。

　　課程內(nèi)容

　　第一講 采購與供應(yīng)商管理的理念

　　1. 競爭環(huán)境對企業(yè)采購的挑戰(zhàn)

　　2. 企業(yè)采購與其它職能之間的關(guān)系

　　3. 何謂采購總體成本及存貨周轉(zhuǎn)率?

　　4. 采購成本對經(jīng)營業(yè)績的影響

　　5. 企業(yè)采購的關(guān)鍵癥結(jié)所在

　　6. 從采購到供應(yīng)商關(guān)系管理

　　7. 供應(yīng)商的點對點溝通模式

　　8. 采購的目標與關(guān)鍵指標KPI

　　9. 買(賣)方市場地位的判定與評估

　　10. 采購與供應(yīng)商細分策略以及案例

　　11. 供應(yīng)商切換成本與合約類型

　　12. 尋源(Sourcing)與訂貨(Ordering)職能分離

　　第二講 供應(yīng)商的評估與選擇

　　1. 供應(yīng)商管理三部曲：評估、監(jiān)控與評價

　　2. 供應(yīng)商評估與選擇的七個步驟

　　3. 發(fā)現(xiàn)與識別潛在的供應(yīng)來源

　　4. 供應(yīng)商合作動力分析

　　5. 供應(yīng)商評估的范疇與標準(實例)

　　i. 供應(yīng)商的經(jīng)營能力評估、財務(wù)分析基本方法

　　ii. 能力評估：生產(chǎn)制造、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量管理、交貨物流、供應(yīng)商管理

　　iii. 供應(yīng)商的生態(tài)與環(huán)保

　　iv. 供應(yīng)商合作、溝通與服務(wù)

　　6. 如何確定評估項目和計分

　　7. 供應(yīng)商調(diào)研：關(guān)鍵供應(yīng)商評估的重要手段

　　8. 采購方式的選擇：招標與比價采購

　　9. 合格供應(yīng)商AVL與優(yōu)選供應(yīng)商PS

　　第三講 供應(yīng)商的管理與業(yè)績評價

　　1. 供應(yīng)商日常監(jiān)控的要點

　　2. 供應(yīng)商監(jiān)管程度的轉(zhuǎn)換

　　3. 如何監(jiān)督和改善供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量

　　4. 質(zhì)量過程能力指數(shù)

　　5. 供應(yīng)商交付管理方法與技術(shù)

　　6. 供應(yīng)商業(yè)績評價的要素

　　7. 基于評價標準的業(yè)績評價方法

　　8. 實例：國內(nèi)某家電企業(yè)的供應(yīng)商業(yè)績評價標準

　　9. 實例：BNSF的供應(yīng)商業(yè)績評價標準

　　10. 基于成本的供應(yīng)商業(yè)績評價技術(shù)

　　11. 無效成本與績效指數(shù)PI

　　12. 案例：供應(yīng)商績效指數(shù)SPI

　　第四講 供應(yīng)商伙伴關(guān)系建立

　　1. 供應(yīng)商伙伴關(guān)系的類型

　　2. 戰(zhàn)略層面的供應(yīng)商伙伴關(guān)系

　　3. 運作層面的合作伙伴關(guān)系

　　4. OEM/ODM/CM/CDM的區(qū)別

　　5. 案例：惠普公司的敏捷供應(yīng)鏈(動成長供應(yīng)鏈)

　　第五講 供應(yīng)商成本分析與談判技巧

　　1. 供應(yīng)商成本分析(舉例)

　　2. 費用負擔(dān)比(OB)在成本分析中的應(yīng)用

　　3. 學(xué)習(xí)曲線的應(yīng)用實例

　　4. 價值分析VA以及應(yīng)用舉例

　　5. 采購談判作業(yè)要領(lǐng)

　　6. 采購談判的規(guī)劃：預(yù)測、學(xué)習(xí)、分析與策略

　　7. 談判中的發(fā)問與傾聽

　　8. 如何巧妙利用談判的時機

　　9. 十個常用的談判技巧與實例

　　10. 面對供應(yīng)商要漲價的情景

　　11. 如何利用非價格因素進行談判

　　12. 談判實例

　　13. 采購合同管理要點

　　第六講 供應(yīng)鏈采購協(xié)同計劃

　　1. 什么是供應(yīng)商采購協(xié)同計劃?

　　2. 供應(yīng)商管理庫存VMI

　　3. 案例分析：VMI中心的運作流程

　　4. 實施VMI對供需雙方的好處

　　5. VMI倉庫的職責(zé)與功能

　　6. 案例分析：K-Mart的VMI實施項目

　　7. 案例：供應(yīng)商采購協(xié)同計劃

　　師資力量

　　史文月先生，清華大學(xué)工學(xué)碩士學(xué)位。供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會中國圓桌會專家委員，中國物流與采購聯(lián)合會特約研究員。曾在IBM公司工作多年，2000年加入HP-惠普公司，從事企業(yè)管理系統(tǒng)(ERP)和供應(yīng)鏈管理(SCM)的解決方案設(shè)計、實施和企業(yè)咨詢。史先生曾為數(shù)百家知名的企業(yè)提供培訓(xùn)、供應(yīng)鏈管理、物流管理、采購管理、企業(yè)信息化與流程重組，獲得廣泛的好評。

　　史先生是中國惠普商學(xué)院授權(quán)講師、清華大學(xué)物流與供應(yīng)鏈管理高級顧問、北京大學(xué)EMBA運營管理課程講員，曾為數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)物流管理、采購管理、供應(yīng)鏈管理和企業(yè)流程重組方面議題，獲得廣泛的認可和好評。

　　2000-2006年，中國惠普公司供應(yīng)鏈管理咨詢總監(jiān)、高級咨詢顧問，從事項目管理、企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理咨詢工作。

　　1996年加入IBM公司，任ERP/SCM解決方案部中國區(qū)經(jīng)理。

　　1992-1996年就職于美國Leed and Northrup公司北京辦事處，從事國內(nèi)大型項目的采購招投標、技術(shù)引進與服務(wù)、項目管理等。

　　1984年以優(yōu)異成績畢業(yè)于清華大學(xué)，1986年獲得工學(xué)碩士學(xué)位(MS);1992年前在清華大學(xué)自動化系、國家863/CIMS研究中心、管理與決策信息系統(tǒng)實驗室，從事科研與教學(xué)工作。

　　部分服務(wù)過的客戶：

　　諾基亞、聯(lián)想集團、海爾集團、TCL移動、TCL AV、康佳電子、海信電器、施耐德電器、3M、瑞侃電子、百得工具、上海三菱電梯、中國移動、中興通訊、中國外運、中遠集裝箱運輸、中國集裝箱公司、中外運空運、納愛斯、中原油田、渤海石油、中石化集團、志高空調(diào)、廣州本田、二汽集團、凌云汽車配件、太原鋼鐵、匯源果汁、北京醫(yī)藥股份、亞寶藥業(yè)、三花集團、京東方電子集團、蘭太實業(yè)、東軟集團、方正集團、榮事達、德州晶華、麒麟電子、深圳海洋王、香港恒生集團、英蒔精密部件、上海星杰克、福建萊寶機械、泰科電子、河南通利、中國導(dǎo)彈研究院等。

　　主講課程：

　　 《采購管理》、《采購談判》、《供應(yīng)鏈管理》、《現(xiàn)代物流管理》、《物流與采購管理》、《供應(yīng)鏈與物流管理》、《連鎖超市物流管理》、《企業(yè)信息化及管理》

　　授課風(fēng)格：

 

　　 輔導(dǎo)嚴謹、細膩、系統(tǒng)、連貫，極具實操性與實用性，為企業(yè)發(fā)展提供源動