成功的銷售技巧

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	3天
授課顧問(wèn)：	韓先生
開(kāi)課時(shí)間：	2013-10-07
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	4980
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	3984
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   上海 2013-10-07 3天   北京 2013-10-21 3天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-04 17:55:57

　　

　　課程目標(biāo)

　　你知道銷售 是什么嗎?你想銷售前就未雨綢繆、有備無(wú)患嗎?拜訪客戶如何才能做到一見(jiàn)如故，傾心成知己?了解客戶需求是怎么才算了解清楚了呢?我們以什么方式滿足客戶的需求才能超越他們的期望而不僅僅是滿足? 本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力，掌握專業(yè)銷售人員的素質(zhì)與禮儀，塑造專業(yè)形象;學(xué)習(xí)銷售核心六步驟，系統(tǒng)化銷售技巧 、消除實(shí)踐中的障礙。

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　一線銷售人員：銷售代表、銷售工程師、銷售主管及銷售經(jīng)理;項(xiàng)目銷售人員

　　課程內(nèi)容

　　一.銷售人員的作用

　　•公司的成敗取決于您

　　•您每天在銷售什么

　　•客戶對(duì)您的期望

　　•職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較

　　•您的七大任務(wù)和職業(yè)行為準(zhǔn)則

　　二.開(kāi)發(fā)和管理我們的客戶

　　•SWOT分析：趨利避險(xiǎn)，尋找機(jī)會(huì)

　　•競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　•尋找我們理想的目標(biāo)客戶

　　•您如何理解產(chǎn)品

　　•把握客戶的動(dòng)機(jī)、需求和決策過(guò)程

　　三.銷售的程序

　　•準(zhǔn)備

　　•接觸

　　•了解

　　•說(shuō)服

　　•成交

　　•服務(wù)四.銷售技術(shù)

　　•FAB方法

　　•SPIN技術(shù)進(jìn)階

　　-狀態(tài)性詢問(wèn)、問(wèn)題性詢問(wèn)、暗示性詢問(wèn)、需求確認(rèn)詢問(wèn)

　　•解除客戶的抗拒點(diǎn)

　　-客戶為什么會(huì)有抗拒點(diǎn)

　　-解決抗拒點(diǎn)的步驟

　　-覺(jué)見(jiàn)抗拒點(diǎn)的解決方法五.關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)

　　師資力量

　　韓先生(Norbert)

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 在韓先生近20年的職業(yè)生涯中，曾服務(wù)于多家企業(yè)，其中不乏世界500強(qiáng)企業(yè)，涉及IT、機(jī)械制造等行業(yè)。曾先后任里其樂(lè)Rietschler(中國(guó))有限公司區(qū)域經(jīng)理;聯(lián)想(上海)有限公司消費(fèi)業(yè)務(wù)高級(jí)經(jīng)理;東芝電腦(中國(guó))有限公司東區(qū)總經(jīng)理;英邁(中國(guó))商業(yè)有限公司零售業(yè)務(wù)總監(jiān);德奔Aggretech機(jī)械制造(上海)有限公司副總經(jīng)理。 多年的銷售實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，使韓先生對(duì)銷售和營(yíng)銷管理的過(guò)程有著深刻的了解，尤其在渠道營(yíng)銷管理方面有著獨(dú)特的見(jiàn)解和成熟的操作手法;此外，基于IT產(chǎn)品的零售和特許經(jīng)營(yíng)體系也是韓先生職業(yè)經(jīng)驗(yàn)中的一個(gè)重點(diǎn)，他作為主要團(tuán)隊(duì)成員，參與規(guī)劃和建設(shè)了中國(guó)最大的IT特許經(jīng)營(yíng)體系—聯(lián)想1+1專賣，他領(lǐng)導(dǎo)管理的團(tuán)隊(duì)年銷售額達(dá)到20億人民幣，其成功的經(jīng)驗(yàn)為業(yè)界許多公司所仿效和借鑒。 韓先生涉及的業(yè)務(wù)范圍包括市場(chǎng)營(yíng)銷、定價(jià)管理、高效銷售技巧、渠道建設(shè) 管理、大客戶營(yíng)銷管理、連鎖體系發(fā)展與管理，對(duì)企業(yè)銷售體系的各個(gè)環(huán)節(jié)均有深刻的認(rèn)識(shí)。 授課特點(diǎn)：

　　韓先生有近10年的講師經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)內(nèi)部和外部客戶提供過(guò)幾百場(chǎng)培訓(xùn)課程。他的課程邏輯清晰，重點(diǎn)突出，注重實(shí)戰(zhàn)并配合眾多案例;講課風(fēng)格親和，互動(dòng)性強(qiáng)，善于現(xiàn)場(chǎng)獲取素材，貼近學(xué)員工作進(jìn)行講解。

◆ 韓老師主講課程包括：

　　◆ 《有效地管理銷售隊(duì)伍》

　　◆ 《卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理》

　　◆ 《產(chǎn)品經(jīng)理》

　　◆ 《如何有效定價(jià)》

　　◆ 《市場(chǎng)營(yíng)銷全方位》

　　◆ 《成功的銷售技巧》

　　◆ 《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》

　　◆ 《強(qiáng)化銷售中的談判能力》

　　◆ 《管理和控制分銷渠道》

　　◆ 《高效銷售技巧》

　　◆ 《零售技巧》

　　◆ 《店面營(yíng)銷》等◆ 韓老師服務(wù)過(guò)的部分客戶：

　　◆ IBM中國(guó)

　　◆ HP中國(guó)

　　◆ 聯(lián)想集團(tuán)

　　◆ 拜耳

　　◆ 奧普萊(青島)電機(jī)技術(shù)

　　◆ 北京歐蒙生物技術(shù)有限公司

　　◆ 岱山吉博力潔具有限公司

　　◆ 丹沙中福貨運(yùn)代理有限公司

　　◆ 迪砂貿(mào)易(上海)有限公司

　　◆ 固瑞特

　　◆ 哈金森工業(yè)橡膠制品(蘇州)

　　◆ 亨特道格拉斯建筑產(chǎn)品(中國(guó))

　　◆ 嘉吉糧油(南通)有限公司

　　◆ 江蘇金智科技股份有限公司

　　◆ 江蘇先聲藥業(yè)有限公司

　　◆ 凱馳(上海)清潔系統(tǒng)有限公司

　　◆ 老虎粉末涂料制造(太倉(cāng))

　　◆ 雷莫貿(mào)易(上海)有限公司

　　◆ 馬夸特開(kāi)關(guān)(上海)有限公司

　　◆ 玫瑰塑膠(昆山)有限公司

　　◆ 美國(guó)友邦保險(xiǎn)

　　◆ 南京菲尼克斯電氣有限公司

　　◆ 南京揚(yáng)子伊士曼化工有限公司

　　◆ 寧波海曙全優(yōu)國(guó)際貿(mào)易有限公司

　　◆ 奇耐聯(lián)合纖維(上海)有限公司

　　◆ 瑞孚化工(上海)有限公司

　　◆ 賽錫科技(無(wú)錫)有限公司

　　◆ 莎哈利本貿(mào)易(上海)有限公司

　　◆ 山特維克工具商貿(mào)(上海)

　　◆ 山特維克礦山工程機(jī)械

　　◆ 上海埃姆哈特緊固系統(tǒng)有限公司

　　◆ 上海吉泰電阻器有限公司

　　◆ 上海金曲信息技術(shù)有限公司

　　◆ 上海良信電器股份有限公司

　　◆ 上海邁未商務(wù)信息咨詢有限公司

　　◆ 上海申得歐有限公司

　　◆ 上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司

　　◆ 上海新傲科技股份有限公司

　　◆ 圣戈班偉伯綠建建筑材料

　　◆ 施坦威鋼琴

　　◆ 蘇州神州數(shù)碼捷通科技有限公司

　　◆ 特瑞堡工業(yè)減震器公司

　　◆ 武漢鍋爐股份有限公司

　　◆ 依卡化學(xué)品(蘇州)有限公司

　　◆ 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司

　　◆ 住化塑料化工貿(mào)易(上海)

　　◆ 方正科技

　　◆ 同仁堂

　　◆ 上海東部軟件園

　　◆ 國(guó)大藥房連鎖

　　◆ 新華海集團(tuán)

　　◆ 斯巴克林凈水 等等