成功的銷售技巧

開課地點：	上海
授課時間：	3天
授課顧問：	韓先生
開課時間：	2013-08-05
市場報價：	4980
購買價格：	3984
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2013-08-05 3天   北京 2013-08-19 3天
審核時間：	我要報名2013-07-22 17:21:38

　　

　　課程目標

　　你知道銷售 是什么嗎?你想銷售前就未雨綢繆、有備無患嗎?拜訪客戶如何才能做到一見如故，傾心成知己?了解客戶需求是怎么才算了解清楚了呢?我們以什么方式滿足客戶的需求才能超越他們的期望而不僅僅是滿足? 本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力，掌握專業(yè)銷售人員的素質與禮儀，塑造專業(yè)形象;學習銷售核心六步驟，系統(tǒng)化銷售技巧 、消除實踐中的障礙。

　　學習對象

　　一線銷售人員：銷售代表、銷售工程師、銷售主管及銷售經理;項目銷售人員

　　課程內容

　　一.銷售人員的作用

　　•公司的成敗取決于您

　　•您每天在銷售什么

　　•客戶對您的期望

　　•職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較

　　•您的七大任務和職業(yè)行為準則

　　二.開發(fā)和管理我們的客戶

　　•SWOT分析：趨利避險，尋找機會

　　•競爭對手分析

　　•尋找我們理想的目標客戶

　　•您如何理解產品

　　•把握客戶的動機、需求和決策過程

　　三.銷售的程序

　　•準備

　　•接觸

　　•了解

　　•說服

　　•成交

　　•服務四.銷售技術

　　•FAB方法

　　•SPIN技術進階

　　-狀態(tài)性詢問、問題性詢問、暗示性詢問、需求確認詢問

　　•解除客戶的抗拒點

　　-客戶為什么會有抗拒點

　　-解決抗拒點的步驟

　　-覺見抗拒點的解決方法五.關于購買循環(huán)

　　師資力量

　　韓先生(Norbert)

　　中國培訓網高級講師 在韓先生近20年的職業(yè)生涯中，曾服務于多家企業(yè)，其中不乏世界500強企業(yè)，涉及IT、機械制造等行業(yè)。曾先后任里其樂Rietschler(中國)有限公司區(qū)域經理;聯想(上海)有限公司消費業(yè)務高級經理;東芝電腦(中國)有限公司東區(qū)總經理;英邁(中國)商業(yè)有限公司零售業(yè)務總監(jiān);德奔Aggretech機械制造(上海)有限公司副總經理。 多年的銷售實戰(zhàn)營銷管理經驗，使韓先生對銷售和營銷管理的過程有著深刻的了解，尤其在渠道營銷管理方面有著獨特的見解和成熟的操作手法;此外，基于IT產品的零售和特許經營體系也是韓先生職業(yè)經驗中的一個重點，他作為主要團隊成員，參與規(guī)劃和建設了中國最大的IT特許經營體系—聯想1+1專賣，他領導管理的團隊年銷售額達到20億人民幣，其成功的經驗為業(yè)界許多公司所仿效和借鑒。 韓先生涉及的業(yè)務范圍包括市場營銷、定價管理、高效銷售技巧、渠道建設 管理、大客戶營銷管理、連鎖體系發(fā)展與管理，對企業(yè)銷售體系的各個環(huán)節(jié)均有深刻的認識。 授課特點：

　　韓先生有近10年的講師經驗，為企業(yè)內部和外部客戶提供過幾百場培訓課程。他的課程邏輯清晰，重點突出，注重實戰(zhàn)并配合眾多案例;講課風格親和，互動性強，善于現場獲取素材，貼近學員工作進行講解。

◆ 韓老師主講課程包括：

　　◆ 《有效地管理銷售隊伍》

　　◆ 《卓越的銷售團隊管理》

　　◆ 《產品經理》

　　◆ 《如何有效定價》

　　◆ 《市場營銷全方位》

　　◆ 《成功的銷售技巧》

　　◆ 《大客戶開發(fā)與管理》

　　◆ 《強化銷售中的談判能力》

　　◆ 《管理和控制分銷渠道》

　　◆ 《高效銷售技巧》

　　◆ 《零售技巧》

　　◆ 《店面營銷》等◆ 韓老師服務過的部分客戶：

　　◆ IBM中國

　　◆ HP中國

　　◆ 聯想集團

　　◆ 拜耳

　　◆ 奧普萊(青島)電機技術

　　◆ 北京歐蒙生物技術有限公司

　　◆ 岱山吉博力潔具有限公司

　　◆ 丹沙中福貨運代理有限公司

　　◆ 迪砂貿易(上海)有限公司

　　◆ 固瑞特

　　◆ 哈金森工業(yè)橡膠制品(蘇州)

　　◆ 亨特道格拉斯建筑產品(中國)

　　◆ 嘉吉糧油(南通)有限公司

　　◆ 江蘇金智科技股份有限公司

　　◆ 江蘇先聲藥業(yè)有限公司

　　◆ 凱馳(上海)清潔系統(tǒng)有限公司

　　◆ 老虎粉末涂料制造(太倉)

　　◆ 雷莫貿易(上海)有限公司

　　◆ 馬夸特開關(上海)有限公司

　　◆ 玫瑰塑膠(昆山)有限公司

　　◆ 美國友邦保險

　　◆ 南京菲尼克斯電氣有限公司

　　◆ 南京揚子伊士曼化工有限公司

　　◆ 寧波海曙全優(yōu)國際貿易有限公司

　　◆ 奇耐聯合纖維(上海)有限公司

　　◆ 瑞孚化工(上海)有限公司

　　◆ 賽錫科技(無錫)有限公司

　　◆ 莎哈利本貿易(上海)有限公司

　　◆ 山特維克工具商貿(上海)

　　◆ 山特維克礦山工程機械

　　◆ 上海埃姆哈特緊固系統(tǒng)有限公司

　　◆ 上海吉泰電阻器有限公司

　　◆ 上海金曲信息技術有限公司

　　◆ 上海良信電器股份有限公司

　　◆ 上海邁未商務信息咨詢有限公司

　　◆ 上海申得歐有限公司

　　◆ 上海天旦網絡科技發(fā)展有限公司

　　◆ 上海新傲科技股份有限公司

　　◆ 圣戈班偉伯綠建建筑材料

　　◆ 施坦威鋼琴

　　◆ 蘇州神州數碼捷通科技有限公司

　　◆ 特瑞堡工業(yè)減震器公司

　　◆ 武漢鍋爐股份有限公司

　　◆ 依卡化學品(蘇州)有限公司

　　◆ 中國移動通信集團廣東有限公司

　　◆ 住化塑料化工貿易(上海)

　　◆ 方正科技

　　◆ 同仁堂

　　◆ 上海東部軟件園

　　◆ 國大藥房連鎖

　　◆ 新華海集團

　　◆ 斯巴克林凈水 等等