六西格瑪培訓(xùn)

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	3天
授課顧問：	陳威宏
開課時(shí)間：	2013-06-06
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-05-17 17:32:54

　　

學(xué)習(xí)對象

部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、工程師、企業(yè)骨干等希望研究六西格瑪?shù)娜藛T。

課程目標(biāo)

1. 了解6σ概念、作用和戰(zhàn)略意義。 2. 熟悉6σ的推行步驟和管理模式 3. 掌握6σ過程管理 4. 了解6σ項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 5. 掌握6σ方法工具的使用 6. 學(xué)會(huì)6σ案例應(yīng)用 7. 掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度。 8. 掌握以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問題的能力； 9. 幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，改善品質(zhì)，優(yōu)化流程和提高效率； 10. 形成持續(xù)改善的思維和解決問題的管理模式。

課程內(nèi)容

第一章 基礎(chǔ)知識(shí)

第一節(jié) 緒論

是什么？為什么？

1. 企業(yè)背后的事實(shí)

2. 革新理念

3. 發(fā)展應(yīng)用

4. 定義

5. 管理思想: 價(jià)值觀、數(shù)學(xué)含義、作用、應(yīng)用范圍、工具、原理、實(shí)施概要

第二節(jié) 六西格瑪策劃

如何做？OPI

第一章定義階段:

第一節(jié) 定義階段：

1. 識(shí)別客戶—VOC—客戶CTQ—項(xiàng)目CTQ

2. 立項(xiàng)：業(yè)務(wù)描述、問題描述、目標(biāo)、范圍、分工、進(jìn)度

3. COPIS

第二節(jié) 六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

 練習(xí)：囚徒困境、BS

第三節(jié) 質(zhì)量成本

第四節(jié) 項(xiàng)目管理工具

第二章 測量階段

第一節(jié) 測量階段

1）選CTQ特征：流程圖、魚骨圖、柏拉圖、FMEA

2）定義性能標(biāo)準(zhǔn)：流程操作定義、目標(biāo)性能、規(guī)范界限、缺陷定義

3）驗(yàn)證MSA且收集數(shù)據(jù)：點(diǎn)檢表、MSA、柱狀圖、點(diǎn)圖、箱線圖、直方圖

第二節(jié) QFD

第三節(jié) FMEA

第四節(jié) MSA

第五節(jié) QC14種工具

總結(jié)、企業(yè)案例練習(xí)及分析、MINITAB應(yīng)用

第三章 分析階段

概論 分析階段

第一節(jié) 數(shù)理統(tǒng)計(jì)基本知識(shí)

1. 數(shù)據(jù)的概念

2. 變差和誤差

3. 描述性統(tǒng)計(jì)方法

4. Z值、中心極限定理

第二節(jié) 過程能力

第三節(jié) 參數(shù)估計(jì)

第四節(jié) 樣本容量

第五節(jié) 假設(shè)檢驗(yàn)

第六節(jié) 多變量分析、鏈圖

第七節(jié) 5Why

總結(jié)、企業(yè)案例練習(xí)及分析、MINITAB應(yīng)用

第四章 改進(jìn)階段

第一節(jié) 改進(jìn)階段

1） 確定關(guān)鍵因子：魚骨圖、FMEA

2） 確定變量關(guān)系：散點(diǎn)圖、回歸

3） 確定公差范圍

第二節(jié) 相關(guān)與回歸

第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

第四節(jié) 全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

第五節(jié) 部分因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

第六節(jié) 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)

總結(jié)、企業(yè)案例練習(xí)及分析、MINITAB應(yīng)用

第五章 控制階段

第一節(jié) BP最佳實(shí)踐

第二節(jié) CP控制計(jì)劃

第三節(jié) MSA驗(yàn)證

第四節(jié) SPC

第五節(jié) 防錯(cuò)法

總結(jié)、企業(yè)案例練習(xí)及分析、MINITAB應(yīng)用

綜合案例分析

考試

課程原則：

1、 每階段回顧，必須讓學(xué)員熟悉掌握。

2、 共10天分2次上課，每次上課時(shí)間5天。

3、 學(xué)員上課需自帶電腦。

4、 考試必須通過才能發(fā)綠帶證書。

 

 

師資力量

陳威宏講師簡介【中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師】 1、企業(yè)管理碩士 卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力教練 國家注冊EAP咨詢師 國家注冊心理咨詢師 企業(yè)管理現(xiàn)場改善專家 卓越績效管理品牌顧問 國家注冊人力資源管理師 實(shí)踐派企業(yè)管理咨詢專家 《超越夢想卓越執(zhí)行力》創(chuàng)始人 現(xiàn)任十六家企業(yè)常任管理顧問 2、職業(yè)歷程 十年企業(yè)管理實(shí)踐，曾任品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、PMC副理，人力資源總監(jiān)、集團(tuán)公司副總、總經(jīng)理等職位 十年企業(yè)管理實(shí)踐咨詢師、職業(yè)培訓(xùn)講師、專業(yè)管理顧問 十六年的理論實(shí)踐者、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者 3、曾服務(wù)企業(yè): 沃爾核材集團(tuán)、聯(lián)志玩具(集團(tuán))、高新奇電子、日本杰麗斯集團(tuán)、富士康集團(tuán)、陽光食品、拉芳日用品集團(tuán)、華通集團(tuán)、康佳、渴望通訊設(shè)備、美的、利興強(qiáng)實(shí)業(yè)、華寶集團(tuán)、仙崎（紡織）集團(tuán)、登兆國際、新源光學(xué)等160多家企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù) 4、課程特色 “以人為本、教練為綱、人成事成”為理念，倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)，課程以體驗(yàn)式、趣味性、灰諧性，更強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。 5、主講課程 員工職業(yè)化訓(xùn)練卓越目標(biāo)管理 超越夢想卓越執(zhí)行力卓越績效管理 現(xiàn)場改善管理卓越品質(zhì)管理

備注信息