| 開課地點(diǎn): | 廣州 |
|---|---|
| 授課時(shí)間: | 1天 |
| 授課顧問: | 劉必榮 |
| 開課時(shí)間: | 2013-11-30 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): | 0 |
| 購買價(jià)格: | 0 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2013-05-04 16:32:33 |
一、判斷談判前的情勢(shì)
1、談判的光譜分析
(1)談判的三個(gè)階段:純討價(jià)還價(jià)、解決問題、落實(shí)細(xì)節(jié)。三個(gè)階段剛好構(gòu)成一個(gè)光譜。
(2)如何把眼前的談判,從光譜左邊拉到右邊?
(3)如何故意升高沖突,為談判加溫?
2、選擇談,還是不談?
(1)孫子兵法如何幫助我們決定攻守之道?
(2)談與不談,有六組變量可以幫助我們做謀略設(shè)計(jì)。這六組變量是什么?
(3)進(jìn)到矩陣之后,如何根據(jù)外部變化,調(diào)整我方策略?
二、創(chuàng)造談判發(fā)生的條件
1、用增加議題造勢(shì)
2、用結(jié)盟造勢(shì)
(1)結(jié)盟戰(zhàn)術(shù)有幾種類型?
(2)如何結(jié)盟,才不會(huì)被結(jié)盟的對(duì)象反過來勒索?
(3)「白雪公主與小矮人」,結(jié)盟時(shí)如何增加自己籌碼?
3、用引爆沖突造勢(shì)
(1)如何升高情勢(shì),逼對(duì)方坐下來談?
(2)如何用既成事實(shí)戰(zhàn)術(shù)改變談判態(tài)勢(shì)?
(3)如何切斷溝通管道?
三、燜對(duì)方的戰(zhàn)術(shù)
1、談判時(shí)該怎么燜對(duì)方?
(1)態(tài)度溫和、立場(chǎng)堅(jiān)定
(2)實(shí)際案例解析
2、黑白臉戰(zhàn)術(shù)的教育效果
(1)人怎么學(xué)習(xí)?學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)?失敗經(jīng)驗(yàn)?對(duì)方教我們的經(jīng)驗(yàn)?
(2)下黑上白的戰(zhàn)術(shù)如何設(shè)計(jì)?
(3)「他兇、我兇」,「他軟、我軟」,響應(yīng)或報(bào)復(fù)之間,要不要有「時(shí)間差」?
四、談判桌上的說服
1、談判發(fā)生的第三個(gè)條件,是要吸引對(duì)方上桌。如何吸引對(duì)方?
(1)如何以圖像化的信息,吸引對(duì)方上桌?
(2)如何給他一個(gè)小利?
(3)天主教過去的「七罪宗」,跟說服有什么關(guān)系?
2、談判桌上的說服
(1)說服對(duì)方的基本技巧
(2)人為什么會(huì)被說服?一個(gè)心理學(xué)的分析
(3)愛屋及烏的「平衡理論」又是什么?
五、談判的結(jié)構(gòu)分析
1、如合理順談判的肌理?
(1)要讓談判事半功倍,就必須像「庖丁解!挂粯,認(rèn)清楚談判桌上這個(gè)議題,也就是這只「!沟募±
(2)談判的五大結(jié)構(gòu)就是肌理。五大是哪五大?
2、五大結(jié)構(gòu)如何相互影響?
(1)五大結(jié)構(gòu)如何環(huán)環(huán)相扣?
(2)案例解析
六、談判的戰(zhàn)術(shù)圖
1、談判戰(zhàn)術(shù)的魚骨圖
(1)談判戰(zhàn)術(shù)萬變不離其宗,戰(zhàn)術(shù)的魚骨圖,就是這個(gè)「宗」。魚骨圖該怎么解析?
(2)談判的戰(zhàn)術(shù)可以分成三大招。這三大招是什么?
2、戰(zhàn)術(shù)圖的實(shí)際操作
(1)戰(zhàn)術(shù)圖如何和先前學(xué)過的談判技巧與談判兵法相結(jié)合?
(2)實(shí)際案例解析
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