豁然開朗，漸入佳境—店鋪營(yíng)業(yè)力與業(yè)績(jī)提升

開課地點(diǎn)：	成都
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	謝老師
開課時(shí)間：	2013-09-16
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-04-25 17:37:14

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

營(yíng)銷總監(jiān) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 直營(yíng)部經(jīng)理 終端培訓(xùn)師 督導(dǎo) 店長(zhǎng)

課程目標(biāo)

采用科學(xué)有效的系統(tǒng)、實(shí)用的管理技術(shù)和訓(xùn)練模式，集案例、技巧、意識(shí)、心態(tài)、時(shí)尚理念、心靈體驗(yàn)為一體，憑借精彩的互動(dòng)環(huán)節(jié)及詳實(shí)的實(shí)操動(dòng)作，以解決品牌連鎖企業(yè)實(shí)際終端營(yíng)銷管理為目標(biāo)，為全面提升中國(guó)零售終端的管理和銷售水平，為培養(yǎng)具有更高素質(zhì)和能力的終端力量而不懈努力！

課程內(nèi)容

第一講：推動(dòng)營(yíng)業(yè)額提升的核心控制
1. 零售店鋪經(jīng)營(yíng)三要素
2. 營(yíng)業(yè)額提升的核心
3. 促進(jìn)銷售提高的關(guān)鍵密碼
4. 企業(yè)不同層級(jí)人員的關(guān)注點(diǎn)
5. 店鋪的“個(gè)人體檢”
6. 業(yè)績(jī)、利潤(rùn)類KPI
7. 店鋪銷售表現(xiàn)指標(biāo)
8. 業(yè)績(jī)類KPI小練習(xí)
第二講：提高營(yíng)業(yè)額的系統(tǒng)思考方法
1. 店鋪銷售好表現(xiàn)在那些方面？
2. 快速提升業(yè)績(jī)的幾種常用方法
3. 提升進(jìn)店率的關(guān)鍵點(diǎn)與技巧
4. 提升試穿率的關(guān)鍵點(diǎn)與技巧
5. 提升購(gòu)買率的關(guān)鍵點(diǎn)與技巧
6. 提升連帶率的關(guān)鍵點(diǎn)與技巧
7. 提高人效的關(guān)鍵點(diǎn)與技巧
第三講：攻心銷售流程法則
要求一：同步法則訓(xùn)練
要求二：先跟后帶法則訓(xùn)練
要求三：影響力法則及潛意識(shí)訓(xùn)練
實(shí)操一：迎賓后顧客常見反應(yīng)應(yīng)對(duì)訓(xùn)練
實(shí)操二：開場(chǎng)技巧首輪效應(yīng)訓(xùn)練
實(shí)操三：介紹產(chǎn)品流程訓(xùn)練
第四講：創(chuàng)造服務(wù)—讓顧客感覺快樂滿足
1. 服務(wù)的重要性
2. 讓自己相信自己的法則
3. 讓自己相信產(chǎn)品的法則
4. 讓自己相信顧客相信的法則
5. 讓自己相信顧客現(xiàn)在就需要的法則
6. 讓自己相信顧客使用后就會(huì)感謝自己的法則
7. 顧客是有七情六欲的普通人
8. 客戶的購(gòu)買欲望往往取決于情感而并非理智
9. VIP維護(hù)管理關(guān)鍵點(diǎn)與技巧
第五講：打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)
1. 高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)要什么樣的人？
2. 如何尋找我們想要的成員？
3. 言傳身教（態(tài)度和能力）
4. 以人為本（激勵(lì)機(jī)制）
5. 晨會(huì)、交接班會(huì)、晚班會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
6. 三欣會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
7. 四新會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
8. 目標(biāo)啟動(dòng)大會(huì)模式及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
第六講：高績(jī)效商品銷售戰(zhàn)略
1. 新品上市的賣點(diǎn)開發(fā)及推廣方法
2. 推動(dòng)滯消產(chǎn)品的常用手法
3. 推動(dòng)高價(jià)位產(chǎn)品的思路及方法
4. 推動(dòng)可銷時(shí)間短的產(chǎn)品的思路及方法
5. 推動(dòng)量大產(chǎn)品的思路及方法
6. 保銷策略的推動(dòng)思路和案例分享
第七講：店鋪贏利的四大法寶
1. 態(tài)度決定盈利—打破常規(guī)為客戶服務(wù)
2. 方法決定盈利—根據(jù)客戶需求，制定銷售策略
3. 創(chuàng)意決定盈利-創(chuàng)新方有未來
4. 感恩決定盈利-感恩客戶 回報(bào)客戶
5. 其它現(xiàn)場(chǎng)解答
 

 

師資力量

謝老師【中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】 謝老師具13年零售終端、營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，曾供職國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)，對(duì)零售終端的經(jīng)營(yíng)管理、店鋪形象、銷售服務(wù)等方面有著獨(dú)特的見解，對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的區(qū)域差異以及消費(fèi)特點(diǎn)也有全面的了解。對(duì)不同類型終端深度的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)終端運(yùn)營(yíng)的深刻理解與研究，謝老師提煉出“連鎖商業(yè)模式”中最核心的－終端實(shí)戰(zhàn)管理模型，提出“以店帶牌”“以店促牌”的門店管理先進(jìn)理念，還先后為多家企業(yè)編寫過《終端實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè)》、《加盟商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》、《區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理》等零售企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)施和指導(dǎo)手冊(cè)。 授課特點(diǎn): 培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、通俗易懂，通過專業(yè)講解、案例分析，互動(dòng)思考啟發(fā)銷售管理人員的思維，將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，讓她們從生動(dòng)鮮活、通俗易懂的培訓(xùn)中掌握店鋪管理的實(shí)際操作技能。曾多次主講過中國(guó)名牌企業(yè)“富安娜”全國(guó)巡回培訓(xùn)大會(huì)，滿意率達(dá)100%，用該公司的員工的話講，謝老師的課是至今聽過的最實(shí)戰(zhàn)最好的課程！對(duì)培訓(xùn)而言，“理論不值錢，具體的方法值錢；目的不值錢，具體的手段值錢；知識(shí)不值錢，具體的案例值錢――因?yàn)樗�才是可操作的”�? 主要課程： 《品牌店鋪贏利策略》、《終端王牌銷售技巧》、《如何讓銷售越來越輕松》、《店鋪核心管理》、《全能督導(dǎo)訓(xùn)練》、《終端運(yùn)營(yíng)管理》、《如何有效提升單店銷售業(yè)績(jī)》、《商品組合分析》、《就這樣贏得顧客的心》、《數(shù)據(jù)分析技巧》、《如何打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)》 服務(wù)客戶： 雅瑩、玖姿、三彩、佳人苑、歌莉婭、佳紛、歌力思、木帛、城市儷人、Motte霧道、BLG巴儷錦、曼妮芬、美思內(nèi)衣、姐妹花內(nèi)衣、納帕佳、言EIN、邦寶、威絲曼、佳莉絲、卡爾麗、Canto貝貝依依、迪圖、伊布都、紅蜻蜓、奧康、鱷魚恤、迪賽尼斯、尊者、山水雨稞、名莎、芮雨呤夕、依蘭、詩(shī)凡詩(shī)Sfenth 、施帛、名莎、七波輝、小豬嚕嚕、富安娜、恒源祥、金蘋果、圖美、希美、嘉宇斯、溫爾思、三利、泰豐、夢(mèng)之雨、伊人島、喬德、歐林雅、法蕾雅、銀潔、仙合、藍(lán)絲羽、深圳天虹商場(chǎng)、深圳太陽百貨、杭州解百、山東維紡中百集團(tuán)、丹東白馬商廈、葫蘆島大江名品廣場(chǎng)、浙江義烏銀泰商場(chǎng)、溫州銀泰商場(chǎng)、深圳茂業(yè)集團(tuán)。

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