引爆式大客戶銷(xiāo)售
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
沈陽(yáng) |
| 授課時(shí)間: |
2013-12-14 |
| 授課顧問(wèn): |
李成林 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2013-12-14 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
2800
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
2240 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-04-13 16:47:54 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
銷(xiāo)售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、工業(yè)品銷(xiāo)售人員
課程目標(biāo)
1、了解大客戶銷(xiāo)售的特點(diǎn)與銷(xiāo)售技能
2、將銷(xiāo)售策略、最新銷(xiāo)售心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧完美結(jié)合,在實(shí)際工作中運(yùn)用自如
3、對(duì)大客戶銷(xiāo)售流程中的每一步驟掌握3-5種專業(yè)解決方法
4、建立客戶忠誠(chéng)度,讓銷(xiāo)售變成無(wú)窮鏈
課程內(nèi)容
一、先入為主:大客戶銷(xiāo)售基礎(chǔ)
1、大客戶購(gòu)買(mǎi)的4大特點(diǎn)
2、大客戶銷(xiāo)售的6步分析法
3、銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)流程的比較
4、大客戶銷(xiāo)售3種模式
二、帶上銷(xiāo)售的探雷器:客戶開(kāi)拓
1、客戶畫(huà)像技術(shù)
2、如何從存量客戶歸納出貴公司的客戶特征?
3、7問(wèn)找到目標(biāo)客戶
4、客戶開(kāi)拓的12種方法
5、銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
三、觀察銷(xiāo)售的顯微鏡:客戶分析
1、收集資料4步驟
2、客戶購(gòu)買(mǎi)魔方
3、客戶購(gòu)買(mǎi)決策的5種角色和6類人員
4、判斷關(guān)鍵角色的EHONY模型
5、制定銷(xiāo)售作戰(zhàn)地圖
四、點(diǎn)燃銷(xiāo)售的驅(qū)動(dòng)器:建立信任
1、客戶關(guān)系發(fā)展的4個(gè)階段
2、銷(xiāo)售的核心是信任
3、建立信任的5種方法
4、客戶4種溝通類型與應(yīng)對(duì)策略
五、亮出銷(xiāo)售的通行證:挖掘需求
1、企業(yè)的2類需求
2、個(gè)人的7種需求
3、繪制客戶需求樹(shù)
4、Spin的需求開(kāi)發(fā)過(guò)程
六、開(kāi)具銷(xiāo)售的藥方:呈現(xiàn)價(jià)值
1、FABE法
2、制作建議書(shū)的8項(xiàng)內(nèi)容
3、使建議書(shū)演示效果提高4倍的秘訣
4、排除客戶異議4種方法
七、爭(zhēng)取銷(xiāo)售的人參果:贏取承諾
1、議價(jià)模型
2、開(kāi)局談判的7項(xiàng)技巧
3、中場(chǎng)談判的6項(xiàng)技巧
4、終局談判的6項(xiàng)策略
八、套上銷(xiāo)售的保鮮袋:跟進(jìn)服務(wù)
1、啟動(dòng)銷(xiāo)售的無(wú)窮鏈
2、客戶群體組織化
3、客情管理與維護(hù)的6大方法
4、回收賬款的5個(gè)要點(diǎn)
師資力量
李成林
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師;實(shí)戰(zhàn)型咨詢式銷(xiāo)售培訓(xùn)專家;國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn);中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家。
1、李老師從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理工作20年,先后在可口可樂(lè)、深圳采納營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、力邦企業(yè)集團(tuán)、海星集團(tuán)擔(dān)任過(guò)品牌經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售副總、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總裁等職務(wù)。曾就任上市公司銷(xiāo)售總經(jīng)理,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年銷(xiāo)售額4億元。
2、李老師有500余場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
備注信息