銷售冠軍快速成長之路
| 開課地點(diǎn): |
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| 授課時(shí)間: |
1天 |
| 授課顧問: |
Leo劉政 |
| 開課時(shí)間: |
2013-03-30 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-03-27 17:56:48 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員、銷售隊(duì)伍中基層管理者、經(jīng)驗(yàn)豐富的資深銷售人員、企業(yè)招商人員,區(qū)域營銷人員、其他終端一對一談判銷售的人員(促銷員,導(dǎo)購員),尤其適合銷售總監(jiān)、經(jīng)理帶領(lǐng)其銷售團(tuán)隊(duì)集體參加,并帶好自己的產(chǎn)品可以現(xiàn)場模擬銷售,歸檔出最佳銷售方案。
課程目標(biāo)
銷售冠軍快速成長之路課程培訓(xùn),內(nèi)容涉及銷售冠軍必須具備的職業(yè)心態(tài),銷售冠軍必須具備的職業(yè)素質(zhì),找到潛在客戶的2個基本方法,向客戶介紹產(chǎn)品的方法與技巧, 異議處理—化解上帝的抱怨,掌握客戶購買心理因素等,旨在使學(xué)員掌握銷售冠軍必備的一切技能。
課程內(nèi)容
課程大綱
導(dǎo)言:銷售從付出開始
第1章銷售冠軍必須具備的職業(yè)心態(tài)——銷售未開始就決定成敗
一、浴火重生:為自己的工作而驕傲
1 選擇銷售就是在選擇成功,以銷售職業(yè)為榮
2 銷售意味著付出,而不是回報(bào)
3 培養(yǎng)良好的性格、習(xí)慣
二、銷售是幫人助己最好的事業(yè),勇敢去工作
1 永不退縮,銷售行業(yè)勇者生存
2 銷售員就是在推銷自己的勇氣
3 永不為懶惰找理由
三、今朝放下面子,明日才有面子
1 做好被拒絕的心理準(zhǔn)備,拒絕是前進(jìn)的動力
2 找出客戶拒絕的根由
3 學(xué)會在拒絕中成長
四、“冠軍”更有“新”優(yōu)勢
第2章銷售冠軍必須具備的職業(yè)素質(zhì)
一、營造第一印象,精心打造自己的形象
1 禮儀是銷售員的最好包裝
2 穿出職業(yè)扮出風(fēng)采
3 掌控自己的身體語言,無聲亦可勝有聲
二、學(xué)會向客戶推銷自己
1 微笑訓(xùn)練是必修課
2 受人青睞的5種方法
3 培養(yǎng)自己的親和力
三、掌握完備的商務(wù)禮儀
1 銷售禮儀為你贏得尊重
2 銷售員必須注意的禮儀細(xì)節(jié)
3 絕對不要觸犯的禮儀誤區(qū)
4銷售員的見面“禮”
5面談中的禮儀
6電話、信函、郵件樣樣有禮
第3章電話銷售——看不見的客戶看得見的交易
一、一線萬金的電話銷售
二、銷售電話的準(zhǔn)備活動
三、電話接通后至關(guān)重要的三件事
四、有效排除電話障礙
五、電話跟進(jìn)
第4章客戶開發(fā)——開對門找對人
一、認(rèn)識客戶認(rèn)識市場
二、尋找客戶的原則
三、找瓜先找藤
四、找到潛在客戶的2個基本方法
五、客戶也要評估
第5章銷售拜訪——第一次親密接觸
一、拒絕無準(zhǔn)備的拜訪
二、預(yù)約客戶就是預(yù)約成功
1 約見前要明確的4件事
2 約見客戶必須注意的問題
三、拜訪客戶,成功推開客戶的門
1 拜訪客戶的6個關(guān)鍵步驟
2 拜訪客戶的3個要點(diǎn)
3 明確約見對象,盡全力了解客戶情況
四、主導(dǎo)拜訪氣氛和話題
五、拜訪客戶有策略
1 接近客戶的8種方式
2 接近客戶的主要原則
3 接近客戶應(yīng)注意的4個細(xì)節(jié)
六、拜訪時(shí)不可忽視的問題
第6章銷售陳述——用聰明的方式說聰明的話
一、認(rèn)知銷售陳述FAB法則
二、怎樣陳述產(chǎn)品利益才能打動客戶
三、向客戶介紹產(chǎn)品的方法與技巧
四、銷售示范后發(fā)制人
五、正確發(fā)問,SPIN技巧贏得客戶
第7章異議處理——化解上帝的抱怨
一、異議是銷售的開始
二、異議的家族成員
三、遭遇異議怎么辦
四、將異議處理進(jìn)行到底
五、異議不可承受之輕
第8章促成交易——敲下你的成交錘
一、掌握客戶購買心理因素
二、交易就是這么促成的
三、讀懂客戶的非語言信號
四、繞開擋在成交前面的柵欄
五、規(guī)避銷售陷阱
師資力量
Leo劉政老師【中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師】
1、【學(xué) 歷及教育背景】
實(shí)戰(zhàn)企業(yè)市場行銷顧問n
催眠式電銷創(chuàng)始人n
十二年銷售管理經(jīng)驗(yàn)、六年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)n
國際職業(yè)聯(lián)合協(xié)會認(rèn)證講師n
AmericanManagementandnMarketingAssociation認(rèn)證顧問
2、【個人經(jīng)歷】
劉老師具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及市場行銷經(jīng)驗(yàn)。首創(chuàng)“催眠式”電話營銷提問技巧,把外訓(xùn)精華搬進(jìn)課室,是內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合模式的開發(fā)者與發(fā)揚(yáng)者;被業(yè)內(nèi)譽(yù)為銷售團(tuán)隊(duì)管理咨詢師、銷售培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師。曾創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)科技公司,拓展企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合解決方案(TheInternetintegratedsolutions)服務(wù)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)管理、為國內(nèi)數(shù)百家知名企事業(yè)單位提供相關(guān)服務(wù),蟬聯(lián)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)五星服務(wù)機(jī)構(gòu)美譽(yù);之后在外資企業(yè)擔(dān)任行業(yè)發(fā)展經(jīng)理,任職期間,為國內(nèi)多個政府事業(yè)單位提供綜合信息化建設(shè)整體解決方案,從信息化需求確立,大項(xiàng)目招投標(biāo),IT項(xiàng)目整體部署實(shí)施到運(yùn)維,統(tǒng)籌行業(yè)解決方案制定,并在香港、新加坡(HongKong,Singapore)等地參于多個大型項(xiàng)目的策劃、實(shí)施及市場推廣工作,創(chuàng)造了卓越的業(yè)績。
之后加入BCGConsultants,全面負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)咨詢業(yè)務(wù)及PMSTING門戶網(wǎng)站運(yùn)營,為數(shù)個大中型企業(yè)核心經(jīng)理人才的培養(yǎng)和發(fā)展,提升企業(yè)經(jīng)營績效項(xiàng)目中擔(dān)任高級顧問,主要經(jīng)驗(yàn)為銷售人員管理、個人銷售、市場推廣,以及開發(fā)及戰(zhàn)略性營銷。
劉老師亦積極進(jìn)修,先后在TheuniversityofHongKong、ShanghaiJiaoTongUniversity等知名高校研讀工商管理及市場營銷專業(yè)課程,并出版《強(qiáng)勢營銷》一書。
3、【授課風(fēng)格】
培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,崇尚以對人的理念,心態(tài)和習(xí)慣的改變,進(jìn)行思維模式的再造和操作方式的演示,以求“豁然開朗”;并采取實(shí)效性、互動性的推演;以求“神形兼?zhèn)洹保挥行У赝苿訉W(xué)員轉(zhuǎn)變,并產(chǎn)生積極的變化和結(jié)果。
4、【個人著作】
1、《強(qiáng)勢營銷-營銷從林下的狼性法則》中國財(cái)富出版社
2、《從谷底到山巔--銷售人員的進(jìn)階之道》生意經(jīng)雜志社
5、【主要服務(wù)客戶】
上海伯俊軟件、梅蘭日蘭、威伯客汽車、法國茹茜服飾、青島華世杰環(huán)保設(shè)備、清源光電、中國科學(xué)院、豐臺地稅局、仁和集團(tuán)、日本光王電子、電京電力、昆山電力、熟化貿(mào)易、天力建筑、山東齊信招標(biāo)、山東金鼎房地產(chǎn)集團(tuán)、成康投資、新奧燃?xì)、曲美家具、盾安控股、紫金軟件技術(shù)、盾安控股、若涵公關(guān)、進(jìn)極貿(mào)易、高時(shí)集團(tuán)、金泰機(jī)械、愛爾眼科、PPG、世茂股份、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、利樂、可勝科技、恒壽堂、中房設(shè)計(jì)、金路創(chuàng)展、雪華啤酒、達(dá)芬齊家具、金東紙業(yè)、航天771所等。
6、【品牌課程】
《一線萬金---電話銷售成交的關(guān)鍵步驟》
《從谷底到山巔-銷售人員的職業(yè)化訓(xùn)練》
《銷售實(shí)戰(zhàn)技巧-銷售人員的十八般武藝》
《絕對成交-大客戶營銷策略與操作技巧》
《狼性營銷-侵略性銷售人員的終級法則》
《成功的銷售管理-銷售經(jīng)理的管理秘笈》
《高效溝通---管理者溝通和影響力提升》
《從優(yōu)秀到卓越---管理者技能提升訓(xùn)練》
《贏在執(zhí)行力-企業(yè)管理人員執(zhí)行力塑造》
《幸;▋洪_-陽光心態(tài)塑造與情緒管理》
7、【學(xué)員評價(jià)】
劉老師的課程比較有激情、課程氛圍比較好,大家都積極參于,收獲很多,希望有機(jī)會可以再聽劉老師的課程。
——上海伯俊軟件公司銷售二部王經(jīng)理
劉老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準(zhǔn)備和課后的跟蹤,所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求,學(xué)員非常歡迎。
——安徽明生酒業(yè)(集團(tuán))有限公司徐之鑫總經(jīng)理
劉老師的教學(xué)風(fēng)格、課程內(nèi)容安排等均是站在企業(yè)的角度來思考和講授,具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性,而且上課的互動性和實(shí)例參照,也是具有很多借鑒意義,這樣的課程是非常值得學(xué)習(xí)的。
——法國茹茜服飾中國公司人力資源部張總
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