| 開課地點: | |
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| 授課時間: | 2天 |
| 授課顧問: | 孫雪松 |
| 開課時間: | 2013-10-26 |
| 市場報價: | 0 |
| 購買價格: | 0 |
| 審核時間: | 我要報名2013-03-26 17:09:58 |
第一部分 學(xué)賣先學(xué)買:客戶為什么會購買?
1、客戶的需求狀態(tài)?
2、信任:如何快速與客戶建立信任關(guān)系?
3、價值:如何讓客戶“看”到物超所值?
4、情緒動能:推動銷售的看不見的手
5、能力判斷:到底是不是準(zhǔn)客戶?
研討:我們的銷售工作應(yīng)該如何設(shè)計?
視頻教學(xué):銷售高手是如何練成的?
第二部分 基石:推動關(guān)系,建立信任
1、如何讓客戶喜歡你?
2、有效的關(guān)系推進圖
3、如何讓客戶重視你?
視頻教學(xué):如何快速有效建立關(guān)系?
第三部分 需求探詢—關(guān)于需求,你能碰到的幾種人
一、不明確型
1、什么樣的客戶是不明確型的客戶?
2、不明確型的客戶如何溝通讓他有需求?
現(xiàn)場演練:不明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計
二、半明確型
1、什么樣的客戶是半明確型客戶?
2、半明確型客戶如何溝通?
現(xiàn)場演練:半明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計
三、完全明確型
1、什么樣的客戶是半明確型客戶?
2、半明確型客戶如何溝通?
現(xiàn)場演練:如何客戶的采購標(biāo)準(zhǔn)與我們不一樣怎么辦?
劇本設(shè)計:溝通技巧之問題庫的建立與使用
第四部分 步步為贏,產(chǎn)品介紹
1、如何針對不同客戶介紹產(chǎn)品?
2、高效產(chǎn)品介紹的經(jīng)典策略
成功案例分享
現(xiàn)場競賣:演出開始了!
第五部 分鎖定勝局、問題解決
1、正確認識客戶問題
2、打好預(yù)防針:如何在前面步驟中預(yù)防問題生?
3、客戶問題解除的有效步驟
4、客戶問題類型與解決對策
現(xiàn)場演練:太貴了、我考慮一下、我再看看、把資料先給我們吧……
現(xiàn)場演練:常見異議與應(yīng)對方法、溝通話術(shù)設(shè)計與演練
第六部分 未來之路:銷售進階
1、銷售黃金法則
2、了解大腦決策機制
3、銷售的三個層次
4、大師的終告
第七部分 現(xiàn)場交流
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