店鋪銷(xiāo)售冠軍訓(xùn)練營(yíng)
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
上海 |
| 授課時(shí)間： |
2013-4-17 |
| 授課顧問(wèn)： |
柏老師 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2013-04-17 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
2580
|
| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格： |
2064 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2013-03-22 10:43:45 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線(xiàn)客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
經(jīng)銷(xiāo)商、店老板、市場(chǎng)部經(jīng)理、督導(dǎo)、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)
課程目標(biāo)
 修煉積極上進(jìn)的良好心態(tài)，更好地投入工作；
 明確自身角色，全心維護(hù)顧客資源，留住顧客；
 找到顧客真正的需求點(diǎn)，與顧客快速建立信賴(lài)感；
 找到更加新穎的店內(nèi)陳列設(shè)計(jì)方式，吸引顧客；
 找到在關(guān)鍵時(shí)刻促成成交的有效方法，提高成交率；
 妥善處理顧客投訴，并提高顧客轉(zhuǎn)介紹率。
課程內(nèi)容
第一講店鋪冠軍銷(xiāo)售心態(tài)準(zhǔn)備
一、超級(jí)心態(tài)
二、店鋪銷(xiāo)售引導(dǎo)，導(dǎo)什么
三、功夫在詩(shī)外，信任是關(guān)鍵
四、讓顧客喜歡你
五、要主動(dòng)，要積極
六、打動(dòng)顧客為己任
第二講店鋪冠軍必備的溝通技巧
一、MP攻略
二、贊美攻略
三、圓話(huà)攻略
四、撬嘴攻略
五、感覺(jué)攻略
第三講店鋪冠軍必備的破冰技巧
一、時(shí)刻準(zhǔn)備著
二、不同顧客不同對(duì)待
三、說(shuō)對(duì)話(huà) 做對(duì)事
四、把握客戶(hù)需求 提供解決方案
第四講店鋪冠軍必備的產(chǎn)品介紹技巧
一、讓顧客找到“感覺(jué)”的產(chǎn)品介紹
二、讓顧客參與進(jìn)來(lái)，你就成功了一半
三、讓顧客說(shuō)服他自己的體驗(yàn)技巧
四、聚焦與堅(jiān)持，在同一款產(chǎn)品上做足功夫
第五講 店鋪冠軍開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作
一、了解品牌高度
二、品牌價(jià)值如何落地
三、品牌價(jià)值與技術(shù)優(yōu)勢(shì)
四、我們給客戶(hù)提供什么樣的價(jià)值體驗(yàn)
五、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)與品牌價(jià)值
六、此時(shí)無(wú)聲勝有聲
七、品牌價(jià)值造勢(shì)
八、道具準(zhǔn)備
九、體驗(yàn)準(zhǔn)備
第六講 店鋪冠軍顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
一、認(rèn)知顧問(wèn)式銷(xiāo)售
二、顧客的消費(fèi)心理類(lèi)型大盤(pán)點(diǎn)
三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售策略
第七講 店鋪冠軍顧問(wèn)式銷(xiāo)售中優(yōu)勢(shì)塑造
一、品牌優(yōu)勢(shì)塑造
二、技術(shù)優(yōu)勢(shì)塑造
三、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)塑造
四、服務(wù)優(yōu)勢(shì)塑造
五、材質(zhì)優(yōu)勢(shì)塑造
第八講店鋪冠軍必備的異議處理技巧
一、怎樣處理異議效果好
二、弄清真正原因
三、有效處理異議的四大關(guān)鍵
第九講店鋪冠軍必備的價(jià)格談判技巧
一、不要被價(jià)格問(wèn)題催眠
二、看上去“值”才是真的值
三、五類(lèi)價(jià)格異議的具體解決
第十講店鋪冠軍必備的簽單促成技巧
一、為什么你的簽單率那么低
二、快速提升業(yè)績(jī)的簽單技巧
三、讓顧客回頭的黃金法則
四、讓連帶銷(xiāo)售更自然一些
第十一講店鋪冠軍必備的售后服務(wù)技巧
一、讓你的“生意”像雪球一樣滾起來(lái)
二、走出售后服務(wù)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
三、感動(dòng)顧客其實(shí)并不難
師資力量
萌老師
&#中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師61472; 店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師
訓(xùn)練5000多名職業(yè)店長(zhǎng)
北京EMBA總裁班連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家
中國(guó)連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng)
美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)
 5年培訓(xùn)經(jīng)歷、服務(wù)企業(yè)上百家
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢(xún)式培訓(xùn)，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐者
以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢(xún)式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果
【授課風(fēng)格】專(zhuān)業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動(dòng)、游戲演練、錄像分享
【企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
扎西德勒擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)高管，管理200多家專(zhuān)賣(mài)店,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理和輔導(dǎo)訓(xùn)練。
曾任一商集團(tuán)旗下一商茶城營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
擅長(zhǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的全面運(yùn)營(yíng)管理和店長(zhǎng)、終端導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售服務(wù)培訓(xùn)與咨詢(xún)，涉及到的領(lǐng)域：鞋服、飾品、電器、家具、家紡等。
【服務(wù)客戶(hù)】
家紡業(yè)：水星家紡、雅芳婷家紡連鎖
化妝品：千色店、魔方美容化妝品、資生堂、黛安芬
美容美發(fā)：上海經(jīng)典、卡頓、好漂亮、樊文花國(guó)際美容連鎖、
鞋服業(yè)：百麗鞋業(yè)、路尚鞋業(yè)、奧康鞋業(yè)、龍浩鞋服、以純服飾、耐克、領(lǐng)跑、杭州婭茜內(nèi)衣、都市麗人、阿斯頓服裝連鎖等
餐飲、食品業(yè)：小肥羊、四海酒店、上海百度連鎖酒吧、永壽食品連鎖、潤(rùn)谷小食品連鎖
家電業(yè)：美的、蘇泊爾、九陽(yáng)電器、皇明太陽(yáng)能、美菱冰箱、蘇寧家電、創(chuàng)維電器、卓越陽(yáng)光太陽(yáng)能、萬(wàn)亨德電池、騰達(dá)家電、西蒙電器、飛利浦照明、紅門(mén)科技電動(dòng)門(mén)連鎖、
家具業(yè)：湛江工藝品（保羅賽特家具）、左右家私、夢(mèng)天木門(mén)連鎖
其他類(lèi)：粵寶黃金投資、海域石材連鎖、宏乘玩具連鎖、科聯(lián)電腦連鎖、愛(ài)施得手機(jī)連鎖、龍翔手機(jī)連鎖、商貿(mào)五糧液、TCL國(guó)際電工、青島啤酒、長(zhǎng)城干紅、蘋(píng)果公司 、ADIDAS、 恒大地產(chǎn)、7-11便利店、1+1便利店、36524便利店連鎖、中石化、新大洲本田、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)、上海大眾、上汽集團(tuán)、惠而浦、平安保險(xiǎn)、金星啤酒集團(tuán)、，延邊正道藥業(yè)連鎖、石家莊國(guó)大集團(tuán)等
連鎖店面品牌課程：
《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》《店面經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》《終端店面人員銷(xiāo)售技巧》《中國(guó)式連鎖經(jīng)營(yíng)管理之道》
《連鎖店商品管理與盈利提升》《店面視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)與生動(dòng)化陳列》
【主講課程】
經(jīng)營(yíng)管理類(lèi): 《單店業(yè)績(jī)提升策略與方法》《全能督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《客戶(hù)服務(wù)與投訴處理技巧提升》
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):《銷(xiāo)售精英顛峰激勵(lì)》（演講式）《激發(fā)熱情﹠提升影響力》（體驗(yàn)式）《打造顛峰團(tuán)隊(duì)》（體驗(yàn)式）
柏靜老師
柏靜老師是實(shí)戰(zhàn)派終端門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理專(zhuān)家，師承實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家郭漢堯老師，郭漢堯?qū)＜覉F(tuán)核心講師，資深門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)家，金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)師，優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)師，資深電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家，擁有十年的門(mén)店培訓(xùn)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，精通門(mén)店銷(xiāo)售管理培訓(xùn)、員工心態(tài)的培訓(xùn)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)復(fù)制，尤其擅長(zhǎng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)�，F(xiàn)任上海漢堯管理咨詢(xún)有限公司運(yùn)營(yíng)總裁；上海漢堯國(guó)際門(mén)店商學(xué)院核心講師，北京漢堯國(guó)際品牌管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)講師；北京漢堯國(guó)際門(mén)店商學(xué)院核心講師，九洲同行品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)高級(jí)培訓(xùn)師，多家連鎖品牌機(jī)構(gòu)終端銷(xiāo)售顧問(wèn)；
培訓(xùn)風(fēng)格：語(yǔ)言淺顯易懂、深入淺出，授課幽默風(fēng)趣、互動(dòng)力強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，感染力強(qiáng)，實(shí)操性強(qiáng)。
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：
【鞋服類(lèi)】匹克集團(tuán)、彪馬、鴻星爾克、金萊克、與狼共舞、利郎男裝、紅豆男裝、音速體育、夢(mèng)娜、才子、三彩服飾、莊吉、威鹿、花花公子、喬治公子、粉紅瑪麗、真維斯、圣天狐服飾、希尼亞、斯舒郎、驕傲名店、JJ服飾、友馳服飾、美國(guó)歡騰、希翼服飾、恒菲、麥根服飾、歌莉婭、維薩、名郎、三柏服飾、威爾浪服飾、萬(wàn)年青、競(jìng)渡、小金鳥(niǎo)、新紀(jì)元、香鱷王、戈美其、奇安達(dá)、力度、得順、巴黎春天、萬(wàn)杰隆服飾、步之霸、、速龍、蒙霸服飾、名起內(nèi)衣、惠特鞋業(yè)、港啄鞋業(yè)、日泰、臺(tái)灣ABC童鞋、自由秀女裝、超杯鞋服、金字塔、印心鳥(niǎo)皮鞋、羅日雅泳裝等、凡得鞋業(yè)、蘭沙爾襪業(yè)等。
【泛家居】貴派電器、雷士照明、正大電器、大雄電器、世友地板、圣羅娜地板、百世地板、華爾康地板、莫干山地板、綠洲同方地板、紅豆家紡、凱盛家紡、老裁縫家紡、恒源祥家紡、瑪莎安迪、今日櫥柜、信和涂料、夢(mèng)迪妮、大志一川燈飾、夢(mèng)蘭家紡、如魚(yú)得水家紡、賽諾家居用品等。
【綜合類(lèi)】中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、中國(guó)聯(lián)通、天興珠寶、魏氏名茶、歡樂(lè)迪、捷龍、惠好醫(yī)藥、益豐大藥房、東南醫(yī)藥、雙舟藥業(yè)、老百姓大藥房、新光飾品、向陽(yáng)坊、可愛(ài)先鋒等
主講課程：
店長(zhǎng)培訓(xùn)課程
《超級(jí)店長(zhǎng)十項(xiàng)全能訓(xùn)練》《打造超級(jí)店長(zhǎng)》《門(mén)店如何選人、育人、用人、留人》《門(mén)店顧客開(kāi)發(fā)與管理》《門(mén)店促銷(xiāo)方案頭腦風(fēng)暴》《門(mén)店陳列技巧》《如何快速提升店鋪業(yè)績(jī)》
導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)課程
《金牌導(dǎo)購(gòu)的七項(xiàng)修煉》《打造金牌導(dǎo)購(gòu)》《導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該這樣賣(mài)》
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)課程
《超級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)特訓(xùn)》《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)》《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)如何選人、育人、用人、留人》
備注信息
