成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務(wù)培訓(xùn)
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2013-03-15 |
| 授課顧問: |
楊平 |
| 開課時間: |
2013-03-15 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-12-24 16:16:00 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對象
市場營銷、市場研究及產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門等;總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技術(shù)經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員等。
課程目標(biāo)
市場營銷、市場研究及產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門等;總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技術(shù)經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員等。
課程內(nèi)容
1、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé),角色與定位
1.1.案例討論---高科技企業(yè)產(chǎn)品方案決策
1.2.產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責(zé)及角色
1.2.1.產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展歷史
1.2.2.產(chǎn)品經(jīng)理的定義
1.2.3.產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
1.2.4.產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
1.2.5.舉例:產(chǎn)品經(jīng)理在組織架構(gòu)中通常崗位(某通訊公司)
1.2.6.產(chǎn)品經(jīng)理的幾種分類
1.2.7.產(chǎn)品管理中的幾個橫向組織和分工
1.2.8.產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
1.3.產(chǎn)品管理框架
1.3.1.產(chǎn)品管理概述:各階段間的關(guān)系
1.3.2.產(chǎn)品管理流程化能給企業(yè)帶來什么好處?
1.3.3.產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責(zé)
2、市場調(diào)研
2.1市場調(diào)研的定義及特點
2.2市場調(diào)查方法簡介
2.2.1檔案調(diào)查
2.2.2實地調(diào)查
2.3市場調(diào)研的過程
2.4調(diào)研方案設(shè)計
2.5調(diào)研方案內(nèi)容示意圖
2.6案例分析---smb需求調(diào)查
3、市場管理和產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書
3.1市場管理方面存在的主要問題
3.1.1如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3.2產(chǎn)品經(jīng)理在市場管理階段的主要職責(zé)
3.2.1產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的定義
3.2.2產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的目的和途徑
3.3市場管理流程的幾個階段
階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機(jī)會和目標(biāo))
階段二:進(jìn)行市場細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場)
階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機(jī)會等的分析)
階段四:制訂細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃
階段五:調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃
階段六:管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效
4、產(chǎn)品的需求管理
4.1產(chǎn)品需求來源
4.2市場管理與市場需求管理流程的關(guān)系
4.3業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
4.3.1隱含的客戶需求
4.3.2不同角色對需求的理解
4.3.3需求的理解和傳遞失真過程
4.4$appeals方法
4.4.1$appeals的每個維度都包括了多個要素
4.5市場需求管理流程
4.5.1.收集原始客戶數(shù)據(jù)
4.5.2.解釋客戶原始數(shù)據(jù)
4.5.3.客戶需求分組整理(應(yīng)用$appeals)
4.5.4.客戶需求優(yōu)先排序
4.5.4.1.案例:$appeals客戶評價差異比率樣表
4.5.5.整理需求并提煉產(chǎn)品需求
5、產(chǎn)品創(chuàng)意和產(chǎn)品開發(fā)
5.1產(chǎn)品創(chuàng)意
5.1.1產(chǎn)品創(chuàng)意的指導(dǎo)原則
5.1.2產(chǎn)品創(chuàng)意系統(tǒng)流程(示例)
5.1.3案例練習(xí):為未來家庭設(shè)計電腦
5.2產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
5.2.1產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)階段的角色
5.2.2產(chǎn)品經(jīng)理與其它人員的職能區(qū)別
5.2.3實例講解:產(chǎn)品經(jīng)理如何監(jiān)控整個項目
6、產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
6.1為什么產(chǎn)品上市管理很重要?
6.1.1.產(chǎn)品上市時間是對利潤影響最大的因素
6.1.2.為什么要有l(wèi)aunch流程
6.1.3.市場“營”與“銷”區(qū)別
6.2產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命
6.3新產(chǎn)品上市涉及的活動
6.3.1.產(chǎn)品
6.3.2.價格
6.3.3.促銷
6.3.4.渠道
6.3.5.技術(shù)支持
6.3.6.訂單履行
6.3.7.新產(chǎn)品的命名管理
6.3.8.新產(chǎn)品的受控宣傳和受控銷售的管理
6.3.9.產(chǎn)品發(fā)布流程
6.3.1
.案例:新產(chǎn)品上市“151”
6.4產(chǎn)品生命周期的管理
6.4.1產(chǎn)品生命周期特性、目標(biāo)及戰(zhàn)略
6.4.2產(chǎn)品生命周期管理的主要活動
6.4.3產(chǎn)品經(jīng)理在生命周期管理階段的主要角色及職責(zé)
6.4.4版本切換控制及策略
7、產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品團(tuán)隊和各職能部門
7.1.產(chǎn)品團(tuán)隊成員的組織結(jié)構(gòu)
7.2.產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)各職能部門成員:溝通和激勵
7.2.1.如何得到上級的有力支持―――溝通技巧
7.2.2.如何得到上級的有力支持―――應(yīng)準(zhǔn)備報告
7.2.3.產(chǎn)品經(jīng)理如何跨部門溝通
7.2.4.產(chǎn)品經(jīng)理有效溝通的基本技巧
7.2.5.產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵產(chǎn)品團(tuán)隊成員
7.2.6.運用kpi——平衡記分卡去激勵團(tuán)隊
8、產(chǎn)品經(jīng)理的技能要求
8.1.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
8.1.1.素質(zhì)的“冰山模型”
8.1.2.產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
8.2.產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
8.3.產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
8.3.1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
8.3.2.領(lǐng)導(dǎo)特征及領(lǐng)導(dǎo)類型
8.3.3.產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
8.3.4.經(jīng)理vs領(lǐng)導(dǎo)
8.3.5.產(chǎn)品經(jīng)理與部門經(jīng)理共同處
8.3.6.產(chǎn)品經(jīng)理的主要任務(wù)
8.4.產(chǎn)品經(jīng)理的影響力
8.4.1.什么是影響力
8.4.2.影響技巧
8.4.3.權(quán)力vs影響力
8.4.4.產(chǎn)品經(jīng)理如何解決沖突
8.4.5.訓(xùn)練產(chǎn)品經(jīng)理影響力的五步驟
9、如何培養(yǎng)高效產(chǎn)品經(jīng)理
9.1.產(chǎn)品經(jīng)理的公司培養(yǎng)
9.1.1.崗位輪換
9.1.2.自我批判
9.1.3.導(dǎo)師制
9.1.4.參加學(xué)習(xí)
9.1.5.營造環(huán)境
9.2.產(chǎn)品經(jīng)理的選擇
9.3.產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)晉升通道
9.4.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個階段
9.4.1.研發(fā)內(nèi)部各職能領(lǐng)域的互動(研發(fā)項目經(jīng)理)
9.4.2.研發(fā)與產(chǎn)品線的各職能領(lǐng)域的互動
9.4.3.介入規(guī)劃,市場驅(qū)動研發(fā)(從源頭貫穿全流程)
1
、大型案例分析
1
.1.大型案例分析:幫助某電腦公司開發(fā)新產(chǎn)品從而開拓新市場。
1
.2.小組匯報
1
.3.小結(jié)
11、總結(jié)
師資力量
備注信息