成功的產(chǎn)品經(jīng)理－－產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2013-1-22
授課顧問：	曹修洪
開課時(shí)間：	2013-1-22
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-07 16:07:58

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、產(chǎn)品（線）總監(jiān)、產(chǎn)品（線）經(jīng)理、產(chǎn)品管理部部長、總工、研發(fā)/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等

課程目標(biāo)

1、了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求 2、理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的組織運(yùn)作 3、理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來的 4、掌握如何才能持續(xù)策劃出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品的方法 5、掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法 6、掌握新產(chǎn)品上市管理的方法，確保營銷團(tuán)隊(duì)順利接手新產(chǎn)品的銷售 7、掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機(jī)制，把脈產(chǎn)品的退市時(shí)機(jī) 8、了解業(yè)界如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法

課程內(nèi)容

一、案例分析：成長的煩惱 1、成長過程中存在的問題 2、產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個(gè)階段 3、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變 4、成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益 二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求 1、產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇（與公司發(fā)展時(shí)期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān)） 1）、產(chǎn)品全生命周期的管理（產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理，產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān)） 2）、產(chǎn)品策劃（產(chǎn)品策劃經(jīng)理） 3）、產(chǎn)品開發(fā)（產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理） 4）、產(chǎn)品推廣（產(chǎn)品行銷/推廣經(jīng)理與產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)理） 5）、研討：分享學(xué)員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位 2、產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求 1）、應(yīng)該具備的知識(shí)和技能 2）、產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn) 3）、產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證 4）、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道 5）、模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn) 3、產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架 1）、產(chǎn)品戰(zhàn)略管理 2）、產(chǎn)品規(guī)劃管理 3）、市場(chǎng)需求管理 4）、產(chǎn)品開發(fā)管理 5）、技術(shù)開發(fā)管理 6）、研發(fā)項(xiàng)目管理 7）、產(chǎn)品運(yùn)營管理 8）、產(chǎn)品運(yùn)作支撐體系（流程、組織、IT） 9）、模板分享：產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè) 三、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一：產(chǎn)品規(guī)劃 1、市場(chǎng)細(xì)分 1)為什么要細(xì)分市場(chǎng)？ 2)市場(chǎng)細(xì)分的八種方法 3)細(xì)分市場(chǎng)分類（按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè)） 4)各細(xì)分市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、銷售利潤率分析 5)各細(xì)分市場(chǎng)主流產(chǎn)品的SWOT分析 6)主流產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（$APPEALS） 7)細(xì)分市場(chǎng)策略分析 8)模板分享：細(xì)分市場(chǎng)描述模板 2、目標(biāo)市場(chǎng)的確定 1)判斷市場(chǎng)潛力 2)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析 3)產(chǎn)品定位與細(xì)分市場(chǎng)的匹配（SPAN） 4)客戶價(jià)值分析 5)產(chǎn)品組合分析 6)企業(yè)擴(kuò)張策略（產(chǎn)品線與市場(chǎng)擴(kuò)張） 7)評(píng)估選定的目標(biāo)市場(chǎng)有多少勝算的把握？ 3、市場(chǎng)需求 1)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求的關(guān)系 2)市場(chǎng)需求的收集 ◇需求收集渠道：外部渠道與內(nèi)部渠道 ◇需求收集需要注意的問題 ◇需求收集的十四種方法（原型法、客戶訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡(jiǎn)報(bào)、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測(cè)試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場(chǎng)支持、支持熱線、行業(yè)會(huì)議、客戶滿意度調(diào)查） ◇模板分享：原始需求模板 3)市場(chǎng)需求分析 ◇市場(chǎng)需求的$APPEALS模型 ◇確定產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)要素、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ◇客戶需求分析、排序，尋找客戶的興奮點(diǎn)（BSA） ◇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較，找出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì) ◇基于競(jìng)爭(zhēng)分析的需求調(diào)整、差異化策略 ◇市場(chǎng)需求規(guī)格書的形成 ◇模板分享：市場(chǎng)需求管理流程與模板 4、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 1)路標(biāo)規(guī)劃的輸出（平臺(tái)開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源缺口計(jì)劃） 2)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程 ◇技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系 ◇產(chǎn)品平臺(tái)的形成過程 ◇產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制） ◇產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實(shí)際案例同步演練） ◇制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書 ◇模板分享：產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃流程 ◇模板分享：產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃報(bào)告模板 ◇模板分享：產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書模板 3)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃決策與立項(xiàng)評(píng)審 ◇決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制） ◇決策標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)審關(guān)鍵要素） ◇分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系 四、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二：產(chǎn)品開發(fā)管理 1、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 1）、貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 2）、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé) 3）、產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作 2、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 1）、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn) 2）、產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作 3）、產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn) 4）、實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng) 3、產(chǎn)品開發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制 1）、產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色 2）、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策 3）、實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告 4、產(chǎn)品開發(fā)的過程的項(xiàng)目管理 1）、產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展 2）、產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系 3）、產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理 4）、實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn) 5、演練與問題討論 五、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之三：產(chǎn)品上市 1、產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏 2、產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷” 1）、如何理解營的工作 2）、如何理解銷的工作 3）、營和銷之間的關(guān)系 3、新產(chǎn)品上市流程 1）、新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng) 2）、發(fā)布策略 3）、發(fā)布準(zhǔn)備 4）、正式發(fā)布 5）、發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控 4、新產(chǎn)品上市的支撐體系 1）、產(chǎn)品上市“一紙禪” 2）、產(chǎn)品的命名管理 3）、產(chǎn)品的外部測(cè)試（投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段） 4）、產(chǎn)品的Beta測(cè)試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系 5）、產(chǎn)品上市的效果評(píng)估 6）、對(duì)產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對(duì) 7）、新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系 8）、產(chǎn)品上市的“151”策略 9）、模板分享：新產(chǎn)品上市計(jì)劃模板 六、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng) 1、常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法 1）、崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí) 2、產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池 3、資源池的概念 4、建立資源池的目的與原則 5、資源池的運(yùn)作流程 1）、產(chǎn)品經(jīng)理的篩選 2）、產(chǎn)品經(jīng)理的面試 3）、產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng) 4）、候選人的資格認(rèn)定 5）、資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé) 6、實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運(yùn)作機(jī)制 七、總結(jié)

師資力量

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