突發(fā)事件及媒體溝通實戰(zhàn)演練

開課地點：	北京
授課時間：	2013-4-13
授課顧問：	葉東
開課時間：	2013-4-13
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-12-04 10:05:55

　　

學習對象

1.董事長、總裁及其它董事會成員 2.總經理或副總經理等高管 3.首席危機官（危機管理小組組長） 4.公關部經理 5.新聞發(fā)言人 6.其它中高層管理人員

課程目標

突發(fā)事件及媒體溝通實戰(zhàn)演練

課程內容

第一天 上午 9：

-9：2
　 與學員問好、自我介紹、簡要說明課程紀律、分組選隊長 9：2
-1
：5
　 模擬演練1：危機管理中的媒體溝通策略及新聞發(fā)布會 某著名食品企業(yè)的旗下A品牌被中央級的媒體曝光，之后被全國媒體迅速轉載，形成了對企業(yè)形象與市場銷售產生較大沖擊的危機事件。危機管理小組需要迅速制定媒體溝通策略。模擬過程中學員將學習如何在輿論壓力下做出決策、如何與其他部門進行溝通、如何在充滿變數(shù)的輿論環(huán)境中制定正確策略等 在危機處理的后期，學員代表將共同出席一個模擬新聞發(fā)布會，他們將推舉一個新聞發(fā)言人對此次危機事件做出正式聲明。另外，他們還將接受媒體采訪，并隨時準備回答各類問題，力爭變被動為主動，利用危機事件傳遞企業(yè)的正面信息。 1
：5
-11：

　 休息 11：

-11：25　老師點評，并評出最佳表現(xiàn)小組及優(yōu)秀學員 11：25-12：

　 危機中的媒體應對 第一天 下午 13：3
-15:

　 模擬演練2：突發(fā)事件情況通報會 背景（1）：6月13日晚22：3
左右，A市B陶瓷廠突發(fā)污水滲漏事故，91

立方米廢水外滲引發(fā)東平河流域局部污染，造成沿江出現(xiàn)魚類死亡和水質污染現(xiàn)象。 背景（2）：6月14日上午9：2
，B陶瓷廠剛剛建設的應急中轉污水池又發(fā)生滲漏，此次污水滲漏約5

立方米。背景（3）：2
11年3月有關環(huán)保部門檢查時發(fā)現(xiàn)B陶瓷廠排洪洞有超標污水排入東平河，要求企業(yè)立即進行整改，但直至本次事件發(fā)生企業(yè)仍未整改到位。背景（4）：6月15日上午，A市政府舉行情況通報會，通報B陶瓷廠污水滲漏事件的有關情況。 15：

-15：15　 休息 15：15-15：45　老師點評，并評出最佳表現(xiàn)小組及優(yōu)秀學員 15：45-16：3
　新聞發(fā)言人如何說出重點 16：3
-17：

　 閉班：1、放映精彩回顧；2、評審優(yōu)勝團隊及合影；3、全班合影照

師資力量

備注信息