金融企業(yè)數(shù)據(jù)治理實踐與提高
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2012年12月21日至2012年12月23日 |
| 授課顧問: |
于老師 |
| 開課時間: |
2012-12-21 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-11-21 15:05:29 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對象
金融企業(yè)IT部門員工;具有2-3年IT部門工作經(jīng)驗,將負(fù)責(zé)金融企業(yè)信息化系統(tǒng)規(guī)劃、需求整理等相關(guān)任務(wù)的技術(shù)人員;
課程目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo):
1、了解金融企業(yè)數(shù)據(jù)治理的方法都有哪些;
2、熟悉金融企業(yè)數(shù)據(jù)治理的平臺與工具;
3、掌握基于CRM和CIF需求建立數(shù)據(jù)治理的方法;
4、掌握基于風(fēng)險管理需求建立數(shù)據(jù)治理的方法;
5、了解建設(shè)CIF模型與風(fēng)險管理模型及其需要哪些數(shù)據(jù);
6、市場上常見的CRM系統(tǒng)和RM系統(tǒng)的種類及其特點!
課程設(shè)計思路:
在金融企業(yè)中,數(shù)據(jù)是可以產(chǎn)生巨大效益的資產(chǎn),數(shù)據(jù)產(chǎn)生效益的前提是數(shù)據(jù)應(yīng)要盡可能準(zhǔn)確地反應(yīng)事實。只有接近真實的數(shù)據(jù),其分析結(jié)果才是可信和可行的,才能真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)生效益的目標(biāo)。數(shù)據(jù)治理正是為幫助數(shù)據(jù)盡可能接近事實而產(chǎn)生的,它至少包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)管理組織等多個領(lǐng)域!
我們所面臨的問題是,在金融企業(yè)中,怎樣通過數(shù)據(jù)治理搭建數(shù)據(jù)架構(gòu)、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、建設(shè)數(shù)據(jù)管理組織呢?另一方面,數(shù)據(jù)治理還包括了企業(yè)級數(shù)據(jù)架構(gòu)及其維護(hù)工作,那么,在實踐中怎樣實現(xiàn)面向這兩種應(yīng)用的數(shù)據(jù)治理工作呢?
本課程根據(jù)教師多年來從事金融行業(yè)數(shù)據(jù)治理的實踐,以及對這個領(lǐng)域理論研究的結(jié)果,通過問題分析與案例分析,深入闡述在實際工作中,金融企業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理、建設(shè)數(shù)據(jù)架構(gòu)、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、組建數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊的方法,以及在基于客戶關(guān)系管理(CRM)和風(fēng)險管理(RM)兩項業(yè)務(wù)中實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理的過程!
另一方面,本課程還介紹了CRM系統(tǒng)和風(fēng)險管理系統(tǒng)常見的應(yīng)用種類、系統(tǒng)架構(gòu)及多種解決方案的特點,以方便金融企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)選型時借鑒與參考!
本課程的授課方式是以案例驅(qū)動的,但更確切地說是問題驅(qū)動的,案例分析僅僅是營造問題討論背景的一個手段。我們將深入思考在這個案例背景下,如何進(jìn)行系統(tǒng)化思考并尋找出解決問題的方法。通過與學(xué)員分享近年來國內(nèi)金融企業(yè)已經(jīng)實施的實際項目案例經(jīng)驗,力求達(dá)到“切實、有用地幫助金融企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理”的目標(biāo)。
課程內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容
第一天:
金融企業(yè)數(shù)據(jù)治理概述
上午:金融企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)治理組織建設(shè)
所解決的問題包括:
數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)是什么?常規(guī)數(shù)據(jù)治理的八個組成部分包括哪些內(nèi)容?
為實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理,怎樣搭建數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊?
數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊的崗位職責(zé)與管理流程是什么樣的?
數(shù)據(jù)質(zhì)量管理項目的特點和目標(biāo)有哪些?
優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法有哪些?
選擇數(shù)據(jù)質(zhì)量管理技術(shù)平臺與工具產(chǎn)品的方法?
下午:金融企業(yè)元數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
所解決的問題包括:
金融企業(yè)元數(shù)據(jù)有哪些種類?
金融企業(yè)元數(shù)據(jù)的技術(shù)架構(gòu)體系有哪些種類?
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與金融企業(yè)數(shù)據(jù)模型的關(guān)系?
常見企業(yè)數(shù)據(jù)模型的實體與邏輯模型有哪些?
單一系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查與集成系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查有何不同?
數(shù)據(jù)治理平臺與工具的技術(shù)架構(gòu)?
數(shù)據(jù)治理項目的實施方法論與項目過程的控制點有哪些?
第二天:
CIF模型幫助實現(xiàn)客戶主數(shù)據(jù)治理
上午:CRM與CIF模型
所解決的問題包括:
金融企業(yè)CRM體系的組成部分有哪些?
金融企業(yè)CRM系統(tǒng)可以解決哪些問題?不能解決哪些問題?
案例分析:CRM中績效考核指標(biāo)與管理方法!
案例分析:金融企業(yè)CRM系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品與成功案例!
案例分析:怎樣實現(xiàn)金融企業(yè)的客戶細(xì)分?
下午:CIF模型幫助實現(xiàn)客戶主數(shù)據(jù)治理
所解決的問題包括:
為什么說CIF模型是CRM系統(tǒng)的核心?
如何細(xì)分CIF模型的組成實體與主要域的關(guān)系?
如何細(xì)分CIF系統(tǒng)與DW系統(tǒng)之間的關(guān)系?
CIF模型怎樣處理冗余數(shù)據(jù)?
CIF模型怎樣實現(xiàn)多個金融系統(tǒng)間的快速同步?
案例分析:怎樣通過CIF模型實現(xiàn)客戶主數(shù)據(jù)治理。
第三天:
數(shù)據(jù)治理幫助準(zhǔn)備風(fēng)險度量數(shù)據(jù)
上午:金融風(fēng)險管理方法與金融風(fēng)險系統(tǒng)
所解決的問題包括:
常見風(fēng)險系統(tǒng)有哪些?面向哪些應(yīng)用?
資產(chǎn)負(fù)債管理及其系統(tǒng)有哪些常見功能?
內(nèi)部評級方法及其系統(tǒng)常見功能有哪些?
案例分析:操作風(fēng)險度量方法及其系統(tǒng)常見功能!
下午:搭建風(fēng)險數(shù)據(jù)集市
所解決的問題包括:
風(fēng)險數(shù)據(jù)集市的種類和風(fēng)控應(yīng)用有哪些?
各類風(fēng)控數(shù)據(jù)集市常見的數(shù)據(jù)集是怎樣的?
怎樣設(shè)計風(fēng)控數(shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)周期?
怎樣運用風(fēng)控數(shù)據(jù)集市實現(xiàn)風(fēng)險度量?
怎樣運用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)搭建風(fēng)控數(shù)據(jù)集市?
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