房地產(chǎn)精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)-計劃運(yùn)營、項目管理

開課地點(diǎn)：	成都
授課時間：	2天
授課顧問：	段老師
開課時間：	2012-11-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-11-09 10:56:13

　　

學(xué)習(xí)對象

房地產(chǎn)公司總裁、核心高管、分公司及項目總經(jīng)理 企業(yè)綜合管理部、產(chǎn)品研發(fā)部、工程管理部、營銷管理部、成本部、財務(wù)管理部、項目拓展部、運(yùn)營部、合約管理/采購部、招投標(biāo)管理部門、重大事項評審部、物業(yè)管理部、推廣策劃部等負(fù)責(zé)人及相關(guān)團(tuán)隊成員

課程目標(biāo)

房地產(chǎn)精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)-計劃運(yùn)營、項目管理

課程內(nèi)容

第一篇：計劃運(yùn)營管理（課時：1天）
第一講 概述
1、房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理的重要性
2、計劃管理四大作用
1）開發(fā)系統(tǒng)構(gòu)建
2）目標(biāo)管理基礎(chǔ)
3）工作進(jìn)度管理
4）績效考核管理
3、如何構(gòu)建計劃管理體系
1）計劃系統(tǒng)
2）計劃編制
3）計劃監(jiān)控
4）計劃考核
4、房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理框架：四級計劃體系層層分解，確保戰(zhàn)略規(guī)劃落地
第二講 房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理流程相關(guān)說明
1、流程目的及適用范圍
2、計劃管理的定義：計劃與計劃管理的區(qū)別？
3、計劃管理流程文件體系
4、房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理相關(guān)部門職責(zé)說明
第三講 房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理流程操作指引(六個環(huán)節(jié))
1、房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理業(yè)務(wù)流程總覽
2、計劃管理六個環(huán)節(jié)
1）計劃的編制
A.明確企業(yè)的宗旨和目標(biāo)
B.建立企業(yè)的發(fā)展愿景
C.制定企業(yè)的計劃
D.行動和改進(jìn)
2）計劃的分解與平衡
A.經(jīng)營計劃的內(nèi)容
B.標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)營計劃的示范文本剖析
a如何編制設(shè)計計劃？
b如何編制成本計劃？
c如何編制項目總體工程進(jìn)度計劃？
d如何編制公司年度資金計劃？
e如何編制公司年度管理計劃？
3)計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
A.部門職能計劃的編制方法
B.如何編制項目的作業(yè)計劃
C.專項計劃的編制方法
4)計劃的調(diào)整：哪些情況容許調(diào)整？如何調(diào)整？
5)計劃的總結(jié)：
6)計劃的評估與考核：為什么好的計劃沒法保障落實(shí)？如何與績效管理掛鉤？
第二篇：工程項目管理（課時：1天）
第一 講概述
1、工程管理：憑經(jīng)驗管理提升到精細(xì)化管理
2、外包管理格式化合同向乙方和監(jiān)理輸出管理
3、工程管理人才梯隊建設(shè)專業(yè)能力+管理能力
4、工程管理的績效提升
5、工程管理的組織保障
6、工程管理的價值鏈管理：從設(shè)計管理到工程管理，從工程管理到客服管理
7、公司工程管理系統(tǒng)流程建立
8、工程質(zhì)量的戰(zhàn)略導(dǎo)向
9、質(zhì)量文化牽引及系統(tǒng)解決方案
1
、工程管理部門角色的定位（三個代表）
第二講 流程相關(guān)說明
1、工程管理流程體系簡介
2、流程文件目錄簡介
3、相關(guān)部門職責(zé)說明
第三講 流程操作指引(十大管理)
1、施工準(zhǔn)備管理
1）項目部的成立
2）編制《項目工程管理指導(dǎo)書》案例分享：標(biāo)桿企業(yè)的《工程管理指導(dǎo)書》
3）采購招投標(biāo)
4）工程管理指導(dǎo)書的培訓(xùn)與交底
5）場地“三通一平”
6）施工組織設(shè)計審查與風(fēng)險點(diǎn)
2、進(jìn)度管理
1）項目開發(fā)計劃管理
2）年度項目開發(fā)計劃管理重大風(fēng)險點(diǎn)：年度資金計劃
3）項目工程計劃管理
4）項目配套計劃管理
3、技術(shù)管理
1）施工圖紙管理
2）圖紙評審案例分享：標(biāo)桿企業(yè)如何施工圖審查
3）設(shè)計變更管理
4）施工技術(shù)管理
4、質(zhì)量管理
1）質(zhì)量目標(biāo)體系的確定
2）事前控制
3）過程監(jiān)控
4）客戶敏感質(zhì)量問題控制案例分享：標(biāo)桿企業(yè)的管控模式《ABC質(zhì)量管理規(guī)范》
5）工程巡視管理的要點(diǎn)
6）事后控制：工程驗收
7）隱蔽工程的驗收的要點(diǎn)：分級管控
8）物業(yè)接管驗收（分戶驗收）：要把客戶敏感的質(zhì)量問題基本消滅在客戶入住之前
9）驗收總結(jié)報告
5、成本管理（兩大類管理工作）
1）工程支付管理，嚴(yán)防超付
2）合同外增量成本管理
3）現(xiàn)場簽證的管理
4）特急零星工程管理
5）索賠與反索賠
6、對監(jiān)理公司的管理
1）控制依據(jù)有哪些？如何調(diào)動監(jiān)理工程師的積極性與責(zé)任心？
2）對監(jiān)理工程師的資格審查
3）監(jiān)理公司監(jiān)理行為的監(jiān)督
4）監(jiān)理的文件管理監(jiān)督
5）監(jiān)理公司與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)
6）承建商之間的協(xié)調(diào)
7、安全管理
1）安全文明施工的管理標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用單列，確保安全
8、質(zhì)量記錄管理
1）工程管理部門文件歸檔
2）詳細(xì)質(zhì)量目錄收集、管理、編號管理
9、工程物業(yè)移交
1）工程移交原則上應(yīng)具備的條件
2）工程移交物業(yè)公司程序
1
、保修期內(nèi)維修管理
1）如何明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工？
2）如何確定維修管理的標(biāo)準(zhǔn)？
3）保修款的結(jié)算流程必須注意的事項有哪些？

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