雙贏談判技巧
| 開課地點(diǎn)： |
深圳 |
| 授課時間： |
2012年08月19日 |
| 授課顧問： |
郟智群 |
| 開課時間： |
2012-8-19 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2012-08-11 15:23:41 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
銷售部、采購部人員、門店經(jīng)理、店長等所有需做談判的相關(guān)管理人員
課程目標(biāo)
【課程背景】
學(xué)好談判對公司來說，對外-在業(yè)務(wù)面利潤增加，對內(nèi)-效率提高。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判，每個人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程來自臺灣，多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課，幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識開始，用生活化及豐富案例來學(xué)習(xí)，活潑生動的教學(xué)方式，大量的互動演練讓大家從做中學(xué)，學(xué)完后即可帶到崗位上使用，達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。
【課程特色】
1、課程運(yùn)用實(shí)際案例分析及討論演練,生動活潑的表現(xiàn)形式，讓學(xué)員在做中學(xué)，輕松活潑的方式快樂學(xué)習(xí)，從而快速提升談判的技能。
2、講師幽默風(fēng)趣的授課方式，豐富的講課經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用大量的生活案例,讓學(xué)員聽完后就可以馬上上手靈活運(yùn)用。
課程內(nèi)容
第一講：道篇-談判的基本認(rèn)知
1.1談判的基本定義
1.1.1何謂談判
當(dāng)你想要別人的東西談判就會發(fā)生
1.1.2發(fā)生談判的條件
兩人發(fā)生僵局
一己之力無法解決
可行可欲
成本低廉
1.2.審視談判的局
1.2.1澄清談判的議題
1.2.2排定議題的順序
1.2.3洞悉權(quán)力的關(guān)系
1.3什么是籌碼
1.3.1籌碼的定義
常用的8種籌碼
1.3.2增加籌碼的方法
掛勾 結(jié)盟 既成事實(shí) 公正裁決
第二講：術(shù)篇-談判的常用技巧
一.談判讓步的藝術(shù)
1.1讓步的時機(jī)
1.2讓步的最大價值
1.3讓步的技巧
二.談判說服技巧
2.1說話的藝術(shù)
2.2說服的技巧
2.3說服能力演練
三.談判傾聽絕技
3.1話多的負(fù)面影響
3.2傾聽的必要條件
3.3傾聽的常用技巧
3.4傾聽能力練習(xí)
四.談判提問高手
4.1問題的基本架構(gòu)
4.2提問的目的
4.3提問的技巧
4.4提問案例研討
第三講：法篇-談判常用的策略
一.談判常用策略
1.1談判實(shí)用策略
1.1.1如何掌握談判的主動權(quán)
1.1.2避實(shí)擊虛
1.1.3攻其不備
二.談判常用戰(zhàn)術(shù)
2.1談判常用的戰(zhàn)術(shù)
2.1.1.黑白臉
2.1.2.吹毛求疵
2.1.3.最后戰(zhàn)術(shù)
2.1.4.略施小惠
2.1.5.替代方案
2.1.6.數(shù)字游戲
三.談判實(shí)戰(zhàn)演練
師資力量
備注信息
