供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQM）：如何應(yīng)對(duì)家庭作坊式供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：	3天
授課顧問：	Mr.DeSimone
開課時(shí)間：	2007-2-2
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2007-01-29 14:29:37

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量副總；采購經(jīng)理、采購副總；質(zhì)量工程師；采購專員；合同評(píng)審專員；生產(chǎn)主管及經(jīng)理人員；審核員；一切和供應(yīng)商管理有關(guān)的人員

課程目標(biāo)

課程介紹 在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形式下，供應(yīng)商管理成為現(xiàn)代質(zhì)量管理中的關(guān)鍵一環(huán)，同時(shí)也與企業(yè)的績效直接相關(guān)。原料和服務(wù)應(yīng)當(dāng)通過有效的、經(jīng)濟(jì)的方式獲得，這兩個(gè)環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的成本可能占到運(yùn)營總成本的4
%之多，而它們產(chǎn)生的問題更是占到5
-8
%！ 從前的商業(yè)競爭環(huán)境較單純，評(píng)價(jià)企業(yè)的優(yōu)劣主要是比較其與競爭對(duì)手之間在獲利能力及市場(chǎng)占有率方面孰優(yōu)孰劣；而在強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工、快速產(chǎn)品定制，以及全球化經(jīng)濟(jì)的今天，公司間的競爭重點(diǎn)已逐漸轉(zhuǎn)向各自供應(yīng)鏈系統(tǒng)的效能之爭，同行之間相互較量的重心是誰能以最快的速度、最低廉的成本將客戶定制化產(chǎn)品交到顧客手中。 鑒于此，DE專門針對(duì)企業(yè)在實(shí)際的供應(yīng)商管理工作中普遍感到最棘手的兩大難題：家庭作坊式的供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商。為正在該領(lǐng)域積極探索的廣大中國企業(yè)精心設(shè)計(jì)了這套實(shí)用的供應(yīng)商管理方案。Desimone先生作為美國供應(yīng)商管理領(lǐng)域的頂級(jí)專家，將幫助中國企業(yè)更自信地應(yīng)對(duì)采購/供應(yīng)商全球化的巨大挑戰(zhàn)，在有效提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平的同時(shí)，學(xué)會(huì)如何成為海外客戶的首選供應(yīng)商，贏得客戶信任并源源不斷地獲得海內(nèi)外訂單。

課程內(nèi)容

課程優(yōu)勢(shì) 1、將如何應(yīng)對(duì)家庭作坊式供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商作為剖析重點(diǎn)； 2、針對(duì)每位學(xué)員企業(yè)的具體情況，進(jìn)行一對(duì)一的專門案例分析； 3、為來自不同行業(yè)的學(xué)員企業(yè)量身訂做供應(yīng)商管理方案。 課程大綱： 供應(yīng)鏈管理簡介 為何要SQM？質(zhì)量意味著什么？ ●供應(yīng)商評(píng)估 績效標(biāo)準(zhǔn)采購質(zhì)量4個(gè)基本步驟 戰(zhàn)略考量供應(yīng)商關(guān)系心理學(xué) ●SQA技巧 要求分析 供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商選擇和管理 市場(chǎng)檢驗(yàn)及履行、談判 QFD（質(zhì)量功能展開）及VOC（客戶之聲） 在SQA中的應(yīng)用 ●供應(yīng)商審核 審核原則及技巧授予后的審核 授予前的調(diào)查原料監(jiān)督 自我審核方法供應(yīng)商審核報(bào)告及改正行動(dòng) ●供應(yīng)商等級(jí)系統(tǒng) 目標(biāo)、評(píng)分的使用，存在問題的解決5項(xiàng)指標(biāo) ●供應(yīng)商績效管理 預(yù)防缺陷所花費(fèi)的支出 發(fā)現(xiàn)有缺陷產(chǎn)品所花費(fèi)的支出 與缺陷相關(guān)的COPQ 供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查、零部件證書、直運(yùn)狀況 ●成本的縮減 原料監(jiān)督質(zhì)量系統(tǒng)問題解決 新產(chǎn)品/過程啟動(dòng)工程學(xué)變化 質(zhì)量及交付績效 績效監(jiān)控及改正行動(dòng)的實(shí)行 ●戰(zhàn)略考量 ●供應(yīng)商關(guān)系心理學(xué) ●6sigma戰(zhàn)略在供應(yīng)商管理中的有效應(yīng)用 ●實(shí)例講解 美國典型行業(yè)的供應(yīng)商管理案例集體演練 學(xué)員所在企業(yè)供應(yīng)商管理真實(shí)案例分析及演練 中國典型行業(yè)兩類棘手供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)之道探討

師資力量

備注信息