教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研習(xí)班
| 開課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
12小時(shí) |
| 授課顧問: |
李佳 |
| 開課時(shí)間: |
2012-8-7 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
|
| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-07-24 11:28:54 |
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學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
教練型領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)育人為公司業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn),其中的原因就在于教練型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)與員工持續(xù)不斷的對(duì)話,而對(duì)話有利于改進(jìn)工作氛圍的各個(gè)方面。如果員工感到上司對(duì)他的工作很關(guān)心,他就會(huì)大膽地去實(shí)踐,因?yàn)樗郎纤緯?huì)及時(shí)給他建設(shè)性的反饋。同樣,持續(xù)對(duì)話能使員工更清楚上司對(duì)他的期望,也知道如何將自己的工作融入組織的大目標(biāo)或戰(zhàn)略中。教練型領(lǐng)導(dǎo)幫助員工認(rèn)識(shí)自己獨(dú)特的長(zhǎng)處與短處,并將其與個(gè)人的抱負(fù)和職業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。他們鼓勵(lì)員工樹立長(zhǎng)期的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),幫助員工制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體計(jì)劃,并就員工在實(shí)施計(jì)劃時(shí)的角色和職責(zé)與員工取得一致意見,同時(shí)給予他們充分的指導(dǎo)、反饋與鼓勵(lì)。
在這個(gè)為期兩天的研習(xí)班中,學(xué)員將引用現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際情境,通過(guò)課程授予的方法,以及參與一系列的個(gè)人及小組活動(dòng),觀看錄像演示,開展角色扮演以及大組討論,從而產(chǎn)生共鳴找到最適合的答案,正所謂“漁”和“魚”二者皆得。
課程內(nèi)容
一、教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本原理
"現(xiàn)在的管理者比以往任何時(shí)刻都更需要深入地理解什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,本模塊概述了教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的原則及特質(zhì),以及最合適的運(yùn)用時(shí)機(jī)。目的是幫助學(xué)員通過(guò)了解教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的原則和特質(zhì),并將其應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境的角色之中,進(jìn)而幫助他們實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效。在本模塊結(jié)束后,學(xué)員將能夠:
1.認(rèn)識(shí)與識(shí)別不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征
2.區(qū)別教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.了解可以促進(jìn)組織及個(gè)人成功的五種至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
4.了解有助于領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)高效工作關(guān)系的六種原則
5.運(yùn)用基本原則處理組織問題,并培養(yǎng)真正領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。
"
二、實(shí)用教練手法A-建設(shè)性反饋
"要想知道自己做的怎么樣,個(gè)體貢獻(xiàn)者需要上級(jí)經(jīng)理定期提供反饋。提供建設(shè)性的反饋不僅有助于解決問題,還可以避免出現(xiàn)潛在問題,從而避免對(duì)他人及組織產(chǎn)生負(fù)面影響。本模塊的目的是提供可以讓學(xué)員給予建設(shè)性反饋的技巧,以實(shí)現(xiàn)彼此之間的坦率及尊重,并促進(jìn)提升績(jī)效。本模塊結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:
1.定義和描述建設(shè)性反饋
2.在工作中尋找提供建設(shè)性反饋的機(jī)會(huì)
3.認(rèn)識(shí)到提供建設(shè)性反饋的挑戰(zhàn)及利益
4.評(píng)估你當(dāng)前在提供建設(shè)性反饋方面的有效等級(jí)
5.展示向他人提供建設(shè)性反饋的一系列關(guān)鍵行動(dòng)
6.開展能夠促使員工采取行動(dòng)以提升績(jī)效的建設(shè)性反饋談話
"
三、實(shí)用教練手法B-輔導(dǎo)并發(fā)展他人
"個(gè)體貢獻(xiàn)者在開展工作時(shí)經(jīng)常要面對(duì)一些挑戰(zhàn),而主管人員的工作則是輔導(dǎo)幫助解決這些挑戰(zhàn)。有時(shí)候,輔導(dǎo)者可以給予的最佳幫助是確保員工有能力獨(dú)立作出決策,并解決問題。當(dāng)個(gè)體貢獻(xiàn)者表現(xiàn)出自信時(shí),他們總能最好地展現(xiàn)自己。本模塊的目的是提供給學(xué)員輔導(dǎo)發(fā)展他人的技巧,進(jìn)而幫助他人拓展能力,使他們有自信迎接挑戰(zhàn),并且能獨(dú)立地開展工作。本模塊結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:
1.描述經(jīng)理在發(fā)展他人方面的角色
2.解釋發(fā)展他人對(duì)每個(gè)人的利益:被發(fā)展的人員,經(jīng)理,以及整個(gè)組織
3.認(rèn)識(shí)到發(fā)展他人時(shí)會(huì)面對(duì)的挑戰(zhàn)
4.尋找發(fā)展他人技巧及能力的機(jī)會(huì)
5.展示發(fā)展他人的一系列關(guān)鍵行動(dòng)
6.展示有助于他人對(duì)自己的決策建立自信的一系列聆聽及提問技巧
7.開展重點(diǎn)明確的發(fā)展談話,使個(gè)體貢獻(xiàn)者可以得到專業(yè)上的提升與發(fā)展
"
四、實(shí)用教練手法C-激勵(lì)與賞識(shí)
"長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,卓越的績(jī)效及生產(chǎn)率可以獲得更高的客戶忠誠(chéng)度及組織成功率。但是從短期來(lái)看,人們希望可以聽到別人說(shuō)他們所做的事情是正確的。通過(guò)對(duì)積極的行為表達(dá)賞識(shí)并進(jìn)行強(qiáng)化,經(jīng)理人員可以鼓勵(lì)并使個(gè)體貢獻(xiàn)者重新振奮起來(lái)。本模塊可以幫助經(jīng)理人員學(xué)習(xí)如何以一些可以激發(fā)卓越績(jī)效的方式對(duì)個(gè)體貢獻(xiàn)者的成績(jī)予以認(rèn)同。本模塊的目的在于為學(xué)員提供一些技巧,教授他們?nèi)绾芜M(jìn)行賞識(shí),以及如何強(qiáng)化能夠支持且引向正確結(jié)果的行為。在本模塊結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:
1.描述給予賞識(shí)對(duì)個(gè)人及組織成功的影響
2.展示給予賞識(shí)的一系列關(guān)鍵行動(dòng)
3.確定最適合每一位被賞識(shí)者的賞識(shí)方式
4.給予賞識(shí),以維持并鼓勵(lì)卓越的績(jī)效
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