TS16949標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員培訓(xùn)

開課地點：	蘇州
授課時間：	上午9:00-下午16:00
授課顧問：	蔣金成
開課時間：	2012-8-17
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-23 10:55:04

　　

學(xué)習(xí)對象

質(zhì)量經(jīng)理、主管、品質(zhì)工程師、體系工程師等

課程目標(biāo)

1、從整體上把握TS的歷史，正確理解ISO/TS16949：2

9標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。 理解和掌握審核的要求和技巧， 學(xué)習(xí)如何計劃，實施和追蹤審核及結(jié)果。 2、準(zhǔn)確理解和掌握三種審核（體系審核，過程審核和產(chǎn)品審核）的要求與差別。 3、實際演練如何制定審核計劃，怎樣實施三種審核，書寫審核報告。 4、解決學(xué)員在實際工作中所遇到的困惑。 5、化別人的知識為自己的知識，化別人的經(jīng)驗為自己的經(jīng)驗，化自己的知識為智慧。

課程內(nèi)容

培訓(xùn)過程—3個3法則: 分享： 老師分享知識與經(jīng)驗， 學(xué)員分享成功與失敗， 學(xué)員分享理解與困惑 交流： 老師與學(xué)員交流——提問題和答問題， 學(xué)員與老師交流 ——想問題和問問題， 學(xué)員與學(xué)員交流 ——討論問題 轉(zhuǎn)化： 轉(zhuǎn)化別人的知識為自己的知識 轉(zhuǎn)化別人的經(jīng)驗自己的經(jīng)驗 轉(zhuǎn)化知識為智慧 ● 課程內(nèi)容： 課程的啟動 破冰活動 人員介紹 能記住多少人，能被多少人記住 學(xué)習(xí)目的和實際工作困難討論 對審核的理解，實際工作中遇到什么具體的困難。 對TS標(biāo)準(zhǔn)的理解。 為什么學(xué)，學(xué)什么，怎么學(xué) 第一單元：ISO/TS16949：:2

9 標(biāo)準(zhǔn)： ISO/TS16949:2

9的前世今生： ISO/TS1`6949產(chǎn)生的背景 ISO/TS16949認(rèn)證要求 ISO/TS16949的整體內(nèi)容 質(zhì)量管理8大原則 以顧客為關(guān)注焦點/領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與/過程方法 系統(tǒng)化管理/持續(xù)改進(jìn) 基于事實的決策方法/與供方互利的關(guān)系 ISO/TS16949：:2

9條文了解 整體把握ISO/TS16949的內(nèi)容 8部分內(nèi)容整體介紹 過程方法表示的TS體系 ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容 質(zhì)量管理體系 管理職責(zé) 資源管理 產(chǎn)品實現(xiàn) 測量，監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn) 課堂討論---ISO/TS16949的主要內(nèi)容 第二單元：審核技巧： 基本概念 什么是審核 不合格 不合格的定義 不合格的來源 不合格的分類 糾正/糾正措施/預(yù)防措施 審核 審核原則 審核過程 審核小組人員職責(zé)定義 第三單元：三種審核 體系/過程/產(chǎn)品審核的區(qū)別于與聯(lián)系 體系審核的要求 如何做審核計劃 審核檢查表 年度審核計劃 審核實施計劃 實施審核 審核的過程 審核常見問題討論 怎樣書寫審核記錄表 審核報告 報告內(nèi)容 報告的發(fā)放 過程審核 過程審核計劃 審核檢查表 公司過程清單 審核年度計劃 審核實施計劃 審核實施 怎樣進(jìn)行過程審核 過程審核常見問題分析與討論 怎樣書寫審核記錄表 審核報告 如何計算過程要素和產(chǎn)品組的得分率 如何評價過程的質(zhì)量能力 報告的發(fā)放 產(chǎn)品審核 產(chǎn)品審核計劃 產(chǎn)品審核檢驗規(guī)程 公司產(chǎn)品類別清單 審核年度計劃 審核實施計劃 審核實施 怎樣進(jìn)行產(chǎn)品審核 產(chǎn)品審核常見問題分析與討論 怎樣書寫審核記錄表 審核報告 如何計算產(chǎn)品的的質(zhì)量能力 基于產(chǎn)品審核報告，如何處置審核后的產(chǎn)品 報告的發(fā)放

師資力量

備注信息