金牌店長(zhǎng)必修課

開(kāi)課地點(diǎn)：
授課時(shí)間：	2012-07-10
授課顧問(wèn)：	陳金平
開(kāi)課時(shí)間：	2012-07-10
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-07 11:43:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

門(mén)店經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、正副店長(zhǎng)、新任店長(zhǎng)等

課程目標(biāo)

1.掌握高效率門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率 2.學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧；如何贏得忠誠(chéng)顧客，確保門(mén)店持續(xù)經(jīng)營(yíng) 3.學(xué)會(huì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理與分析；了解庫(kù)存積壓對(duì)生意的危害 4.掌握貨品在門(mén)店快速流轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售策略；掌握門(mén)店贏利模式，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效改善的高手

課程內(nèi)容

課程背景： 店鋪銷(xiāo)量嚴(yán)重下滑，怎么辦？　　 店鋪管理帳目混亂，怎么辦？ 店員服務(wù)意識(shí)很差，怎么辦？　 店鋪員工人心渙散，怎么辦？ 店鋪現(xiàn)場(chǎng)臟亂差損，怎么辦？ 請(qǐng)您參加：《金牌店長(zhǎng)必修課》！本課程從店長(zhǎng)在銷(xiāo)售方面、管理方面、經(jīng)營(yíng)方面來(lái)全面提升店長(zhǎng)的綜合能力，使店長(zhǎng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮巨大作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，打贏前線第一仗。 課程大綱： 第一部分 優(yōu)秀店長(zhǎng)的自我認(rèn)知與角色定位——金牌門(mén)店，管理引導(dǎo)，業(yè)績(jī)?yōu)橥? •如何做職業(yè)化的門(mén)店團(tuán)隊(duì)管理者 •職業(yè)化門(mén)店管理者的角色認(rèn)知 •總結(jié)：優(yōu)秀店長(zhǎng)具備的三大角色定位 第二部分　銷(xiāo)售型店長(zhǎng)——賣(mài)出商品才是硬道理，打出“望、探、問(wèn)、聽(tīng)、說(shuō)、笑”銷(xiāo)售組合拳 •望—如何觀察顧客的行為來(lái)掌握探詢需求的“差異化”時(shí)機(jī) •探—如何有效掌握探詢顧客需求的多個(gè)角度 •問(wèn)—如何探詢顧客“首頁(yè)”背后的秘密 •聽(tīng)—聽(tīng)是為了再次去問(wèn)，從而準(zhǔn)備如何去說(shuō) •說(shuō)—如何說(shuō)得顧客怦然心動(dòng) •笑—如何有效運(yùn)用“笑”的戰(zhàn)術(shù) 第三部分　經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)——懂經(jīng)營(yíng)才能保持好局面，實(shí)施有效的門(mén)店市場(chǎng)推廣手段 •如何做好門(mén)店的促銷(xiāo)管理 •不同促銷(xiāo)目的促銷(xiāo)工具的選擇原則 •掌握科學(xué)規(guī)范化的門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)的“七大”步驟 •掌握門(mén)店促銷(xiāo)的有效評(píng)估 •掌握門(mén)店的陳列與活化管理 第四部分　管理型店長(zhǎng)——管好人才能持續(xù)成功，如何能夠讓團(tuán)隊(duì)最終真正“成型” •組合一流門(mén)店團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí)與人員布局 •如何降伏門(mén)店中的“妖魔員工”——攻心為上 + 讓知足感讓其敬業(yè) •如何加強(qiáng)對(duì)門(mén)店團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀店員的細(xì)節(jié)管理 •如何消除門(mén)店團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的“多種矛盾”——全程案例解析 •如何有效激勵(lì)門(mén)店團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)更佳銷(xiāo)售業(yè)

師資力量

備注信息