團(tuán)隊(duì)溝通素質(zhì)特訓(xùn)
| 開課地點(diǎn): |
浙江 |
| 授課時(shí)間: |
2012-06-15至2012-06-17 |
| 授課顧問: |
王文明 |
| 開課時(shí)間: |
2012-6-15 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-06-13 16:20:19 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員
課程目標(biāo)
在宏觀調(diào)控、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大背景下,企業(yè)家能夠從“塑造企業(yè)個(gè)性”與“鍛造高效團(tuán)隊(duì)”兩個(gè)方面,推動(dòng)企業(yè)的蛻變與成長(zhǎng)!
課程內(nèi)容
授課內(nèi)容:溝通心態(tài)7
%+溝通技巧3
%(附:溝通工具)
授課形式:理論引導(dǎo)25%+實(shí)踐體驗(yàn)5
%+感悟分享25%
課程分三天開展:
第一天
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)建設(shè)三要素
訓(xùn)練目的:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是人訂的,團(tuán)隊(duì)規(guī)則是人訂的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最關(guān)鍵點(diǎn)在于成員之間的高效溝通,而企業(yè)溝通中,對(duì)于情商培養(yǎng)的重視度又起到了至關(guān)重要的作用。
第二節(jié):決策溝通
訓(xùn)練目的:團(tuán)隊(duì)首先要有正確的決策,其次才是有效的執(zhí)行,當(dāng)你確認(rèn)自身的觀點(diǎn)正確時(shí),要用具備感染力的方式去影響你的團(tuán)隊(duì)
第二天
第一節(jié):執(zhí)行溝通
訓(xùn)練目的:重視每一個(gè)承諾是我們得到身邊伙伴尊重的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)相互高效率配合的基礎(chǔ),更是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)保持完整的保障。
第二節(jié):信任溝通
訓(xùn)練目的:信任是一種態(tài)度,是勇于坦誠(chéng)、建立規(guī)則并敢于配合,在團(tuán)隊(duì)中信任是有一定的風(fēng)險(xiǎn),但太多的不信任則有更大的風(fēng)險(xiǎn)。
第三節(jié):雙贏溝通
訓(xùn)練目的:讓每一位學(xué)員深刻地認(rèn)識(shí)到,在社會(huì)、企業(yè)、家庭中,擁有雙贏心態(tài)的伙伴才能有更大的影響力,有更大的成就,有更快樂的人生。
第四節(jié):反省溝通
訓(xùn)練目的:團(tuán)隊(duì)成員之間耐心地相互聆聽對(duì)方對(duì)于自身優(yōu)點(diǎn)的嘉許與缺點(diǎn)的指證,打開胸襟,相互深度交流,相互幫助,共同進(jìn)步!
第五節(jié):感恩溝通
訓(xùn)練目的:生命中的得與失、成與敗均是我們的財(cái)富,感恩是最大的智慧,是我們擁有豐富人脈關(guān)系的前提
第三天
第一節(jié):責(zé)任溝通
訓(xùn)練目的:凡事找自己原因,特別是團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)失敗、失意時(shí),要敢于坦然面對(duì),擔(dān)負(fù)起自身應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,然后再盡力找方法突破!
第二節(jié):潛能溝通
訓(xùn)練目的:企業(yè)發(fā)展必然面臨著危機(jī),團(tuán)隊(duì)成員只有深刻認(rèn)識(shí)到每一個(gè)崗位的重大責(zé)任,全力以赴,并不斷挖掘自身的潛能,企業(yè)才有持續(xù)贏的可能性。
第三節(jié):創(chuàng)新溝通
訓(xùn)練目的:困難每時(shí)每刻陪伴著企業(yè),每一位成員都具備某一方面的優(yōu)勢(shì),自信與創(chuàng)新,并充分地交流溝通是團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展的活力源泉。
第四節(jié):管理溝通
訓(xùn)練目的:通過對(duì)學(xué)員工作中的難以剖析,結(jié)合管理工具,用目標(biāo)、計(jì)劃、規(guī)則來規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理,用溝通、協(xié)調(diào)來提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力!
師資力量
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