新版后80/90后員工心態(tài)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時間：	2011-9-23
授課顧問：	周子人
開課時間：	2011-9-23
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-08-29 17:08:48

　　

學(xué)習(xí)對象

HR主管，培訓(xùn)專員，生產(chǎn)主管，新晉主管，優(yōu)秀班長組長，儲干

課程目標(biāo)

了解、理解“后8
/9
后”，學(xué)會科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)“后8
/9
后”。

課程內(nèi)容

現(xiàn)代員工到底怎么了？ 課前思考： v       現(xiàn)代員工好管理嗎 v       你認(rèn)為他們有什么問題 研討:后8
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后不是洪水猛獸 第一章、追本溯源——責(zé)任心為何迷失 7
后的管理模式與新文化沖突特征 8
年代：價值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺 9
年代：非主流將影響主流 管理8
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后員工遇到的困境分析 員工缺乏責(zé)任心的原因 現(xiàn)場討論：小心下屬推卸責(zé)任給你 第二章、優(yōu)術(shù)明道—— 改變從管理做起 8
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后員工心目中理想上司要素 管理者如何調(diào)適角色 管理者如何與“后8
/9
后”進(jìn)行溝通？ 討論：你會把枯燥的知識講的精彩嗎？ 灰色員工管理應(yīng)對方法 淘汰管理 巧施“緩兵計”綁定“跳跳蛙” 員工跳槽有征兆 人情味管理堵人才流失 成功的“留人型”主管 第三章、領(lǐng)導(dǎo)有方---- “后8
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后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決 特質(zhì)篇—“后8
9
后”的職場觀 后8
、9
后激勵三需求理論 成就感激勵 不要把下屬變成。。。 案例討論 ：略有成就，就尾巴翹上天這樣的員工，你會怎樣處理 新奇刺激 溫馨港灣 案例分析：星巴克的5B應(yīng)用用 第四章、輔導(dǎo)有力—— 成為園丁式領(lǐng)導(dǎo) 互動游戲：責(zé)任之重 培養(yǎng)下屬責(zé)任心之一——職責(zé)確認(rèn) v       案例研討：結(jié)果負(fù)責(zé)，過程指導(dǎo) 培養(yǎng)下屬責(zé)任心之二——強(qiáng)化制度監(jiān)管 v       在現(xiàn)場管理下屬：在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭——毛澤東 培養(yǎng)下屬責(zé)任心之三——教化人心 培養(yǎng)下屬責(zé)任心之四——教會下屬 輔導(dǎo)下屬的三大核心步驟：學(xué) 做 教 v       項(xiàng)目演練：縮骨神功的速成 第五章、分享與答疑

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