MTP-中層管理者技能提升訓練

開課地點：	北京
授課時間：	2011年9月28-29日
授課顧問：	張習寧
開課時間：	2011-9-28
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-08-22 16:42:14

　　

學習對象

本課程適合希望提升管理技能的職業(yè)人士，比如企業(yè)中基層管理者、儲備管理干部等

課程目標

課程前言 中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實施與落地的核心，因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑—— 如何認識現(xiàn)代經(jīng)理人角色 如何建設高績效的團隊 如何調(diào)動下屬工作積極性 如何進行目標管理及員工輔導 針對以上問題，我們特邀原施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理張習寧先生，分享《MTP-中層管理技能提升訓練》的精彩課程，為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您成為一名優(yōu)秀的中層管理者！ 課程收獲 運用中層管理者的角色及所需管理技能 運用團隊構建、管理及激勵的有效方式方法 運用目標管理、任務分配、溝通技巧等中層管理技能

課程內(nèi)容

【第一天上午】 一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng) 1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4、出色經(jīng)理的4種角色 5、中層管理者是經(jīng)營者的替身 6、作為經(jīng)營者替身的三項準則 7、如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身 8、訓練:日常管理實戰(zhàn)（案例訓練） 【第一天下午】 二、中層經(jīng)理如何建設高績效的團隊 1、團隊績效不良的原因分析 2、高績效團隊合作提升績效的6要素 3、組建一個高績效團隊的步驟與方法 4、針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平 5、如何提高團隊間合作的組織程序與方法 6、團隊沖突（部門間）的處理流程與方法 三、團隊階段式領導技能----如何在團隊的各個成長階段發(fā)展管理藝術 1、團隊發(fā)展的層次與階段 2、團隊各階段的特點與風格 3、領導團隊應該注意的問題與三大黃金法則 4、情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發(fā)展 5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契 6、游戲：領導應擔任的領導者與執(zhí)行者的角色 【第二天上午】 四、管理者激勵-領導的工作就是調(diào)動下屬積極性 1、激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多領導不會激勵 2、案例討論：兩個女孩只有一個橘子 3、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的標地理論 4、領導者激勵常用的原則 5、領導日常激勵的手段 6、診斷：激勵手段的選擇-如何給員工送禮更有效 五、部門經(jīng)理的目標管理與績效考核 1、如何進行崗位分析與崗位說明 2、如何清晰明確的設定工作目標（管理工具討論） 3、工作目標設定的4大要點與3個環(huán)節(jié) 4、職責的確認與設定目標（職責寫什么？職責怎么寫？職責書寫注意） 5、部門的工作計劃是如何誕生的。 6、考核都考核什么？如何考核？考核中的3個表格 7、案例分析-如何考核與激勵張亮 【第二天下午】 六、經(jīng)理人輔導員工技能-情境領導技能 1、教練式經(jīng)理應該擔任的職責 2、輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng) 3、工作中輔導的四個步驟 4、根據(jù)不同的員工需求進行輔導-如何劃分員工的階段 5、決定員工完成任務的條件 6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子 7、不同階段的員工如何進行有效的輔導 8、錄像分析：如何診斷、領導員工 9、案例實戰(zhàn)-6大企業(yè)管理案例分析

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