PEM職業(yè)經(jīng)理人培訓體系之:TA360°全方位溝通技巧
| 開課地點: |
廣州 |
| 授課時間: |
2011年9月17-18日 |
| 授課顧問: |
李永亮 |
| 開課時間: |
2011-9-17 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-08-12 15:35:39 |
了解課程
學習對象
曾接受過 NLP,NAC, 九型人格, Satir, MBTI, DISC, TA1
1, TA1
2 之學員!政界人士、機關、行政、事業(yè)單位負責人,企業(yè)總裁,職業(yè)經(jīng)理人,高級主管,營銷經(jīng)理,廣告經(jīng)理,人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、公關
課程目標
被西方譽為21世紀最佳心理分析、領導模式、激勵方案
高級經(jīng)理人、CEO、企業(yè)家、銷售精英、運動員必修課!!
課程背景:
被西方譽為21世紀心理分析、領導科學、激勵方案、高級經(jīng)理人、營銷精英、總裁、企業(yè)家必修課……
TA——早期是西方政治家、外交官、諜報人員、杰出運動員、各大公司談判人員的專業(yè)訓練課程,近15年才逐漸面向社會……
TA在世界:
自195
年伯恩博士發(fā)明以來,TA已有58年歷史,成為一個系統(tǒng)的全球66億人類通用的心理語方。發(fā)展至今,全世界已有1
多個國家和地區(qū)有TA研究分會,全球有1
萬學員,1
名學者及專家還不斷研究的學問,上萬份研究報告,上千本書。
現(xiàn)在,TA已是一套有28
培訓小時的學問,許多人從中得到受益。TA亦已被廣泛應用到各個領域,全球已有上萬家大公司將TA運用到企業(yè)日常管理之中,并取得顯著效果,被世人公認為有效提升個人和公司競爭能力,重要的學問之一。
企業(yè)管理者在經(jīng)營、銷售、談判、激發(fā)員工創(chuàng)造力,加強團隊建設、企業(yè)文化建設、增強領導能力、提高績效等方面,應用TA技術,會使企業(yè)充滿旺盛的競爭能量;對個人而言,TA用于樹立自信、疏導壓力、有效溝通、消除心靈創(chuàng)傷、增進家庭和諧、克服恐懼、提高領導力和親和力等,都有著非常明顯的效果。
課程目標:
1、 解決高層溝通難、上下級溝通難、部門間溝通難;
2、 解決人力資源中選人、育人,留人、用人難;
3、 學會適時激勵下屬,有效提高工作積極性
4、 學習會如何與客戶溝通
5、 如何與公眾或社會溝通
6、 如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機
7、 金融風暴下如何將企業(yè)危機化為轉機
8、 1
倍速增加公司營業(yè)收入
9、 開發(fā)自身潛能,36
提升自己的能力
1
、 創(chuàng)造一流的溝通型組織文化:I am ok & You are ok( 雙贏溝通模式)
課程內(nèi)容
1、 了解人格,自我心態(tài)的形成。
2、 了解人格,懂得如何對待人、觀察人、了解他們行為的含義。
3、 了解溝通者所處心態(tài),提升雙方溝通能力。
4、 社會行為的預測與管理。
5、 自我心態(tài)分析、學會診斷心態(tài)與溝通障礙的方法。
6、 懂得運用TA 36
°心態(tài)進行心態(tài)調整并影響他人,提升成功機會!
7 、快速找到自己的優(yōu)、缺點、潛能…最后自我改變…走向成功!
8、人際沖突、心理障礙,舊有行為模式的處理,建立正面的心態(tài)。
9、 心理游戲與成功的人際關系。
1
、全腦溝通與思考,和不同心態(tài)的人共事所向無敵!
11、有效的運用、發(fā)展人際關系的方法及策略。
TA 生命成長訓練系列在企業(yè)管理中的應用(部分):
由于通俗易懂,方便有效,TA理論誕生以后被歐美、日本等國家迅速廣泛地應用于心理醫(yī)療,企業(yè)經(jīng)營管理、學校和家庭教育、醫(yī)護人員教育、改善人際關系及潛能培訓等方面,就企業(yè)來講,TA 36
°主要應用于選拔人才,人員配置、領導干部培訓、企業(yè)文化的培訓、改善人際關系、銷售保單、基金或地產(chǎn)、激勵和決策等方面。
領導力提升方面(部分):
可以提升領導干部的能力,例如:決定組織的目的、發(fā)展方向和確定組織的價值觀的能力;提高決斷、決策能力;可以提高領導的威嚴,提高領導批評人的能力等。
招聘/選拔人才(部分):
通過自我狀態(tài)的測試,可以了解一個人的人格特征和心態(tài),可以判斷是否適合某個崗位或職務,心態(tài)的分析以及人生態(tài)度的定位分析,可以幫助企業(yè)組織進行人員配置,以達到最優(yōu)組合狀態(tài)。
改善內(nèi)部溝通和人際關系方面(部分):
通過TA理論中的溝通分析、人生游戲分析及認同(stroke)和漠視(Discount)分析,可以使我們清楚地了解什么樣的溝通是有益的、有效的、什么樣的溝通是有害的、無效的。從而實現(xiàn)組織內(nèi)部溝通的順暢、高效。
企業(yè)決策方面(部分):
正確的決策首先要注重對信息、資料以及數(shù)據(jù)的收集,并對客觀現(xiàn)實進行冷靜的、事實求是的分析(A機能)。在此基礎上,一方面要堅持企業(yè)自己的價值觀、理念、吸取以往的經(jīng)驗教訓(NP機能);另一方面又要思路開闊,不守陳規(guī),敢于冒險和創(chuàng)新(FC機能)。
企業(yè)文化的形成方面(部分):
組織文化的形成,與領導或領導團隊的自我狀態(tài)有密切的關系,比如,如果一個組織領導者(層)CP過強,那么,這個組織的文化就會帶有獨裁、專制傳統(tǒng);如果NP過高,就會帶有和氣輕松的特征,甚至會有溫情主義的色彩:如果領導者(層)FC過高,這個組織的文化就會帶有自由,活潑、創(chuàng)新的特征。
員工激勵方面(部分):
自我狀態(tài)不同,欲求就不同,興奮就不同,領導可以根據(jù)員工自我狀態(tài)、人格特征、采取不同激勵方式。
一個成功的管理者也一定是一個有效的溝通者。參加TA培訓課程不僅僅是加強您的溝通能力,更重要的是通過TA課程,更進一步與您的客戶及員工建立良好的關系;在團隊營造良好的溝通氣氛,加強團隊凝聚力與向心力,讓員工們把個人目標與企業(yè)目標有效的結合在一起,提升團隊戰(zhàn)斗力,達到企業(yè)的突破,十倍速提高營利!
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