中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
青島 |
| 授課時(shí)間： |
2011年6月25-26日 |
| 授課顧問(wèn)： |
陳毅歆 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2011-6-25 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2011-06-03 16:17:31 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
部門經(jīng)理、主管等中層管理及相關(guān)人員
課程目標(biāo)
中層管理者既是推動(dòng)和幫助企業(yè)發(fā)展的主要力量、也是影響企業(yè)最重要的群體，同時(shí)也有可能是阻礙企業(yè)發(fā)展的重要力量、是拖垮企業(yè)最重要的群體。由于在管理體系中的特殊位置——中堅(jiān)力量，他們也時(shí)常處于尷尬局面：決策層批評(píng)中層管理者太同情員工，不執(zhí)行命令；員工批評(píng)中層管理者沒(méi)有人情味，只顧抓工作。本課程客觀剖析其角色定位，從自我修煉、工作管理、人員管理三個(gè)維度著手，促進(jìn)其增強(qiáng)責(zé)任和信心，為企業(yè)帶領(lǐng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、走出尷尬的困境，提高企業(yè)績(jī)效。
參與目的
本課程客觀剖析其角色定位，從自我修煉、工作管理、人員管理三個(gè)維度著手，促進(jìn)其增強(qiáng)責(zé)任和信心，為企業(yè)帶領(lǐng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、走出尷尬的困境，提高企業(yè)績(jī)效。
課程內(nèi)容
一、角色職責(zé)篇
角色轉(zhuǎn)換
角色與責(zé)權(quán)利的變化
角色變化后面臨的困惑
管理職責(zé)
什么是真正的管理
管理職責(zé)與工具
二、自我修煉篇
以身作則開(kāi)啟管理第一步
以身作“則”還是以身作“責(zé)”？
多樣性實(shí)現(xiàn)以身作“則”
人際關(guān)系是管理系統(tǒng)的必要補(bǔ)充
人際關(guān)系在企業(yè)管理中的地位
如何建立跨部門人際關(guān)系
人際關(guān)系QF（質(zhì)量頻次）分析表
如何建立自己的效率系統(tǒng)
認(rèn)識(shí)任務(wù)的輕重緩急
“不做”與“讓別人做”
三、工作管理篇
用好目標(biāo)與績(jī)效管理
通過(guò)部門目標(biāo)落實(shí)公司戰(zhàn)略執(zhí)行
選擇恰當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)將事半功倍
高效會(huì)議實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效跟蹤
計(jì)劃與授權(quán)（一天）
PDCA的魅力
如何制定工作計(jì)劃
有效授權(quán)
四、人員管理篇
管理需要因人而異
員工發(fā)展階段差異與領(lǐng)導(dǎo)策略
高效溝通
溝通基本原則
溝通情境分析與GDF分類
溝通的六種利器
溝通方法綜合運(yùn)用實(shí)例與練習(xí)
激勵(lì)原理與實(shí)戰(zhàn)方法
馬斯洛需求層次論及其運(yùn)用
雙因素理論及其應(yīng)用
如何打造并發(fā)展卓越團(tuán)隊(duì)
你心目中的卓越團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的六大標(biāo)準(zhǔn)
如何共塑愿景
學(xué)習(xí)管理上司
沖突處理
師資力量
備注信息
