基層管理者執(zhí)行力基礎(chǔ)-JI工作教導(dǎo)
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2011年5月27-28日 |
| 授課顧問: |
王老師 |
| 開課時間: |
2011-5-27 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-05-16 15:53:30 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長
課程目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo):
•明確一線主管在工作教導(dǎo)方面的職責(zé),理解工作教導(dǎo)對于一線執(zhí)行力的重要性
•了解常見工作教導(dǎo)中的錯誤,掌握及實際演練工作教導(dǎo)的四階段法
•學(xué)習(xí)工作分解表的制作方法,明確工作分解表對于教導(dǎo)的意義
•掌握訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法,制訂班組人員崗位技能訓(xùn)練計劃
•學(xué)習(xí)人員技能的評價方法,掌握對操作工技能評價的依據(jù)
•學(xué)習(xí)利用工作教導(dǎo)方法,降低生產(chǎn)線的質(zhì)量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力.
課程背景:
員工沒有做好, 是因為主管沒有教好!
在一線管理工作中,我們經(jīng)常聽到很多領(lǐng)班抱怨:
•現(xiàn)在的員工執(zhí)行力真是有問題,工作上說了多少次,就是做不到位
•工作現(xiàn)場也有標(biāo)準(zhǔn),也有規(guī)定,教也教了,可是員工就是做不好
•現(xiàn)場質(zhì)量問題老是重復(fù)性發(fā)生,領(lǐng)班也強調(diào)了很多次還是沒用
•現(xiàn)在員工素質(zhì)低,太笨,能不能給我配點聰明的
•生產(chǎn)變化快,員工又要多技能,怎么讓員工既能有效掌握,又能縮短訓(xùn)練時間……
一線主管擔(dān)負著生產(chǎn)現(xiàn)場各項目標(biāo)有效達成的重任,工作的核心首先要保證現(xiàn)場員工能有效掌握崗位的各項操作技能,嚴(yán)格按照領(lǐng)班所布置的任務(wù)去完成.因此,訓(xùn)練員工技能,提高一線員工的執(zhí)行力,是一個一線主管最主要的技能之一.
優(yōu)秀的基層一線主管,首先必須是一個好的教練員!TWI之工作教導(dǎo)技能在豐田內(nèi)部被認為是基層一線主管最重要的一項技能,是一線執(zhí)行力的基礎(chǔ). 通過工作教導(dǎo)技能的提升,曾使豐田在質(zhì)量與效率方面的問題比原來降低2
%以上.
作為最早從事生產(chǎn)管理領(lǐng)域的專業(yè)顧問公司,冠卓2
9隆重推出原版“TWI一線主管技能提升系列課程”,幫助企業(yè)打造高執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力的基層管理團隊。
課程內(nèi)容
第一單元 一線班組長的角色定位和角色意識
•案例分析:忙碌的小馬
•管理的五大職能
•現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
•現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識
•討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者
•如何制定工作規(guī)劃
•現(xiàn)場管理者執(zhí)行力提升:PDCA與SDCA
第二單元 領(lǐng)班的職責(zé)與工作教導(dǎo)四階段法
•案例分析:苦惱的老張--為什么員工老是執(zhí)行不好
•一線領(lǐng)班需要具備的5個條件
•生產(chǎn)與問題
•現(xiàn)場發(fā)生問題的主要原因
•訓(xùn)練的重要性—-一線執(zhí)行力的基礎(chǔ)
•何時需要訓(xùn)練
•不完善的指導(dǎo)方法示范
•正確工作教導(dǎo)方法演示
•工作教導(dǎo)四階段方法建立
•實際演練
第三單元 工作分解
•演練: 學(xué)員實際工作教導(dǎo)演練
•為什么有工作教導(dǎo)四階段法還是教不好
•工作分解示范1
•工作分解表的重要性及目的
•工作分解的步驟及說明
•學(xué)員實際工作的工作分解演練
•工作分解示范2
•教導(dǎo)前的兩項準(zhǔn)備工作
第三單元 訓(xùn)練預(yù)定表
•訓(xùn)練預(yù)定表的方法
•員工技能評價的方法--ILU
•工作教導(dǎo)方法實習(xí)(2人實習(xí))
•工作教導(dǎo)實習(xí)評價
第四單元 特殊指導(dǎo)方法的問題
•訓(xùn)練預(yù)定表演練
•指導(dǎo)方法實習(xí)
•工作分解練習(xí)
•特殊指導(dǎo)方法說明
--冗長工作的指導(dǎo)方法
--嘈聲環(huán)境下的指導(dǎo)方法
--感覺與訣竅的指導(dǎo)方法
第五單元 總結(jié)
•指導(dǎo)方法總體實習(xí)(三人實習(xí))
•工作教導(dǎo)后期轉(zhuǎn)化及效率/質(zhì)量項目改善說明
•課程總結(jié)
師資力量
備注信息