職業(yè)經(jīng)理的全面思維訓(xùn)練——創(chuàng)新思維訓(xùn)練
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2011年5月27-29日 |
| 授課顧問: |
杜繼南 |
| 開課時間: |
2011-5-27 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-03-09 15:27:33 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
課程目標
[課程目的]
人的命運是由思維模式?jīng)Q定的。
1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦,而左右半腦在思維過程中擔負著不同的責任。左腦負責:語言、文字、數(shù)據(jù)、列表和邏輯等,右腦負責:圖像、空間、色彩、情感和創(chuàng)造力等,當時該理論的誕生轟動世界,史培利因此獲得諾貝爾獎。從此之后在上世紀7
-8
年代大量的科學(xué)家開始探索大腦的奧秘。其中最著名的是英國的學(xué)者托尼.巴贊(Tony Buzan)和美國的奈德.赫曼博士(Ned Hermann),特別是奈德.赫曼博士所著作的《全腦優(yōu)勢》闡述了全新的大腦思考的模式“全腦技術(shù)”,并開發(fā)出HBDI問卷幫助人們了解自己的大腦類型和優(yōu)勢。
不過人們由于各種原因(比如:社會環(huán)境,個性,年齡,成長因素,工作特征,組織文化等)總是在思考問題時偏向于某一個半腦,最終使我們的思維不完整,在解決問題的過程中不能全面思考。例如:通常來說西方人注重左腦邏輯思維,優(yōu)點是決策時注重數(shù)據(jù)事實、處事客觀,但是決策緩慢死板。中國人注重右腦發(fā)散思維處事靈活、決策快、會變通,但是風險大。
基于以上的理論基礎(chǔ),通過對人的左右腦的分工特性分析,結(jié)合人在解決問題問題時在不同階段使用左右腦的重點性和先后性,使學(xué)員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。從而使學(xué)員在實際工作中、解決問題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。本課程設(shè)計了“全腦創(chuàng)新解決問題的雙漏斗模型”,使學(xué)員形象化地掌握解決問題的方法、流程和工具,通過四個階段產(chǎn)生解決問題的方案:
第一階段:右腦發(fā)散思維尋找問題的可能原因
第二階段:左腦集中思維確定問題的核心原因
第三階段:右腦創(chuàng)新思維想出解決問題的所有方案
第四階段:左腦邏輯思維決策最佳方案
本課程最大亮點是把在西方企業(yè)和咨詢顧問公司中使用的行之有效的1
個工具傳遞給學(xué)員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的四個階段,具有極強的實用性和操作性。
課程內(nèi)容
第一天
9:
-
9:2
Kick-off (分組及制定規(guī)則)分組游戲“單詞組合”
1. 學(xué)員與講師在課程中的定位講解
2. 課程的主體內(nèi)容介紹及重點創(chuàng)新與左右腦平衡
3. 如何學(xué)習(xí)這門課程(內(nèi)化與照搬)案例: 增加體重
一.創(chuàng)新思維與解決問題
9:2
-12:
a.創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
b.創(chuàng)造與創(chuàng)新
c.創(chuàng)新對個人與組織的意義
d.創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價
e.HBDI大腦解決問題的模型智力曲線與創(chuàng)造力曲線
如何進行創(chuàng)新管理
案例:索尼與松下
案例:3M公司發(fā)展史
創(chuàng)造力問卷測試
二.全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
13:3
-17:
1. 主動地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團隊潛在問題
方法一:通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
否定過往的經(jīng)驗
注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
參照物改變
方法二:通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實和主觀狀況
通過WHY A/B/C 模式找出問題
方法三:通過“獎懲分析法”找出未來重要問題
練習(xí): 解決 “最近企業(yè)的運營成本上升”的問題
案例:電腦鍵盤的設(shè)計
講解:系統(tǒng)思維的培養(yǎng)
可口可樂的思維轉(zhuǎn)變
案例:產(chǎn)品與服務(wù)缺陷的發(fā)現(xiàn)與改進
企業(yè)內(nèi)部的獎懲分析練習(xí)
第二天
9:
-1
:3
2. 右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
b.哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
c.在實際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
金字塔分析法
比較分析法講授、案例
講授結(jié)合案例練習(xí)
案例:夏天洗衣機的銷量下降
練習(xí):開會遲到的問題解決
練習(xí):客戶投訴率增加的原因分析
案例:公司內(nèi)部問題練習(xí)
1
:3
-12:
3.左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
多次投票法
正確地描述核心問題
----(終極目標與中間目標)
案例:天然氣,汽車氣囊的誕生
案例分析:酒店的附加值服務(wù)的調(diào)查分析
案例分析:美贊臣產(chǎn)品配方的決策
企業(yè)如何提高滿意率
游戲:航天飛機的燈泡
13:3
-16:
4. 右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風暴法-Brainstorming
頭腦風暴法演進(一)
----名義群體法
頭腦風暴法演進(二)
----逆向思維法
頭腦風暴法演進(三)
----循環(huán)思維法-635
思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping
案例:萬寶路香煙的品牌重塑與西部牛仔
案例:Swatch手表的創(chuàng)立
練習(xí):短時間找到出租車司機/ 促銷方式變革
游戲:流落荒島的皮帶功能
講授頭腦風暴的八個激發(fā)方式
練習(xí):未來的信用卡不能干什么?手機不能干什么?
企業(yè)練習(xí):如何創(chuàng)新地建立一些制度和方式鼓勵員工創(chuàng)新
企業(yè)練習(xí):創(chuàng)新思考我們的新產(chǎn)品和新服務(wù)的研發(fā)
16:
-16:45
5. 左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
a.邏輯決策和直覺決策
b.決策工具應(yīng)用
價值觀權(quán)重評估法
評估矩陣法案例:、IBM的決策模式
故事:科學(xué)與藝術(shù)的分別與平衡
案例:如何選擇客戶和市場
工作與生活的應(yīng)用例子
游戲:秘書的招聘與選擇
練習(xí):企業(yè)內(nèi)部的決策練習(xí)
練習(xí):房地產(chǎn)企業(yè)在選擇城市開發(fā)的項目決策案例
16:45-17:
解決問題的核心思想
---延遲判斷
---商業(yè)應(yīng)用
課程的問題和總結(jié)練習(xí):奇怪的數(shù)學(xué)題
交流互動
師資力量
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