基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

開課地點：	深圳
授課時間：	2011年3月25-26日
授課顧問：	Jacky.Wang
開課時間：	2011-3-25
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-02-12 16:29:08

　　

學(xué)習(xí)對象

生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長生產(chǎn)經(jīng)理、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員

課程目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)： •轉(zhuǎn)變觀念，明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位，理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。 •明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力 •掌握時間規(guī)劃的方法，學(xué)習(xí)有效制訂個人計劃的方法 •掌握與員工溝通，表揚，反饋，激勵的技巧，有效提升員工的積極性 課程背景： 看到這個題目，可能有人會說“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎？他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬，督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了！”沒錯，基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行，然而如何才能讓基層員工自動自發(fā)遵照執(zhí)行，服從管理，超越績效呢？ 靠嚴(yán)厲的制度？細(xì)化的流程？靠公司賦予的職位權(quán)力？靠嚴(yán)密的監(jiān)督？ 在越來越人性化的當(dāng)今社會里，單靠這些仍然不夠，還需要基層管理者具有很強的領(lǐng)導(dǎo)力，即個人影響力，才能樹立起個人權(quán)威，才能真正帶領(lǐng)團隊自動自發(fā)創(chuàng)造佳績！ 作為基層管理干部的您，是否具有了領(lǐng)導(dǎo)力呢？您不妨試著回答一下以下問題： •您是通過自己的影響力解決一線的問題嗎？ •很多管理問題您是否沒有自已的見地，只能請示上司出馬？ •您能服眾嗎，在下屬面前能樹立權(quán)威嗎？ •您是不是夠自信，夠果斷，能真正負(fù)起管理者的責(zé)任嗎？ •在現(xiàn)場一線出了問題時，是不是感到獲取其它部門的支持很難呢？ •您的基層管理者能不能激勵一線員工，讓他們自覺自愿的干好本職工作？ •您能有效控制自己個人情緒，理性而沉穩(wěn)的處理問題嗎？ •您能有換位思考的習(xí)慣嗎？是不是能有效站在他人角度引導(dǎo)別人卻又目標(biāo)明確呢？ …… 如果以上問題您都無法堅定的回答“是”，那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。 冠卓《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計，案例來自真實現(xiàn)場，課程摒棄了高深而抽象的理論，代以生動的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練，讓“領(lǐng)導(dǎo)力”變得更具操作性。 如果您希望自己的管理工作輕松一些，績效更好一些，那么，請來參加此項培訓(xùn)吧�。。�

課程內(nèi)容

•課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo) •學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組 一線管理者的職責(zé)定位 •案例討論：忙碌的老張 --高級操作工VS 現(xiàn)場的管理者 --老好人VS管理者 •什么是管理及一線管理的整體框架 --管理的內(nèi)涵 --維持與改善 --SDCA與PDCA --管理人員五大職能及管理框架 --管理者的角色轉(zhuǎn)換 --管理還是領(lǐng)導(dǎo)？ --風(fēng)格測試 一線管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造 •案例討論--為什么老張失去了威信 •何為領(lǐng)導(dǎo)力 •領(lǐng)導(dǎo)力來源 •領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心 •領(lǐng)導(dǎo)力模型 •討論：如何樹立基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力 •四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 •四種不同的員工的管理 •案例討論 •如何領(lǐng)導(dǎo)問題員工 工作規(guī)劃 •案例討論：JACKY的一天 •時間管理 --優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理 --時間管理的技巧 --正確的時間管理策略 •如何有效作好個人的工作計劃 --目標(biāo)管理的SMART原則 --目標(biāo)的制定技巧 --計劃制定的步驟 --計劃制定的誤區(qū) --案例討論：龍沙工作計劃實際演練 識人知心的溝通 •建立人際關(guān)系的基本原則 --坦白告知 --表揚員工的流程 --認(rèn)可與信任 •溝通四步曲 --溝通氛圍及肢體語言 --EARS技巧 --溝通演練 •如何給員工反饋 --批評與反饋的區(qū)別 --反饋的BEST技巧 •案例討論與演練 點燃工作的激情---員工激勵(1.5H) •測試：你能激勵員工嗎 •激勵三大理論與應(yīng)用范圍 •需求的基本層次與內(nèi)容 •激勵員工的三步曲 •激勵風(fēng)格測試 •激勵點子分享 •不需花錢的八鐘激勵方式 •案例討論 總結(jié)及討論

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