MTP中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
2011年3月24-25日 |
| 授課顧問(wèn): |
周老師 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2011-3-24 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-02-12 16:20:58 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、后備干部及相關(guān)人員
課程目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo):
•使管理者善盡管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效,是一套提供管理者兼具管理的態(tài)度、觀念、及能力并且有系統(tǒng)地規(guī)劃、學(xué)習(xí)的套裝課程。
•了解組織經(jīng)營(yíng)的原則與管理的基準(zhǔn),認(rèn)識(shí)管理者的職責(zé)與角色,建立系統(tǒng)性的管理思維
•透過(guò)管理循環(huán)(計(jì)劃—控制—協(xié)調(diào)),提升對(duì)工作的管理能力
•學(xué)習(xí)激發(fā)部屬問(wèn)題意識(shí)與主動(dòng)創(chuàng)造的能力,對(duì)組織流程、職務(wù)分配與工作方法提出改善
•建立培育部屬的概念與實(shí)踐,提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,了解人的行為需求,可以因應(yīng)不同的情境進(jìn)行人性化管理
課程背景:
美國(guó)蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實(shí)是想離開(kāi)自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:沒(méi)有決策的參與感,No3:意見(jiàn)被輕視,No4:付出與回報(bào)不相符,No5:薪資問(wèn)題,前三項(xiàng)都是主管應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。
同時(shí)管理者不得不面對(duì)以下的管理挑戰(zhàn):
•工作目標(biāo)不明確或經(jīng)常變動(dòng)
•不能有效要求部屬貫徹命令
•員工不了解主管的想法
•工作很忙但效率和質(zhì)量不佳
•不能有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作
•沒(méi)有培養(yǎng)部屬的責(zé)任意識(shí)及問(wèn)題意識(shí)
•缺乏自我要求(紀(jì)律)
課程內(nèi)容
管理的基礎(chǔ)
•管理者角色認(rèn)知與組織運(yùn)作
--管理的基本概念
--管理者的立場(chǎng)與任務(wù)
--管理者的基本態(tài)度
•組織與運(yùn)作
--何謂組織
--組織的發(fā)展
--職務(wù)的認(rèn)知
--授權(quán)的運(yùn)用
--案例:新任務(wù)
工作的管理
•問(wèn)題與改善
--問(wèn)題的分析與解決
--工作方法的改善
管理的流程
•計(jì)劃與命令
--科學(xué)的管理
--計(jì)劃擬定的方法
--工作分配
--管理者的日程表(案例)
--命令下達(dá)
--案例:同事的責(zé)備
•控制與協(xié)調(diào)
--控制的方法
--報(bào)告的運(yùn)用
--協(xié)調(diào)的方法
--整合的協(xié)調(diào)
--案例:難以晉升的郭君
部屬的培育與啟發(fā)
•培育與指導(dǎo)
--培育的概念與責(zé)任
--培育的規(guī)劃
--工作的教導(dǎo)
--日常的指導(dǎo)
信賴關(guān)系的養(yǎng)成
•人類行為的理解
•與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法
•如何做好有效溝通
良好管理的實(shí)踐
•領(lǐng)導(dǎo)力
--領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力
--案例:劉科長(zhǎng)的煩惱
--四種類型的領(lǐng)導(dǎo)
--部屬、團(tuán)隊(duì)的成熟度與對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者類型
--績(jī)效考核與監(jiān)督
•實(shí)踐與提升
--管理的實(shí)踐
--領(lǐng)導(dǎo)力的提升
師資力量
備注信息