基層管理者領導力發(fā)展

開課地點：	上海
授課時間：	2010年7月16-17日
授課顧問：	江老師
開課時間：	2010-7-16
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-06-10 15:37:06

　　

學習對象

生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長生產(chǎn)經(jīng)理、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員

課程目標

培訓目標： ·轉(zhuǎn)變觀念，明確基層主管的管理職責與角色定位，理解管理與領導的核心。 ·明確基層主管領導力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領導力 ·掌握時間規(guī)劃的方法，學習有效制訂個人計劃的方法 ·掌握與員工溝通，表揚，反饋，激勵的技巧，有效提升員工的積極性 課程背景： 看到這個題目，可能有人會說“基層管理者還需要領導力嗎？他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬，督導下屬執(zhí)行就行了！”沒錯，基層管理者的首要任務是督導下屬執(zhí)行，然而如何才能讓基層員工自動自發(fā)遵照執(zhí)行，服從管理，超越績效呢？ 靠嚴厲的制度？細化的流程？靠公司賦予的職位權(quán)力？靠嚴密的監(jiān)督？ 在越來越人性化的當今社會里，單靠這些仍然不夠，還需要基層管理者具有很強的領導力，即個人影響力，才能樹立起個人權(quán)威，才能真正帶領團隊自動自發(fā)創(chuàng)造佳績！ 作為基層管理干部的您，是否具有了領導力呢？您不妨試著回答一下以下問題： ·您是通過自己的影響力解決一線的問題嗎？ ·很多管理問題您是否沒有自已的見地，只能請示上司出馬？ ·您能服眾嗎，在下屬面前能樹立權(quán)威嗎？ ·您是不是夠自信，夠果斷，能真正負起管理者的責任嗎？ ·在現(xiàn)場一線出了問題時，是不是感到獲取其它部門的支持很難呢？ ·您的基層管理者能不能激勵一線員工，讓他們自覺自愿的干好本職工作？ ·您能有效控制自己個人情緒，理性而沉穩(wěn)的處理問題嗎？ ·您能有換位思考的習慣嗎？是不是能有效站在他人角度引導別人卻又目標明確呢？ …… 如果以上問題您都無法堅定的回答“是”，那么您是需要提升領導力了。 冠卓《基層管理者領導力提升》的課程專為基層管理者設計，案例來自真實現(xiàn)場，課程摒棄了高深而抽象的理論，代以生動的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練，讓“領導力”變得更具操作性。 如果您希望自己的管理工作輕松一些，績效更好一些，那么，請來參加此項培訓吧�。�！

課程內(nèi)容

課程導入 ·課程介紹，明確培訓目標 ·學員熱身，建立學習小組 一線管理者的職責定位 ·案例討論：忙碌的老張 --高級操作工VS 現(xiàn)場的管理者 --老好人VS管理者 ·什么是管理及一線管理的整體框架 --管理的內(nèi)涵 --維持與改善 --SDCA與PDCA --管理人員五大職能及管理框架 --管理者的角色轉(zhuǎn)換 --管理還是領導？ --風格測試 一線管理者領導力塑造 ·案例討論--為什么老張失去了威信 ·何為領導力 ·領導力來源 ·領導力塑造的兩大核心 ·領導力模型 ·討論：如何樹立基層管理人員的領導力 ·四種不同領導風格 ·四種不同的員工的管理 ·案例討論 ·如何領導問題員工 工作規(guī)劃 ·案例討論：JACKY的一天 ·時間管理 --優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理 --時間管理的技巧 --正確的時間管理策略 ·如何有效作好個人的工作計劃 --目標管理的SMART原則 --目標的制定技巧 --計劃制定的步驟 --計劃制定的誤區(qū) --案例討論：龍沙工作計劃實際演練 識人知心的溝通 ·建立人際關(guān)系的基本原則 --坦白告知 --表揚員工的流程 --認可與信任 ·溝通四步曲 --溝通氛圍及肢體語言 --EARS技巧 --溝通演練 ·如何給員工反饋 --批評與反饋的區(qū)別 --反饋的BEST技巧 ·案例討論與演練 點燃工作的激情---員工激勵(1.5H) ·測試：你能激勵員工嗎 ·激勵三大理論與應用范圍 ·需求的基本層次與內(nèi)容 ·激勵員工的三步曲 ·激勵風格測試 ·激勵點子分享 ·不需花錢的八鐘激勵方式 ·案例討論 總結(jié)及討論

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