研發(fā)質量管理
| 開課地點： |
深圳市區(qū)(詳細地址以邀請函為準) |
| 授課時間： |
2天 |
| 授課顧問： |
吳紅輝 |
| 開課時間： |
2008-5-23 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2008-04-24 15:52:32 |
了解課程
學習對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理，副總經(jīng)理，研發(fā)總監(jiān)、總工程師，技術總監(jiān)、研發(fā)職能部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、人力資源部等職能部門經(jīng)理及其他中高層管理人員
課程目標
【培訓收益】
通過本課程的學習，學員能夠了解——
1. 通過參加此次內容豐富并極具實踐指導意義的兩天研討會，您會了解如何進行研發(fā)質量管理的總體框架及相關細節(jié)內容;
2. 研討內容將通過深入了解研發(fā)的四個方面：流程、組織、方法及IT對于研發(fā)質量管理的重要性，使企業(yè)對于如何提高研發(fā)質量有更深刻的了解;
3. 如果您的產(chǎn)品市場返修率較高，首先要想到的是您的研發(fā)質量管理出了問題，通過參與課堂研討，使與會企業(yè)了解到研發(fā)管理中哪個部分出現(xiàn)了問題.
【培訓特點】
1、注重實踐――強調產(chǎn)品研發(fā)質量管理的的系統(tǒng)性、操作性、技巧性和實戰(zhàn)性。
2、扭轉思維――傳播科學規(guī)范的并以團隊模式運作的產(chǎn)品研發(fā)路徑，扭轉僅憑個體經(jīng)驗的傳統(tǒng)工作模式。
3、傳播經(jīng)驗――結合業(yè)界知名公司成功經(jīng)驗，講述研發(fā)質量管理操作技巧以及IT工具。
4、分析案例――通過經(jīng)典案例的討論和模板演示的講解，著重培訓學員的研發(fā)質量管理實踐技能，使學員更具體更透徹地理解研發(fā)質量管理技術。
5、解決問題――通過交互式多元化的研討方式，強調彼此交流溝通，即問即答，幫助學員應對產(chǎn)品研發(fā)中常見的主要問題及困惑，并有效借鑒和快速地應用到實際工作中去。
6、講師的專業(yè)性――流程管理領域的資深專家，有資深的業(yè)務管理和流程管理實踐經(jīng)歷，以及豐富的咨詢、培訓經(jīng)驗。
課程內容
【課程介紹】
1、 管理的業(yè)界模式:
開發(fā)模式的演變模型-正規(guī)的項目開發(fā)
理解產(chǎn)品的開發(fā)過程-并行工程的作用
產(chǎn)品生命周期費用模型
開發(fā)模式的演變模型-IPD產(chǎn)品開發(fā)
開發(fā)模式的演變模型-價值鏈產(chǎn)品開發(fā)
開發(fā)模式的演變模型-虛擬協(xié)同開發(fā)
每級模式的五層模型
國內研發(fā)企業(yè)現(xiàn)階段普遍存在的問題
產(chǎn)品開發(fā)管理驅動的四駕馬車：組織、流程、方法、IT
研發(fā)質量管理體系的二個層面
QA層面：
研發(fā)質量管理文件系統(tǒng)
研發(fā)質量管理體系
質量度量項
度量流程
度量模型
角色介紹
IT支撐
RA層面：
可靠性工程實施體系
產(chǎn)品全壽命過程可靠性變化趨勢管理圖
可靠性度量項
研討點：
1 )你們公司有無研發(fā)質量管理組織？
2 )你對研發(fā)質量是如何理解？
2、建立規(guī)范研發(fā)質量平臺的意義:
人與技術在企業(yè)中的作用
中國企業(yè)研發(fā)的現(xiàn)狀特點
研發(fā)過程資產(chǎn)庫的重要性
3、如何在研發(fā)系統(tǒng)中構建"方法":
方法的不同層面
1） 技術層面
2） 工程技術層面
工程技術層面的五個方面
工程技術層面業(yè)務能力分布
工程技術是產(chǎn)品的核心競爭力
硬件及系統(tǒng)可靠性業(yè)務總體思路
產(chǎn)品可生產(chǎn)性業(yè)務總體思路
產(chǎn)品工藝性之單板工藝總體思路
產(chǎn)品的制造系統(tǒng)
某國內公司如何在產(chǎn)品生命周期進行方法的推行
研討點：
1 )你們公司如何看待工程技術在研發(fā)的重要性？
2 )一個公司如何制訂面向研發(fā)的工程技術的發(fā)展思路？
4、建立有效的研發(fā)質量評審體系:
評審階段的劃分
評審組織的構建
開發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、評審專家、可靠性工程師在評審中的角色及職能
評審計劃階段評審角色
計劃階段、自審階段、評審階段、更改階段、跟蹤階段、評估改進
評審案例分析
研討點：
1 )公司研發(fā)是否有checklist？
2 )研發(fā)現(xiàn)階段評審是如何開展的？
5、研發(fā)過程如何實施FMEA分析：
DFMEA的分析步驟
1) 功能和可靠性框圖
2) 各模塊進行編碼
3) 環(huán)境定義：明確系統(tǒng)使用環(huán)境
4) 嚴酷度定義
5) RAC中心確定故障模式和故障原因（器件級）
6) 對各種故障模式進行分析（器件級）
7) 確定故障模式嚴酷度和補償辦法
8) 統(tǒng)計分析
某產(chǎn)品DFMEA分析
FMEA與測試的關系
6、建立有效的研發(fā)組織架構：
組織設計的原則：保障面向市場的集成產(chǎn)品開發(fā)流程
建立基于資源與技術共享的快速響應與創(chuàng)新體系
面向顧客需求的組織運作體系
跨職能式產(chǎn)品開發(fā)團隊運作示例
7、研發(fā)流程體系的建立:
什么是流程
優(yōu)秀流程的作用
流程是如何表達的
如何優(yōu)化流程
對待流程的誤區(qū)
管理者流程責任與流程管理基礎
研發(fā)硬件流程，軟件流程、及測試流程分析
研討點：結合業(yè)界優(yōu)秀流程進行
師資力量
備注信息
