品管QC七大手法實戰(zhàn)訓(xùn)練

開課地點：	東莞
授課時間：	1天
授課顧問：	謝老師
開課時間：	2013-08-24
市場報價：	980
購買價格：	784
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東東莞 2013-08-24 1天
審核時間：	我要報名2013-07-27 17:24:15

　　

　　課程背景

　　品質(zhì)是現(xiàn)代企業(yè)的生存命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的根源，企業(yè)要想在商戰(zhàn)中立于不敗之地，只有依靠強而有力的品質(zhì)管理，進行持續(xù)不斷地改善;改善必須采用好方法才能事半功倍， QC七大手法是科學(xué)管理方法中最直接、簡單、有效的改善工具;運用QC手法，收集分析資料、發(fā)現(xiàn)問題、找出原因、解決問題、每天都要改善一點點、才能推動企業(yè)不斷進步;到上世紀70年代，日本企業(yè)倡導(dǎo)"把頭腦帶到企業(yè)中來，有思考和創(chuàng)意地工作，管理者不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析，更重要的是確定問題，制定計劃、進行部門間的協(xié)調(diào)、改進等。管理者要具備從各方面獲得語言文字信息，進行整理構(gòu)思并運用到實際工作中的能力;而QC七大手法能夠幫助對語言資料進行分解，從各種混亂的互相纏繞的因素中，抓住問題的關(guān)鍵，尋找新構(gòu)思，制定切實可行的措施和方法，提升管理能力。新 QC 七種工具能夠幫助對語言資料進行分解，從各種混亂的互相纏繞的因素中，抓住問題的關(guān)鍵，尋找新構(gòu)思，制定切實可行的措施和方法。

　　課程目標

　　QC七大手法用于TQM、TPM、6sigma、問題解決等領(lǐng)域，尤其方針管理、課題達成型問題解決，通過學(xué)習(xí)本次課程，能夠使學(xué)員掌握一些處理語言數(shù)據(jù)資料、解決問題的有效工具。

　　學(xué)習(xí)對象

　　制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)人員、工藝人員等

　　課程內(nèi)容

　　(一)、數(shù)據(jù)與圖表(親和圖法)

　　1、數(shù)據(jù)分類;

　　2、數(shù)據(jù)應(yīng)用原則;

　　3、整理數(shù)據(jù)的原則;

　　4、圖表種類;

　　5、圖表制作原則及要領(lǐng)(實際案例演練)

　　(二)、檢查表

　　1、檢查表的定義與分類;

　　2、查檢表制作方法;

　　3、查檢表制作的注意事項;

　　4、查檢表應(yīng)用技巧;

　　5、實例演練。

　　(三)、散布圖(樹圖)

　　1、使用散布圖的理由;

　　2、散布圖制作方法;

　　3、相關(guān)系數(shù)解讀;

　　4、相關(guān)回歸分析;

　　5、實例演練。

　　(四)、層別法(關(guān)聯(lián)圖)

　　1、層別法應(yīng)用場合;

　　2、層別法分類;

　　3、層別法的實施步驟;

　　4、層別法使用之注意事項;

　　5、實例演練。

　　(五)、柏拉圖(矩陣圖)

　　1、80/20原則;

　　2、柏拉圖解決問題技巧;

　　3、柏拉圖制作技巧;

　　4、工廠管理柏拉圖應(yīng)用場合;

　　5、那些數(shù)據(jù)可以作柏拉圖;

　　6、實例演練。

　　(六)、特性要因圖(優(yōu)先矩陣圖)

　　1、定義及應(yīng)用意義;

　　2、特性要因之原因追求型;

　　3、特性要因圖之對策追求型;

　　4、特性要因圖制作技巧;

　　5、頭腦風(fēng)暴法在特性要因圖中的應(yīng)用;

　　6、特性要因應(yīng)用場合;

　　7、實例演練。

　　(七)、直方圖(網(wǎng)絡(luò)圖)

　　1、使用直方圖的目的;

　　1)了解分配形態(tài)

　　2)測算制程能力

　　3)訂定規(guī)劃界限

　　4)制程變異研究

　　2、統(tǒng)計術(shù)語

　　1)極差

　　2)中位數(shù)

　　3)眾數(shù)

　　4)平均數(shù)

　　5)組中點

　　6)標準差

　　7)次數(shù)分配

　　3、直方圖制作方法;

　　4、直方圖判定規(guī)則及改善技巧;

　　5、制程能力-CP測算及判定

　　6、實例演練。

　　(八)、管制圖(過程決策程序圖)

　　1、常態(tài)分配特性;

　　2、管理制圖3σ的由來;

　　3、+3σ成為管制界限的理由;

　　4、管制分類;

　　5、管制作法

　　1)X-R圖介紹

　　2)P圖介紹

　　6、管制圖穩(wěn)定性判定原則及應(yīng)用技巧;

　　7、PPK及CPK能力研究;

　　8、管制用管制圖的應(yīng)用;

　　9、重新對管制界限的解析及進度調(diào)整;

　　10、實例演練。

　　(九)、新舊QC七大手法在解決問題中的應(yīng)用

　　1、新舊QC七大手法應(yīng)用對比;

　　2、如何有效應(yīng)用各種手法解決工廠管理問題(實例講解);

　　3、綜合案例介紹

　　師資力量

　　謝老師——中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　◆ 講師簡介：湖南大學(xué)工業(yè)工程碩士、EMBA、CQT訓(xùn)練合格，曾長期擔(dān)任著名大型日資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、技術(shù)部門經(jīng)理、副總經(jīng)理。在任某大型公司高級工程經(jīng)理時，成功的將精益生產(chǎn)系統(tǒng)在數(shù)家分公司推廣、培訓(xùn)與實施。十多年的從業(yè)經(jīng)歷，先后培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的生產(chǎn)管理人才。尤其是在電子、塑膠、印刷及文具、光學(xué)儀器、IT、機械行業(yè)，有著較為豐富的經(jīng)驗。

　　◆ 輔導(dǎo)企業(yè)：曾為康能特、貫新集團、永志印務(wù)、高雅電溶、建滔化工集團、立貿(mào)電線、盛德電子、久立光電、梅華表業(yè)、恒磁金屬、創(chuàng)磁電子、大洋電機、松下電工、富聲達、東新、科達五金、寶信金屬、日正彈簧、健益五金、星協(xié)昌精密機械、亞洲化學(xué)、百瑞科技、松下萬寶、華晶電子、松維線路板、臺達電子、匯僑電子、協(xié)興電子、東驊電子承等上百家企業(yè)提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　◆ 授課風(fēng)格：謝老師不僅具有扎實的理論功底，更有豐富的實踐經(jīng)驗，講解方式生動活潑，運用案例分析進行啟發(fā)式互動教學(xué)，使學(xué)員在輕松愉快的氣氛中掌握原本抽象的管理技術(shù)。