質(zhì)量成本的精益管理課程培訓(xùn)

開課地點：
授課時間：	2013-08-14、15
授課顧問：	鄭煜酋
開課時間：	2013-08-14
市場報價：	2800
購買價格：	2240
審核時間：	我要報名2013-03-16 14:55:40

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理、管理代表、財務(wù)主管、部門管理人員、成本核算員、統(tǒng)計員、成本管理體系內(nèi)審員等

課程目標(biāo)

1、了解豐田的理念以及精益 思想，并將其活用到質(zhì)量成本方面 2、掌握強化企業(yè)質(zhì)量成本能力的要點和執(zhí)行方式 3、掌握發(fā)生問題時的處理方式和技巧 4、了解質(zhì)量成本精益管理的構(gòu)建和維持方式 5、明晰質(zhì)量成本的類別，了解各項成本之間的相互關(guān)系，學(xué)會質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)收集及核算，掌握質(zhì)量成本綜合分析的方法和報告的型式，認(rèn)識如何以質(zhì)量成本的變化來判斷質(zhì)量體系的有效性

課程內(nèi)容

第一章 質(zhì)量成本在企業(yè)中的位置、合適比例、幫助市場競爭優(yōu)勢的價值

１、明確質(zhì)量成本對于企業(yè)的價值所在�。。�

1) 質(zhì)量成本概述;

2) 質(zhì)量成本的內(nèi)涵;

3) 質(zhì)量成本的構(gòu)成;

4）質(zhì)量成本管理的意義；

5）質(zhì)量預(yù)防與質(zhì)量檢驗；

6）質(zhì)量成本的誤區(qū)；

7）質(zhì)量成本產(chǎn)生背景；

２、國際最佳的質(zhì)量成本比例；

1）最佳質(zhì)量成本水平的確定；

2）發(fā)達(dá)國家質(zhì)量成本管理發(fā)展概況；

３ 國內(nèi)最佳的質(zhì)量成本比例；

４、不同行業(yè)的質(zhì)量成本比例；

５、不同企業(yè)（外企、合資、國營、民企等）的質(zhì)量成本比例；

６、協(xié)助市場競爭優(yōu)勢的價值；

第二章 質(zhì)量成本體系的全貌和運用

１、質(zhì)量成本在供應(yīng)鏈的應(yīng)用

1）質(zhì)量成本PAF模式；

2）質(zhì)量成本過程模式；

3）質(zhì)量成本壽命周期模式；

4）質(zhì)量成本在供應(yīng)鏈領(lǐng)域應(yīng)用的案例分享；

5）質(zhì)量成本管理流程;      

6）質(zhì)量成本管理體系文件策劃

7）質(zhì)量成本管理體系職責(zé)； 

8）體系文件編寫要求；

9）質(zhì)量成本管理體系記錄表單；

２、內(nèi)部運用：標(biāo)準(zhǔn)成本的設(shè)定；

1）符合性質(zhì)量成本；

2）不符合性質(zhì)量成本；

3）預(yù)防成本；        

4）鑒定成本；

5）內(nèi)部故障成本；

6）外部故障成本

３、內(nèi)部運用：預(yù)算體系的建立；

1）識別和（或）評審過程、監(jiān)控費用；

2）識別影響顧客意度的因素、滿進(jìn)行成本和（或）收益分析

3）監(jiān)測顧客滿意度、進(jìn)行成本和（或）收益分析

4）策劃和實施改進(jìn)

４、內(nèi)部運用：核算體系的建立；

1）質(zhì)量成本指標(biāo)；

5、內(nèi)部運用：分析體系的建立；

1）標(biāo)桿研究

2）質(zhì)量成本目標(biāo)管理實施

3）典型事件分析；

4）柏拉圖分析法；

5）因果圖分析法；

6）趨勢分析法

6、內(nèi)部運用：改進(jìn)體系的建立；

1）質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)收集與核算；

2）質(zhì)量成本預(yù)測與計劃；

3）質(zhì)量成本控制與考核；

4）質(zhì)量成本綜合分析和報告；

第三章 質(zhì)量成本體系水平的企業(yè)評估

1、質(zhì)量成本體系水平的企業(yè)評估的框架和路徑的確定；

２、質(zhì)量成本體系水平的企業(yè)評估的訪談問題的準(zhǔn)備（從框架出發(fā)）

３、質(zhì)量成本體系水平的企業(yè)評估的訪談的記錄與整理（按框架走，避免缺漏，和提高效率）；

４、質(zhì)量成本體系水平的企業(yè)評估的評價和決定（得分/立項/改善建議）

第四章 快速實現(xiàn)“理想質(zhì)量成本體系”的路徑、方法

１、質(zhì)量成本的改善階段；

1） 質(zhì)量成本管理的原則和程序；

2）質(zhì)量成本改進(jìn)項目選擇；

3）質(zhì)量成本改進(jìn)項目計劃；

２、質(zhì)量成本的復(fù)制階段；

３、質(zhì)量成本的擴展階段。

師資力量

鄭煜酋 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師。美國質(zhì)量協(xié)會認(rèn)證國際質(zhì)量總監(jiān)（CQO）、精益六西格瑪黑帶（BB）、CCIC廣東培訓(xùn)師、省級QC小組活動成果診斷師。 1、鄭老師曾先后在華映、松下公司從事品質(zhì)與生產(chǎn)管理工作8年以上，具有深厚的企業(yè)全面質(zhì)量管理系統(tǒng)專業(yè)知識：其中對供應(yīng)商的品質(zhì)管理與物料的品質(zhì)保證、對產(chǎn)品的設(shè)計品質(zhì)保證、產(chǎn)品制造品質(zhì)保證等具有豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。擅長邏輯系統(tǒng)地分析問題和改善問題。這些年也一直為中國企業(yè)特色提供咨詢項目的系統(tǒng)輔導(dǎo)，擅長精益六西格瑪項目輔導(dǎo)與培訓(xùn)，有深厚的專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗。 2、鄭老師對品質(zhì)生產(chǎn)管理理論及企業(yè)管理實踐均有扎實的功底，推崇務(wù)實、講求實效，屬于典型的實戰(zhàn)型顧問，其所設(shè)計的課程與企業(yè)情況及學(xué)員情況相結(jié)合，通俗易懂。以活潑、互動、啟發(fā)、體驗見長，倡導(dǎo)“學(xué)以致用”的培訓(xùn)理念，深受學(xué)員的好評。 3、鄭老師的咨詢服務(wù)涉及行業(yè)有：家電、電子、物流、汽車、摩托車、機械加工、重工裝備、制藥、鋼鐵、煙草、鋁業(yè)、化工、家具、印刷、食品等行業(yè)；服務(wù)過的知名企業(yè)有： Chunghwa、中遠(yuǎn)集團、中集集團、海爾集團、美的集團、松下電器；華為集團、世成電子、東昌電機、橫店東磁集團、上海航天機電集團；三一重工集團、圓方機械、沈冶機械； 重慶隆鑫集團、江鈴五十鈴汽車；湘鋼集團、漣鋼集團、首都鋼鐵、太鋼集團、興澄特鋼集團、新冶鋼、廣東聯(lián)鋼、武鋼；中國鋁業(yè)集團；深圳九星印刷；特變電工魯纜；成都雙虎集團、大自然木地板；科勒集團、新希望牛奶、保齡寶食品添加劑、鐵騎力士飼料等公司。項目指標(biāo)達(dá)標(biāo)率超過85%。為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟收益過億元！

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