破解大客戶銷售困局-三循環(huán)理論與兩圖分析法
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
深圳 |
| 授課時(shí)間: |
2013年1月25-26日 |
| 授課顧問(wèn): |
何青 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2013-01-25 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-12-12 18:19:22 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、資深銷售骨干
課程目標(biāo)
1. 解讀大客戶銷售規(guī)律,量化銷售過(guò)程和項(xiàng)目狀況,按確定的方法論和銷售邏輯展開(kāi)營(yíng)銷和營(yíng)銷組織管理活動(dòng)。解決企業(yè)銷售日常和過(guò)程管理、績(jī)效管理等難點(diǎn)。
2. 將難評(píng)估、難駕馭、難管理的大客戶銷售過(guò)程,轉(zhuǎn)變?yōu)橄缶幊桃粯涌深A(yù)測(cè)、可評(píng)價(jià)、可復(fù)制。解決銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)慢、不能形成規(guī)模銷售力量和規(guī)模市場(chǎng)效應(yīng)的困局。
3. 通過(guò)系列的方法、工具、營(yíng)銷流程、銷售管理等綜合方法,解決大客戶銷售中的高層客戶公關(guān)難題,提高銷售成功率。
課程內(nèi)容
序:解碼大客戶營(yíng)銷
1.大客戶營(yíng)銷框架圖
2.掌握銷售流程的意義
3.市場(chǎng)營(yíng)銷基本常識(shí)
4.市場(chǎng)類型定位
5.不同類型的銷售管理策略
6.不同市場(chǎng)類型的組織構(gòu)建策略
7.營(yíng)銷環(huán)境分析
8.多產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略
9.產(chǎn)品—市場(chǎng)組合營(yíng)銷策略
1
. 營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)分解
11. 大客戶銷售流程圖
12. 銷售項(xiàng)目管理流程圖
一、大客戶銷售三循環(huán)方法論
1. 客戶決策循環(huán)及特征分析
(1)滿意階段的客戶特征分析和要點(diǎn)提示
(2)分析階段的客戶特征分析和要點(diǎn)提示
(3)決定階段的客戶特征分析和要點(diǎn)提示
(4)制定標(biāo)準(zhǔn)階段的客戶特征分析和要點(diǎn)提示
(5)評(píng)價(jià)階段分析的客戶特征分析和要點(diǎn)提示
(6)調(diào)查階段分析的客戶特征分析和要點(diǎn)提示
(7)選擇階段的客戶特征分析和要點(diǎn)提示
(8)再評(píng)價(jià)階段的客戶特征分析和要點(diǎn)提示
2. 銷售活動(dòng)循環(huán)及實(shí)操分析
(1)研究階段 研討與示例:
(2)分析階段 研討與示例:
(3)確認(rèn)階段 研討與示例
(4)尋求階段 研討與示例
(5)細(xì)化階段 研討與示例
(6)解決階段 研討與示例
(7)收?qǐng)鲭A段 研討與示例
(8)維護(hù)階段 研討與示例
3. 項(xiàng)目推進(jìn)循環(huán)及演練掌握
(1)市場(chǎng)規(guī)劃與客戶開(kāi)發(fā)階段
(2)鎖定目標(biāo)客戶、挖掘客戶需求階段
(3)銷售項(xiàng)目立項(xiàng)、客戶公關(guān)階段
(4)需求調(diào)研、高層突破階段
(5)方案評(píng)估、確定供應(yīng)方階段
(6)協(xié)議談判、簽約成交階段
(7)實(shí)施結(jié)案階段
二、大客戶銷售實(shí)操工具—中高層客戶公關(guān)的有效武器
1. 銷售項(xiàng)目分析魚(yú)骨圖法
2. 客戶關(guān)系分析魚(yú)網(wǎng)圖法
三、銷售項(xiàng)目分析會(huì)—大客戶銷售項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控的重要手段與工具
1. 銷售項(xiàng)目分析四要素
2. 銷售項(xiàng)目分析物理樹(shù)狀圖法
四、銷售項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)量化管理
1. 量化的《銷售項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》
2. 如何測(cè)評(píng)銷售項(xiàng)目
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