戰(zhàn)略性目標管理與績效考核實戰(zhàn)沙盤演練

開課地點：	廣州
授課時間：	2013-1-19
授課顧問：	孫中元
開課時間：	2013-1-19
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-12-07 15:53:05

　　

學習對象

公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源招聘專員、直線經(jīng)理等

課程目標

1、掌握績效考核理念科學宣導的方法和技巧 2、掌握正激勵性績效考核制度設(shè)計的方法和技巧 3、掌握崗位KPI構(gòu)建的方法和技巧 4、掌握科學設(shè)計績效考核表的方法和技巧 5、掌握內(nèi)部公平性的薪酬職等設(shè)計的方法和工具 6、掌握外部有競爭力的薪資市場分析的方法和工具 7、掌握薪酬策略科學制定的方法和技巧 8、掌握企業(yè)薪資方案設(shè)計的方法和工具 9、掌握薪酬改革的特殊問題處理的方法和技巧

課程內(nèi)容

第一天的上午（9：

－12：

） 引子： 案例： 1、索尼為何因績效管理而導致業(yè)績下滑？ 2、企業(yè)面對績效管理的困惑及問題分析 第一部分：從人力資源發(fā)展來看績效管理 什么是人力資源管理？ 企業(yè)人力資源管理如何定位？ 人力資源管理各模塊與績效管理的關(guān)系。 什么是績效？績效的正確理解。 績效考核就是績效管理嗎？ 是做警察還是做教練：績效管理思想的轉(zhuǎn)變。 案例分析：績效管理對企業(yè)管理到底有什么用？ 案例分析：摩托羅拉公司績效管理方法 績效管理的五步大流程什么？ 1
、角色定位：誰才是真正的目標制定者與考核者？ 11、如何設(shè)計績效管理的周期？ 12、績效考核中都有哪些容易出現(xiàn)的誤區(qū)。 13、為什么說職務(wù)分析與績效管理息息相關(guān)？ 14、薪酬設(shè)計原理與原則 15、如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化薪資？ 16、績效工資及獎金應該從哪里來？ 第一天的下午（13：3
－17：

） 第二部分：攻克最難關(guān)：如何快速準確提煉績效指標。 設(shè)定目標的SMART原則 考核指標從哪里來？ 提取績效指標有哪些方法和竅門？ KPI與KO指標到底有什么不同？ 怎樣篩選KPI與KO指標？ 如何提煉不易量化的績效指標？ 6.1沙盤演練：學會根據(jù)崗位職責提煉各類KPI、KO考核指標。 （練習提煉財務(wù)部、人力資源部、產(chǎn)品開發(fā)部、設(shè)計部、采購部、生產(chǎn)部、銷售部等部門KPI指標。） 6.2 案例分享：朗訊科技（中國）的KPI指標設(shè)計 權(quán)重是什么？設(shè)定指標的常用方法。 沙盤演練：如何合理的設(shè)定指標的權(quán)重？ 被考核者不接受績效指標怎么辦？ 9、收集績效信息，讓事實說話。 1
、如何科學的定義及評價指標？ 11、如何設(shè)置績效目標的標準？ 第二天的上午（9：

－12：

） 第三部分：不同鑰匙開不同的鎖：績效考核技術(shù) 常見的績效考核技術(shù)都有哪些？ 何謂績效考核三大類？ 基于對人才評估的36
度考評技術(shù)。 案例：36
度考評在廣東中山某電器公司的成功運用 案例分析：什么是關(guān)鍵事件考核法？ 基于工作本身的工作計劃考核法。 沙盤演練：學會制定可以考核的工作計劃表 基于目標管理的績效考核技術(shù) 6、1 怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定績效目標？ 6、2 如何導入目標管理考核法？ 6、3 目標管理有哪些缺點？ 6、4目標的落地-----如何層層分解目標？ 6、5 沙盤演練：學會編制目標責任書和考核量表 案例分享：1、惠普（中國）公司的目標管理案例 　　　　　2、蘋果服裝公司的目標管理案例 3、鴻星爾克集團的目標管理案例 7、基于KPI的績效考核技術(shù) 　 7、1為何說二八法則是KPI的理論基礎(chǔ)？ 　 7、2 導入KPI考核需要什么條件？ 　 7、3 如何編制KPI考核量表？ 　 7、4 職能部門如何用KPI技術(shù)進行考核？ 　 7、5 如何對研發(fā)、設(shè)計人員的考核？ 　　　　分享：知名企業(yè)設(shè)計部的績效考核案例 　 7、6 如何對高管以及子公司的負責人進行考核？ 案例分享：1，某國際化妝品公司的KPI考核案例 　　　　　　　　　2，福建某大型體育用品集團的KPI考核案例 沙盤演練：模擬制定KPI+KO考核量表 第二天的下午（13：3
－17：

） 8、基于平衡計分卡的績效考核技術(shù) 　 8、1 平衡計分卡的原理。 　 8、2 BSC與KPI考核法有何不同？ 　 8、3 BSC的四個維度分別是什么？ 　 8、4 如何運用BSC四個維度去設(shè)置考核指標？ 　 8、5 如何設(shè)計平衡計分卡考核表？ 　 8、6 案例展示：菲利普中國公司的BSC管理 第四部分：考核并未終結(jié)：如何進行績效反饋和結(jié)果運用 案例：一次失敗的績效反饋活動 為什么要進行績效反饋？ 績效面談要注意什么策略？ 有效反饋有哪些技巧？ 案例分享：西門子、英特爾、GE的溝通機制 沙盤演練：如何進行有效的績效面談？ 目前考核結(jié)果主要運用于哪些方面？ 末位淘汰制的困惑與對應策略。 考核結(jié)果與薪資、獎金如何掛鉤？ 前程規(guī)劃：考核結(jié)果應用于員工的個人發(fā)展規(guī)劃（IDP計劃）？ 沙盤演練：學會做IDP計劃 績效考核結(jié)果如何應用與人事決策？ 怎樣統(tǒng)計與分析考核結(jié)果？ 如何面對員工對績效分數(shù)的不認可？ 11、怎樣建立績效管理中的投訴機制？ 12、如何有效獲得高層支持并推動績效管理體系？ 結(jié)束語：績效管理推行重要的十條建議。

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