.《金牌店長》特色經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營實(shí)訓(xùn)百優(yōu)酒店管理培訓(xùn)

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	21天
授課顧問：	趙老師
開課時(shí)間：	2012
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-29 19:08:25

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

快捷酒店，賓館負(fù)責(zé)人，投資人業(yè)主

課程目標(biāo)

《金牌店長》特色經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營實(shí)訓(xùn)百優(yōu)酒店管理培訓(xùn)培養(yǎng)優(yōu)秀酒店經(jīng)理人

課程內(nèi)容

————獨(dú)立思考，善于作為，經(jīng)營得力，創(chuàng)新價(jià)值 百優(yōu)觀點(diǎn)：●經(jīng)濟(jì)型特色酒店金牌店長，應(yīng)具備優(yōu)秀的酒店經(jīng)營及管理能力，立足新理念、新科技，創(chuàng)新為贏創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)酒店品牌�。�！ 核心理念： 成功來自實(shí)干，百優(yōu)酒店管理培訓(xùn)踐行“善學(xué)&巧練”，成就優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人�。�！ 實(shí)訓(xùn)特色：● 優(yōu)秀特色酒店現(xiàn)場(chǎng)情景實(shí)訓(xùn) ，行為導(dǎo)向性教學(xué) → 國際化酒店標(biāo)準(zhǔn)，助您業(yè)務(wù)精通！ ● 業(yè)務(wù)技能+管理技能+素養(yǎng)提升 → 模塊化能力解構(gòu)，助您管理得力！ ● 各大知名品牌酒店集團(tuán)，成功經(jīng)理親臨執(zhí)教 → 品牌風(fēng)暴創(chuàng)意為贏，助您創(chuàng)新價(jià)值！ 學(xué)員成就：● 精通管理工具，具備領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)； ● 中國人力資源和社會(huì)保障部CETTIC《經(jīng)濟(jì)型酒店管理師》（高級(jí)）權(quán)威能力鑒定，官網(wǎng)備案從業(yè)有效。 實(shí)訓(xùn)設(shè)置： 運(yùn)營技能類： 職能管理類： 素養(yǎng)提升類： 模塊一．經(jīng)濟(jì)型特色酒店前廳管理實(shí)訓(xùn) 前廳部全崗位工作流程操作實(shí)訓(xùn) （前廳接待、前廳經(jīng)理等） 前廳服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)訓(xùn) （接待禮儀、服務(wù)意識(shí)、預(yù)案管理等） …… 模塊一．經(jīng)濟(jì)型特色酒店綜合管理 提升實(shí)訓(xùn) 經(jīng)濟(jì)型特色酒店組織架構(gòu)優(yōu)能管理實(shí)務(wù) （扁平化、集約化、綜合化等） 質(zhì)檢管理提升實(shí)訓(xùn) …… 現(xiàn)代酒店理念革新 現(xiàn)代酒店職業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn) 現(xiàn)代酒店優(yōu)能管理提升實(shí)訓(xùn) （溝通、執(zhí)行力、督導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌管理等） 特色經(jīng)濟(jì)型酒店總經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)提升實(shí)訓(xùn) （誠信意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、品牌意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)） 經(jīng)濟(jì)型特色酒店投資調(diào)研及特色定位實(shí)務(wù) 經(jīng)濟(jì)型特色酒店開業(yè)籌備實(shí)務(wù) 經(jīng)濟(jì)型特色酒店品牌傳播與加盟連鎖管理實(shí)務(wù) …… 模塊二．特色經(jīng)濟(jì)型酒店人力資源 管理實(shí)訓(xùn) 動(dòng)態(tài)人力資源招聘實(shí)訓(xùn) 培訓(xùn)管理提升實(shí)訓(xùn) …… 模塊二．經(jīng)濟(jì)型酒店客房管理實(shí)訓(xùn) 客房部全崗位工作流程操作實(shí)訓(xùn) （客房管家、客房經(jīng)理等） 客房服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)訓(xùn) …… 模塊三．經(jīng)濟(jì)型特色酒店?duì)I銷 管理實(shí)訓(xùn) 門店?duì)I銷技能實(shí)訓(xùn) （預(yù)算、計(jì)劃、促銷、電子商務(wù)、移動(dòng)終端、大客戶營銷、回款等） …… 模塊三．經(jīng)濟(jì)型特色酒店餐飲管理實(shí)訓(xùn) 自助餐廳全崗位工作流程操作實(shí)訓(xùn)（餐飲管家、廚師長等） …… 模塊四．現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn) 夜查管理流程實(shí)訓(xùn) 成本核算精細(xì)化管理實(shí)務(wù) …… 模塊五．現(xiàn)代酒店工程安全管理實(shí)訓(xùn) 酒店節(jié)能設(shè)備安全管理提升實(shí)務(wù) 酒店信息管理實(shí)務(wù)（CRM、ERP、PMS、CRS、MMS等軟件操作訓(xùn)練，機(jī)房管理實(shí)務(wù)） …… 實(shí)訓(xùn)安排： 固定開班————每月15日，月底最后一個(gè)周六； 循環(huán)開課————隨到隨學(xué)； 集訓(xùn)班（集中培訓(xùn)，每四天休一天）————學(xué)期21天； 周末班（周六日上課，每周一天）————學(xué)期16周； 實(shí)訓(xùn)對(duì)象： 現(xiàn)代酒店中基層管理人員，旅游業(yè)中基層管理人員，經(jīng)濟(jì)型特色酒店投資人，經(jīng)濟(jì)型特色酒店經(jīng)理人從業(yè)意向者。 實(shí)訓(xùn)費(fèi)用： 人民幣58

元/人（含實(shí)訓(xùn)學(xué)費(fèi)、教材資料、注冊(cè)報(bào)名、考核認(rèn)證等費(fèi)用）

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