企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃與管理

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：
授課顧問：
開課時(shí)間：	2006-10-23
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-10-06 09:47:33

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)家、企業(yè)中高層；HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管、講師；培訓(xùn)公司、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型企業(yè)；專業(yè)培訓(xùn)師、教師、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型人士

課程目標(biāo)

【課 程 收 益】 課程圍繞如何讓培訓(xùn)管理工作更為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范展開，通過學(xué)習(xí)可了解： • 了解企業(yè)培訓(xùn)體系的基本組成 • 利用多種資源展開培訓(xùn) • 學(xué)會(huì)培訓(xùn)需求收集和分析 • 內(nèi)部培訓(xùn)的營(yíng)銷與服務(wù)的技巧 • 專業(yè)的培訓(xùn)供應(yīng)商篩選 • 如何與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系 • 培訓(xùn)效果評(píng)估 5 方法 • 跨國(guó)公司培訓(xùn)工作的先進(jìn)與實(shí)用經(jīng)驗(yàn)

課程內(nèi)容

【課 程 背 景】 • 如何制定有效的年度培訓(xùn)計(jì)劃？ • 如何應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果不好，培訓(xùn)過度的挑戰(zhàn)？ • 如何選擇需求調(diào)研方式，帶動(dòng)部門經(jīng)理的參與？ • 如何安排培訓(xùn)需求面談？ • 如何引發(fā)內(nèi)部學(xué)員的參與興趣？ • 如何實(shí)施培訓(xùn)后跟進(jìn)，培訓(xùn)效果怎么保證？ • 如何進(jìn)行有效的培訓(xùn)效果評(píng)估？ 您是否正被以上問題困擾或期望做的更好？本次 培訓(xùn)，您可學(xué)習(xí)一套規(guī)范的、行之有效的制定培訓(xùn)計(jì)劃方法， 從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，以利于企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)最大化。 【課 程 對(duì) 象】CHO 、 HR 經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理 / 主管、人事主管或負(fù)責(zé)部門內(nèi)培訓(xùn)規(guī)劃的相關(guān)人員。 【課程內(nèi)容】 一、課程安排介紹 二、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位 • 企業(yè)培訓(xùn)的定義及與教育、發(fā)展的關(guān)系 • 為什么需要“培訓(xùn)經(jīng)理”？ • 培訓(xùn)經(jīng)理的角色定位和功能 ? • 今天稱職，明天也稱職 • 案例：建立承諾感和對(duì)企業(yè)的忠心 • 為什么需要培訓(xùn) ? • 贏利效率和積極態(tài) • 工作知識(shí)和技能改善 • 士氣提高與組織發(fā)展 • 鼓勵(lì)預(yù)管理 • 戰(zhàn)略與培訓(xùn)對(duì)策 • 業(yè)務(wù)敏感性和預(yù)測(cè)性 三、培訓(xùn)成本降低 • 獲得免費(fèi)和廉價(jià)資源 • 培訓(xùn)到學(xué)習(xí) • 使用現(xiàn)存的（免費(fèi)）資源 • 發(fā)展和倡導(dǎo)與總部和各子公司之間的聯(lián)系 • 工廠交流計(jì)劃 • 夜校計(jì)劃 四、培訓(xùn)計(jì)劃的制定 • 制定要領(lǐng) • 練習(xí)：培訓(xùn)的 18 步排序 • 分析與點(diǎn)評(píng) 五、培訓(xùn)計(jì)劃改進(jìn)原則 • 培訓(xùn)費(fèi)用分布的怪圈 • 培訓(xùn)計(jì)劃的 531 • 培訓(xùn)事件 • 培訓(xùn)計(jì)劃長(zhǎng)度與功效 六、怎樣讓培訓(xùn)出效果 • 為誰服務(wù) • 培訓(xùn)資源分配的再認(rèn)識(shí) • 經(jīng)營(yíng)感 • “業(yè)務(wù)服”到“業(yè)務(wù)支持” • 容易被忽視的兩類人群 七、培訓(xùn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) • 培訓(xùn)計(jì)劃與部門目標(biāo) • 與個(gè)人和部門的需求會(huì)談 • 思考出發(fā)點(diǎn)：部門的、學(xué)員的 • 培訓(xùn)內(nèi)部營(yíng)銷 • 在企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙上撰寫文章 • 向所有部門發(fā)布培訓(xùn)信息 • 其他方法 • 內(nèi)部顧問、內(nèi)部供應(yīng)商、內(nèi)部客服 • 練習(xí)：內(nèi)部銷售課程 八、供應(yīng)商選擇 • 介紹一份培訓(xùn)計(jì)劃 • 培訓(xùn)項(xiàng)目購(gòu)買 • 優(yōu)勢(shì)確定： Pareto 定律 • 培訓(xùn)供應(yīng)商信息來源 • 供應(yīng)商預(yù)選 ( 潛在供應(yīng)商 ) • 篩選培訓(xùn)供應(yīng)商的工具 • 國(guó)際上篩選培訓(xùn)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn) • 一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目 招標(biāo)細(xì)則 • 培訓(xùn)供應(yīng)商的篩選標(biāo)準(zhǔn) • 練習(xí)：選供應(yīng)商 九、培訓(xùn)評(píng)估 • 評(píng)估是共同的責(zé)任 • 每個(gè)層次的目標(biāo)指數(shù) • 練習(xí)：選擇評(píng)估方式 • 評(píng)估 5 種方式 • 觀察職業(yè)行為 • 學(xué)員工作領(lǐng)域的產(chǎn)品分析 • 學(xué)員個(gè)人業(yè)績(jī)的結(jié)果分析 • 問題情況的批評(píng)分析 • 培訓(xùn)后的面談 • 評(píng)估的衡量標(biāo)準(zhǔn) • 培訓(xùn)體系的種類與范例 • 跨國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)體系借鑒 十、討論與總結(jié)

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