成功-從優(yōu)秀員工做起

開(kāi)課地點(diǎn)：	哈爾濱
授課時(shí)間：	2012-7-28
授課顧問(wèn)：	于大城
開(kāi)課時(shí)間：	2012-7-28
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-19 17:19:29

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)全體人員

課程目標(biāo)

目前就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，通過(guò)培訓(xùn)讓每一位公司員工珍惜工作，將自己的職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展壯大密切結(jié)合起來(lái)，成為優(yōu)秀員工，讓個(gè)人與企業(yè)共生存、同命運(yùn)；　 在各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，要每一位公司員工了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的影響，學(xué)會(huì)規(guī)劃人生、提升自我，只有公司的成功才會(huì)帶動(dòng)個(gè)人價(jià)值的提升！培養(yǎng)員工自主思考的能力，激發(fā)員工熱情工作的激情、激發(fā)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感、使命感�！� 介紹職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)的原理和方法，讓每一位員工都能找到最能發(fā)揮其價(jià)值和能力的最佳位置，即“你的價(jià)值=公司的位置”，找到個(gè)人與組織發(fā)展需求的最佳匹配點(diǎn)！　　　介紹優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，從優(yōu)秀員工做起，向成功一點(diǎn)點(diǎn)邁進(jìn)；　 　　介紹優(yōu)秀員工必備的職業(yè)服務(wù)和行為規(guī)范，具備服務(wù)意識(shí)，成為新時(shí)代的優(yōu)秀員工。課程內(nèi)容　 　 課程收獲：　 為了加強(qiáng)對(duì)員工的教育與管理，促使員工德、才兼?zhèn)�，增�?qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，同時(shí)也為企業(yè)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，做文明員工，敬業(yè)為本”的企業(yè)文化的建立打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。改善“我”與工作伙伴的關(guān)系，提高工作效能，團(tuán)體協(xié)助。會(huì)議內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性，生動(dòng)活潑，參與性強(qiáng)，易學(xué)易懂，記憶深刻，能解決實(shí)際工作中的問(wèn)題�！� 　 培訓(xùn)特色：　 既有思想高度、又有理論深度，課程既富有哲理又蘊(yùn)含激情，將理性和感性充分結(jié)合起來(lái)，讓員工在積極的思考中感悟和提升。

課程內(nèi)容

培訓(xùn)提綱：　 一、成功人士的成功因素分析　 1、目前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)的分析，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，大學(xué)畢業(yè)=失業(yè)，每一位員工如何看待自己的工作；　 2、分析目前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵因素，分析公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在：人才的高素質(zhì)/管理的規(guī)范化……，目的在于激發(fā)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感；　 3、對(duì)從基層員工做起的成功人士成功因素的分析，如通用電器總裁，通過(guò)系列成功案例的分享激勵(lì)起員工強(qiáng)烈的成功欲望；　 4、成功職業(yè)生涯規(guī)劃的原理及操作：　 職業(yè)生涯的三定原則：定向、定點(diǎn)、定位/樹(shù)立您職業(yè)生涯成功的必勝信念/設(shè)定您在公司電器的未來(lái)職業(yè)目標(biāo)/規(guī)劃您職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策略/設(shè)計(jì)您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法與步驟/立即行動(dòng)、全力以赴、堅(jiān)持到底�！� 　 二、優(yōu)秀員工必備的職業(yè)意識(shí)　 1、工作就是責(zé)任　 2、熱愛(ài)工作、追求卓越　 3、擁有敬業(yè)的激情　 4、態(tài)度第一、聰明第二　 5、把公司利益放在第一位　 6、樹(shù)立目標(biāo)意識(shí)、提高工作效率　 7、注重細(xì)節(jié)、成就完美　 8、遵守準(zhǔn)則、用心做事　 9、團(tuán)隊(duì)精神的塑造，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作精神　 1
、高效執(zhí)行力的打造、不折不扣完成任務(wù)　 　 三、優(yōu)秀員工必備的基本職業(yè)能力　 學(xué)習(xí)能力　 溝通能力　 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力　 人際交往能力　 激勵(lì)能力　 領(lǐng)導(dǎo)能力　 說(shuō)服能力　 　 四、優(yōu)秀員工必備的職業(yè)形象與行為規(guī)范　 職業(yè)形象與規(guī)范行為的重要性　 禮儀規(guī)范　 語(yǔ)言規(guī)范　 形象規(guī)范　 辦公室行為規(guī)范　 服務(wù)禮儀與銷(xiāo)售禮儀的介紹　 　 五、優(yōu)秀員工必備的服務(wù)意識(shí)的提升　 服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)　 服務(wù)就是市場(chǎng)　 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性　 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展師　

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