MTP中層干部綜合管理技能的全面提升課程
| 開課地點(diǎn)： |
東莞 |
| 授課時(shí)間： |
2012-7-7 |
| 授課顧問： |
陳老師 |
| 開課時(shí)間： |
2012-7-7 |
| 市場報(bào)價(jià)： |
0
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| 購買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2012-07-06 16:56:18 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
中高層管理干部
課程目標(biāo)
中層的管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個(gè)人軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我國現(xiàn)今的企業(yè)當(dāng)中，大多數(shù)的中層管理人員都是曾任技術(shù)的能手，因企業(yè)發(fā)展的需要，將這些技術(shù)能手提到主管的位置后，當(dāng)他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時(shí)卻出現(xiàn)了很多管理困惑，針對此種情況我們專門設(shè)計(jì)出中層主管最需要掌握的幾大管理技能進(jìn)行綜合分享與運(yùn)用。 課程收益
☆ 幫助中層管理者清楚的認(rèn)知自己的角色定位；
☆ 掌握基本的溝通技巧，與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通；
☆ 了解激勵(lì)的基本原理，能有效激勵(lì)部屬高效率地開展工作；
☆ 熟悉中層干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬
☆ 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將本部門建設(shè)成高效率的工作團(tuán)隊(duì)；
☆ 掌握提升自已領(lǐng)導(dǎo)魅力的具體方法，增強(qiáng)自已的影響力，達(dá)到發(fā)揮最佳影響力，做到“事半功倍”的領(lǐng)導(dǎo)效果。 培訓(xùn)方式
采用案例、游戲、互動(dòng)、分組討論、現(xiàn)場演練、故事分享等培訓(xùn)方式。
學(xué)習(xí)管理概念并不困難，但要將管理概念應(yīng)用在實(shí)際的工作上，需要“轉(zhuǎn)化”的能耐。本課程的特色在于把概念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為，藉由經(jīng)典的案例及技巧的演練，使理論概念轉(zhuǎn)變成管理習(xí)慣，而能真正在職場上發(fā)揮實(shí)際的作用，讓你在課程結(jié)束之后，能將理論與實(shí)務(wù)做完整的結(jié)合，具體地展現(xiàn)在管理作為上,另外,針對一些學(xué)員在課程結(jié)束后會(huì)因?yàn)橹T多的原因沒去落實(shí)一些有效方法,為了讓課程的效果達(dá)到最佳,老師將用現(xiàn)在企業(yè)界最熱門最有效的的管理技術(shù)-企業(yè)教練來協(xié)助學(xué)員達(dá)至相關(guān)目標(biāo). 該課程內(nèi)容全面，覆蓋管理者、管理對象和管理技巧，講師結(jié)合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，對中層管理人員的實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
課程內(nèi)容
第一單元：管理者的角色與職責(zé)
1、管理的意義
2、管理者的角色
3、管理者的功能
4、雙方(上司和下屬)的期望
5、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度
6、管理者的職責(zé) 第二單元：良好的部屬培育
1、培育部屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、新進(jìn)人員的教導(dǎo)
4、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
5、工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)
6、工作指導(dǎo)的要領(lǐng)
7、塑造啟發(fā)性環(huán)境 第三單元：高效溝通
1、建立溝通的管道
2、溝通在管理上的功能
3、克服溝通的障礙
4、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則
5、對上司溝通的技巧
6、對部屬溝通的技巧 第四單元：管理者的授權(quán)藝術(shù)
1、授權(quán)的意義和類型
2、授權(quán)的好處
3、授權(quán)時(shí)機(jī)和原則
4、如何正確授權(quán)
5、授權(quán)失敗如何處理 第五單元：成功激勵(lì)要領(lǐng)
1、員工激勵(lì)常犯的十個(gè)錯(cuò)誤
2、管理者對員工應(yīng)有的認(rèn)識
A）、X、Y、Z 理論
B）、行為的產(chǎn)生（經(jīng)典案例分析：失敗的激勵(lì)制度導(dǎo)出激勵(lì)之期望理論）
3、掌握員工需求
A）、馬斯洛需求層次理論
B）、馬斯洛理論在管理上的運(yùn)用（案例分析：如此激勵(lì)）
4、有效激勵(lì)的方式
A）.員工所期望的
B）.主管的具體做為
（案例分析：老魯?shù)钠猓?第六單元：魅力領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)力的來源
A）.領(lǐng)導(dǎo)的意義
B）.領(lǐng)導(dǎo)VS管理
C）.影響力的來源
2、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
A）.魅力領(lǐng)導(dǎo)與將之五德
3、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
A）、領(lǐng)導(dǎo)行為
B）、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
（案例分析：出乎意料）
總結(jié)、Q&A
師資力量
備注信息
