班組長現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：	2012年10月20日
授課顧問：	毛先生
開課時(shí)間：	2012-10-20
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-02 13:55:11

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

班組長、工段長、線長、領(lǐng)班等現(xiàn)場(chǎng)基層主管及后備培養(yǎng)干部

課程目標(biāo)

明確班組長的角色與定位,樹立責(zé)任意識(shí)和工作使命感,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神； 改善從技術(shù)崗位走向管理崗位的基層主管管理意識(shí)不足與管理能力欠缺的狀態(tài)； 正確理解與處理工作關(guān)系，掌握有效溝通的方法，避免因方法不當(dāng)導(dǎo)致不良結(jié)果； 掌握員工工作教導(dǎo)與有效激勵(lì)的基本方法，增進(jìn)班組內(nèi)部協(xié)作效能； 理順班組日常管理工作的基本流程,同時(shí)強(qiáng)化班組長對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管控的技能； 探索提升現(xiàn)場(chǎng)管理綜合效率的有效方法,激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)管理者自我提升與追求卓越的潛能。

課程內(nèi)容

Unit 1班組長角色認(rèn)知與自我定位 班組長的角色認(rèn)知 班組長必備的五項(xiàng)核心能力 班組長的工作職責(zé)與日常工作內(nèi)容 班組長的心智模式 班組長的自我認(rèn)知 班組長應(yīng)具備的基本管理技能 班組長的自我定位 Unit 2 工作關(guān)系與有效溝通技巧 建立良好工作關(guān)系的準(zhǔn)則與技巧 人的思維模式與行為方式 掌握下屬行為的方法 改善工作關(guān)系的基本要訣 工作關(guān)系處理的四階段法則 建立良好人際關(guān)系的技巧 管理溝通的基本技法 管理面談技巧(小組演練) Unit 3工作教導(dǎo)與員工培訓(xùn) 工作教導(dǎo)的定義、意義及目的 下屬何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo) 工作教導(dǎo)準(zhǔn)備事項(xiàng) 如何提高OJT培訓(xùn)效果 四階段操作指導(dǎo)技法 在崗培訓(xùn)的流程與方法 面對(duì)面指導(dǎo)技法演練（小組演練） Unit 4班組日常要項(xiàng)管理 生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)——QPCDSM 班組長在班前、中、后確認(rèn)主要事項(xiàng) 如何開好班組早會(huì) 班組生產(chǎn)計(jì)劃安排與時(shí)間管理 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決 工作總結(jié)與報(bào)告 Unit 5總結(jié)與答疑

師資力量

備注信息