中高層管理人員的用人秘笈
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
上海 |
| 授課時(shí)間： |
2012年10月27日 |
| 授課顧問(wèn)： |
林恩 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2012-10-27 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2012-07-02 13:48:10 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、新任經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等
課程目標(biāo)
讓管理者回歸本性，認(rèn)識(shí)自己，了解自己；
讓管理者更好的認(rèn)識(shí)自己的團(tuán)隊(duì)和部屬；
讓管理者學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單有效的選才方法和面試技巧；
讓管理者意識(shí)到培養(yǎng)人才是自己的首要工作并掌握培養(yǎng)部屬的技巧；
讓管理者掌握運(yùn)用績(jī)效考核的工具正確評(píng)估員工并更好的輔導(dǎo)員工；
讓管理者掌握激勵(lì)員工的方法；
讓管理者掌握如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)；
讓管理者學(xué)會(huì)如何淘汰不合格員工；
課程內(nèi)容
第一單元：我們面臨的挑戰(zhàn)
1. 當(dāng)今社會(huì)中管理者進(jìn)行員工管理面臨著什么樣的巨大挑戰(zhàn)？
2. 認(rèn)識(shí)人的復(fù)雜性
3. 為什么人力資源管理技術(shù)是所有管理者必備的技能
4. 管理人員必須處理好的幾種關(guān)系：
? 與上級(jí)（老板）的關(guān)系
? 與人事部門(mén)的關(guān)系
? 與平級(jí)部門(mén)的關(guān)系
? 與下屬的關(guān)系
第二單元：中高層管理人員的選才（識(shí)人）秘笈
1. 選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢？
? 教你用簡(jiǎn)單的方法設(shè)定最佳的選才條件——畫(huà)出你的“百駿圖”
2. 怎樣與人力資源部門(mén)配合做好選才工作？
3. 如何參與面試——5個(gè)必備問(wèn)題幫助你快速學(xué)會(huì)在面試中正確提問(wèn)
? 面試的5個(gè)必備問(wèn)題
? 學(xué)會(huì)用“剝洋蔥”的STAR工具來(lái)深度挖掘信息
4. 從傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)老祖宗的識(shí)人之術(shù)
5. 如何分辨候選人的真實(shí)與謊言
6. 如何在眾多候選人中做錄用決策
7. 現(xiàn)場(chǎng)演練
第三單元：中高層管理人員的育人秘笈
1. 育人是管理人員的首要工作
2. 部門(mén)的人才梯隊(duì)建設(shè)——畫(huà)出你的人才接替路線圖
（公正客觀的員工評(píng)估是育人的第一步）
3. 怎樣給員工制定績(jī)效考核計(jì)劃
? 3K全面績(jī)效評(píng)估方法——KPI、KCI、KVI
? 怎樣選擇考核指標(biāo)并對(duì)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)定義
? 怎樣設(shè)定指標(biāo)權(quán)重
4. 如何對(duì)員工反饋考核結(jié)果——績(jī)效面談的8個(gè)核心步驟
（扎扎實(shí)實(shí)的員工培訓(xùn)是管理人員貫穿始終的工作）
5. 怎樣做好新進(jìn)入員工的培訓(xùn)工作
? 入職引導(dǎo)和工作適應(yīng)性的提升
6. 如何根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)輔導(dǎo)（OJT）
7. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組建學(xué)習(xí)型組織
8. 如何將培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為績(jī)效
第四單元：中高層管理人員的用人秘笈
1. 自我測(cè)評(píng)：了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 經(jīng)理人的自我修煉——管理員工從管理自己開(kāi)始
? 合格管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)與技能
? 樹(shù)立自身良好的職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則作為員工的榜樣
3. 學(xué)會(huì)授權(quán)
? 如何授權(quán)
? 哪些人可以授權(quán)
? 如何掌握授權(quán)的尺度
? 人性中陰暗面分析
? 授權(quán)后如何監(jiān)督
4. 學(xué)會(huì)根據(jù)下屬不同的人際風(fēng)格和工作準(zhǔn)備度安排不同的任務(wù)
? 面對(duì)5種不同風(fēng)格的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作
? 面對(duì)4種不同工作準(zhǔn)備度的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作
? 視頻分享及實(shí)操練習(xí)
5. 面對(duì)以下不同的情況的應(yīng)對(duì)策略
? 如何協(xié)調(diào)新舊人員沖突
? 如何運(yùn)用考核處理部屬消極不合作的情況
? 如何處理部屬的過(guò)失行為
? 如何處理上級(jí)越級(jí)干涉對(duì)部屬的人事任免等情況
? 如何面對(duì)性格剛烈、固執(zhí)己見(jiàn)的部屬
? 如何面對(duì)部屬的不情之請(qǐng)
? 如何跟進(jìn)檢查工作進(jìn)度
? 什么樣的“距離”是上下級(jí)應(yīng)保持的
? ……
6. 如何更好的激勵(lì)員工
? 激勵(lì)員工的常見(jiàn)方法
? 如何更有效的運(yùn)用薪酬/獎(jiǎng)金激勵(lì)員工
? 如何讓你的下屬成為自我激勵(lì)者
? 如何運(yùn)用文化有效實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)——運(yùn)用4C工具建立自己的部門(mén)文化
? 激勵(lì)策略因人而異
第五單元：中高層管理人員的留人秘笈
1. 保留成本矩陣——分析你現(xiàn)在的部屬的保留成本
2. 核心員工流失原因的分析及其影響
3. 留住核心人才的常用方法
? 好的環(huán)境和企業(yè)氛圍是留住人才的必要條件
? 打造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍——建設(shè)開(kāi)放、學(xué)習(xí)的組織
? 建立和諧的上下級(jí)關(guān)系
? 如何運(yùn)用薪酬留人
? 如何運(yùn)用培訓(xùn)留人
? 如何運(yùn)用職業(yè)規(guī)劃留人
? 塑造領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力來(lái)留住人才
4. 淘汰嚴(yán)重落后員工也是一種留人方法
? 落后員工淘汰的方法與技巧
? 如何辭退員工——要注意規(guī)避的法律風(fēng)險(xiǎn)
第六單元：認(rèn)識(shí)我的團(tuán)隊(duì)——練我所學(xué)
1. 盤(pán)點(diǎn)我現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)成員
2. 針對(duì)性的做出選、育、用、留的方案
師資力量
備注信息
