[深圳2002-3-20]贏在執(zhí)行--中國企業(yè)執(zhí)行研討會(姜汝祥博士
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
姜汝祥博士 |
| 開課時間: |
2004-03-20 |
| 市場報價: |
0
|
| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2002-06-13 14:06:10 |
了解課程
學習對象
企業(yè)中高層管理人員及企業(yè)家
課程目標
二天28萬,中國目前價值最高的實戰(zhàn)課程
n2
3年9月26日,姜汝祥博士赴深圳,為萬科集團總部管理核心層講授內(nèi)訓課程
n2
3年1
月2
日,姜汝祥博士赴順德,為格蘭仕集團總部管理核心層講授內(nèi)訓課程
n2
3年11月1日,姜汝祥博士赴寧波,為雅戈爾集團總部管理核心層講授內(nèi)訓課程
姜博士在這些企業(yè)講授的核心內(nèi)容是
--徹底解決"執(zhí)行難"的管理思路與一整套業(yè)務流程管理操作方案
在這次研討會上您一樣有機會獲得
贏在執(zhí)行--中國企業(yè)執(zhí)行研討會
2
4年3月2
日~21日·深圳麒麟山莊(五星級)
n為什么當王石去攀登珠峰的幾個月時間里,萬科集團的業(yè)績?nèi)匀怀砷L了4
%?
n為什么許多中國的企業(yè)家、管理者經(jīng)?畤@:做企業(yè)簡直能累死人!而微軟、沃爾瑪、GE、思科、可口可樂、摩托羅拉而這些國際大企業(yè)的老總卻能在全世界旅行?
n為什么中國的企業(yè)平均壽命只有3到5年,而美國的企業(yè)平均壽命卻達2
年?
n為什么我們付出比計劃多1
倍的精力,可往往只得到計劃中1
%的結果?
n我們都知道企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)家的洞察力+員工的執(zhí)行力,中國并不缺乏有眼光的企業(yè)總裁,但你團隊的執(zhí)行能力如何?……
沒有執(zhí)行,一切都是空談!
要想贏,執(zhí)行是關鍵的關鍵!
主講專家:姜汝祥博士
n授課費超過8
美元/天,課酬比哈佛教授還高的權威企業(yè)戰(zhàn)略專家、被業(yè)界廣泛認可為第三代企業(yè)家的代理人
n北京大學經(jīng)濟社會學博士、美國哥倫比亞大學商學院精研跨國公司核心競爭力的歸國學者、被業(yè)界譽為"中國執(zhí)行第一人"
n美國《財富》特約中國管理專家撰稿人、"中國第一部真正的企業(yè)戰(zhàn)略專著"《差距》作者,被譽為中國的"吉姆·克林斯"
n聯(lián)想董事會主席柳傳志、TCL董事長李東生、萬科董事長王石、格蘭仕CEO梁昭賢一致推重的管理咨詢專家
課程內(nèi)容
姜汝祥博士致3月2
日研討會的推薦信
尊敬的朋友:
為什么許多看起來是必勝無疑的決定,卻因為執(zhí)行不力而付之東流?
為什么許多企業(yè)剛剛做到一兩千萬,就出現(xiàn)了大企業(yè)病:再好的決策,也執(zhí)行不下去?
我在北京大學光華管理學院培訓了全國數(shù)以千計的企業(yè)家,他們經(jīng)常問我兩個問題:第一,我們與跨國公司的差距在哪里?第二,我們?nèi)绾伟岩呀?jīng)決定的戰(zhàn)略和措施執(zhí)行下去?
我在摩托羅拉擔任了三年多的市場經(jīng)理和戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理,在美國一流大學做過跨國公司核心競爭力的研究,回國后既為TCL、萬科、中化等著名大企業(yè),也為沈陽百科鋼鐵貿(mào)易、北京人民電器、浙江恒基等中小企業(yè)作過咨詢,與王石、李東生、傳志等這樣一批優(yōu)秀執(zhí)行型總裁交流過若干次,今天呈現(xiàn)給大家的,就是我對執(zhí)行這一問題近十年艱苦探索的思考與結論:
1.執(zhí)行是戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術。
2.執(zhí)行問題的關鍵,在于我們錯誤地花大量的時間去做所謂正確的決定,而不是花時間去做一個可以執(zhí)行的決定,不能執(zhí)行的決定無論如何正確都注定無用。
3.執(zhí)行是一門學問,我們的老總往往喜歡重用那些經(jīng)常提出好主意的人,但大部分有好主意的人通常并不是真正懂得如何執(zhí)行、如何見效的人。
4.目前大部分商業(yè)書籍或大學中的MBA教育,都只是觸及"什么是正確",而幾乎不涉及如何執(zhí)行,所以你從中學到的"正確方法"愈多,很可能執(zhí)行能力愈差!
關于執(zhí)行,在這里我列出的僅僅是冰山之一角。一旦我們將執(zhí)行放在戰(zhàn)略層面與組織和制度層面,我認為,中國企業(yè)在沖刺5
強最大的問題,就是執(zhí)行。去年底,國家計委和經(jīng)貿(mào)委將我與小靈通的總裁吳鷹等列為海歸十大創(chuàng)業(yè)人物時,特別提到了我在幫助中國公司建立"執(zhí)行方法和執(zhí)行系統(tǒng)"方面的貢獻。在與世界最貴的營銷大師(每天咨詢費7萬美金)杰·亞伯拉罕對話時,旁聽對話的上千名企業(yè)家給予我長達三分鐘掌聲,我深受感動。
感動的同時是責任。在一次為TCL中高層的戰(zhàn)略實施培訓結束后,多媒體事業(yè)本部總裁趙忠堯?qū)ξ艺f:姜博士,你的高度和深度是夠了,你不應當把自己局限在做項目賺錢上,你應當去幫助TCL這樣的優(yōu)秀企業(yè)沖擊5
強,這才是你的使命。
是的,每個人在這個世界活一遭都要立志做點事,如果沒有這樣一個好時代,我們不都是"上山下鄉(xiāng)"的知識青年么?從去年開始,我舉辦了幾十場培訓,統(tǒng)計下來,已經(jīng)有超過5
多企業(yè)家參加過我的培訓,我最大的欣慰在于他們課后爭相對我說:聽了你的課,才知道過去走了很多彎路。
在這樣一個競爭激烈的時代,如果你想把做企業(yè)作為一種事業(yè)而不是賺點小錢,那么你首要的任務就是懂得做企業(yè)需要不斷地學習,特別是關于執(zhí)行這門學問的學習。我的培訓提供給你的,就是我從跨國公司和中國優(yōu)秀企業(yè),以及從王石、李東生、柳傳志等企業(yè)家那里總結出來的執(zhí)行方法和機制。
我相信你也一定在思考如何解決執(zhí)行這一難題,那么我請你無論多忙都要安排一下時間,讓我們在兩天的時間里,首先你向我學習總結出來的優(yōu)秀執(zhí)行經(jīng)驗和做法,然后我再與你一起討論和解決你的執(zhí)行難題!
請記住一個簡單的道理:要砍樹,先磨刀;砍不動樹,再磨刀!
課程核心內(nèi)容:
第一部分,為什么執(zhí)行難:經(jīng)理人常犯的七大執(zhí)行錯誤
第一、追求完美:"我曾經(jīng)為得不到1
而放棄、結果卻是
。若干成功經(jīng)驗和挫折告訴我:
.1>
!"
案例與方法:發(fā)明了復印機的施樂公司如何由于過分追求功能而輸給了日本佳能公司。
第二、考核A,獎勵B:"我們宣布講究實績、注重實效、卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人。"
案例與方法:IBM為什么在9
年代初連續(xù)虧損三年?
第三、眼睛里只有明星員工:"如果你眼里只有明星員工的話,你反面會使明星處于敵對環(huán)境,以致無形中牽制其成長,阻礙其發(fā)揮所長"
案例與方法:惠普李漢生空降方正后為什么失敗?
第四、到處是重點:當一個領導人說:"我列了十項重點。"表示他根本不進入狀況--連他自己都分不清楚重點何在。
第五、樂觀速效:那些一開始就跑得最快(樂觀速效)的選手,基本上不可能在長跑中獲勝,獲勝的一定是那些對困難留有足夠余地的選手。
案例與方法:越戰(zhàn)中美國海軍上將如何活出來?
第六、不放棄任何機會:"如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄了,這是一個必要條件。--柳傳志"
案例與方法:可口可樂為什么在做多元化大敗而歸后,立下禁令:決不做與飲料無關的產(chǎn)業(yè)。海爾為什么做不好電腦?
第七、迷信創(chuàng)新:"創(chuàng)新從本質(zhì)上來說是一個賭注,并不是任何時候任何條件下都有資格去賭。--摩托羅拉CEO高爾文"
案例與方法:摩托羅拉與諾基亞的未來之戰(zhàn)。
第二部分,執(zhí)行是一門戰(zhàn)勝對手的學問:世界優(yōu)秀公司的七大執(zhí)行綱領
第一、危機是創(chuàng)造出來的:"要做一個偉大的企業(yè),對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。--張瑞敏"
案例與方法:海爾張瑞敏如何推倒企業(yè)內(nèi)部的"墻",讓每一個員工都像他一樣充分感受到市場的壓力。
第二、行動能力是淘汰出來的:"你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯的員工,而是要把表現(xiàn)不錯的變成最好的。--韋爾奇"
案例與方法:GE如何通過1
%的末尾淘汰制創(chuàng)造超一流的執(zhí)行能力
第三、凡是已經(jīng)決定了的,就是對的:"即使決定是錯的,那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對,而不是再回頭討論。--哥倫布"
案例與方法:哥倫布如何在方向錯誤的情況下,發(fā)現(xiàn)了新大陸。
第四、人們不會做你希望的,只會做你檢查的--"如果你強調(diào)什么,你就檢查什么,你不檢查就等于不重視。--IBM總裁郭士納"
案例與方法:麥當勞的核心競爭力到底是什么?GE公司如何將質(zhì)量成功地實現(xiàn)六西格瑪標準,節(jié)省將近2
億美元。
第五、沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變"如果你強調(diào)什么,那就培養(yǎng)習慣來解決它。--DELL總裁戴爾"
案例與方法:戴爾憑什么戰(zhàn)勝了IBM成為全球計算機老大?
第六、備忘錄:我們所有的高級管理人員都從內(nèi)部提拔,但如果你想要升遷,最好先學會寫。--寶潔CEO雷富禮
案例與方法:寶潔為什么要求員工與上司的交往必須通過"信息備忘錄"和"建議備忘錄"?
第七、親自作出表率:沒有什么比總經(jīng)理的時間安排更能告訴大家公司的戰(zhàn)略重點是什么?
案例與方法:英特爾總裁格魯夫如何帶領英特爾擺脫日本公司的進攻,成為行業(yè)領袖。
第三部分,高效執(zhí)行經(jīng)理
一、怎么執(zhí)行--招待的"三講四化"方法論
三講:講平衡,講結果,講危機
案例與方法:聯(lián)想轉(zhuǎn)型,摩托羅拉如何迎接諾基亞的挑戰(zhàn)?方正為什么衰落?
四化:1、把復雜的過程簡單化2、把簡單化的東西量化3、把量化的因素流程化4、把流程化的因素框架化
案例與方法:韋爾奇如何管理收購的NBC?麥當勞為什么可以每星期在全球開一新店?廣東企業(yè)為什么落后于江浙?
二、在那里執(zhí)行--執(zhí)行的"七大關鍵點"
1.質(zhì)量關系點--是什么因素保證服務質(zhì)量能夠保持在一個很高的水平?這些因素對員工的意義是什么?
2.營銷關鍵點--通過什么來維持和發(fā)展企業(yè)與顧客的關系?
3.競爭關鍵點--依靠什么比對手做得更好?
4.市場關鍵點--通過什么把市場的內(nèi)在變化?
5.售后服務關鍵點--如何看待顧客的不滿與企業(yè)發(fā)展的關系?
6.贏利關鍵點--如何保證企業(yè)持續(xù)不斷的發(fā)展?
7.合作關鍵點--如何為客戶提供一步到位的解決方案?
案例與方法:寶潔為什么實行多品牌戰(zhàn)略,而西門子只用公司品牌?海爾為什么在質(zhì)量并不占優(yōu)的情況下,通過服務戰(zhàn)略通吃家電業(yè)?聯(lián)想如何在沒有掌握核心技術的情況下戰(zhàn)勝IBM、康柏、惠普,成為中國PC老大?
三、如何執(zhí)行--優(yōu)秀執(zhí)行經(jīng)理的八大行動原則
1.以利益原則為中心:不能為公司創(chuàng)造價值的行為都屬無用。
2.2
/8
的聚集原則:復雜會導致誤解,簡潔則會排除迷惑。
3.開發(fā)原則:判斷執(zhí)行能力的標準是自己所領導的員工的質(zhì)量。
4.分層原則:對表現(xiàn)不同的員工加以區(qū)別對待,如果能夠提拔那些注重執(zhí)行的人,就會逐漸建立起一種執(zhí)行文化。
5.事實與數(shù)據(jù)原則:如果強調(diào)什么,就把它納入考核。
6.雙贏或不交易原則:要想別人考慮你的利益,首先你要充分考慮對方的利益,但是要記住,不要與那些只考慮自己利益的人長期交易。
7.分享或共享原則:與其標新立異,不如借用或共用。
8.杠桿原則:給你一個支點,去撥動整個團隊。
案例與方法:寶潔為什么不給地區(qū)一級銷售經(jīng)理"固定辦公室",反而獲得良好的渠道與經(jīng)銷商隊伍?海爾為什么最近要在全公司大力推行"每個人都是SBU(戰(zhàn)略業(yè)務單元)"?
四、猴子管理法--高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點:為什么經(jīng)理們總是沒有時間,而他們的下屬卻總是沒有工作?
1、始終讓猴子在下屬的肩上
2、讓員工照顧好自己的猴子
3、千萬不要忘記猴子是從哪里來的
4、讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
5、不要讓猴子累死
6、養(yǎng)猴子也需要快樂
案例與方法:王石為什么離開公司去登世界第一高峰后,萬科的業(yè)績反而增長4
%?
第四部分,建立強有力的一套獨立執(zhí)行系統(tǒng)--4R管理模式
R1--執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):制定目標,并將計劃的任務層層分解。將年度計劃落實到部門與具體的行動上。
R2--執(zhí)行人的職責系統(tǒng)(KPI):明確每個崗位的責、權、利,識別關鍵業(yè)績(KPI)并提出一整套業(yè)績標準。
R3--執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng):通過制度化的質(zhì)詢會議,在事實和數(shù)據(jù)基礎上將各個層次的行動過程納入公司目標管理系統(tǒng)。
R4--執(zhí)行結果的考核系統(tǒng):通過業(yè)績考核方案,將業(yè)績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并提拔明星員工,淘汰不及格員工。
案例與方法:GE如何管理全球11
個國家的35萬員工,并做到步調(diào)一致?IBM如何過過PBC執(zhí)行系統(tǒng)建立電子商務時期的執(zhí)行能力?聯(lián)想績效考核系統(tǒng)
共同見證,一致推薦
姜汝祥博士精辟地闡明了一個偉大的公司最基本商業(yè)之道,對比萬科十幾年發(fā)展的路程,有些知道做的是對的,但表述不清晰的,姜博士給了清晰的表述;有些還沒弄清楚的,姜博士給了清楚回答。
--萬科董事長王石
姜博士關于核心競爭力的論述與我的感覺是一致的,就是說核心競爭力應該講是這個企業(yè)、這個團隊集體的學習能力。今天的聯(lián)想、神州數(shù)碼這些領導人都在考慮這些問題。
--聯(lián)想董事長柳傳志與姜博士CCTV-2《對話》
姜汝祥博士在公司戰(zhàn)略執(zhí)行與管理流程方面深得跨國公司的精髓,更重要的是,他在中國公司如何提高執(zhí)行能力上提出了獨到的見解,這些東西我相信就是摩托羅拉這樣的公司,也能從中受益。
--摩托羅拉高級業(yè)務與策略經(jīng)理童雪松
華北鋁業(yè)是國家512家直屬重點企業(yè),姜汝祥博士作為我的戰(zhàn)略顧問已經(jīng)合作了將近六年,我們的銷售戰(zhàn)略與管理體系,中層干部考核體系都是委托錫恩公司完成的,華北鋁業(yè)中層經(jīng)理幾乎全部接受過姜汝祥博士的培訓,這樣有實干水平的咨詢專家我隆重向大家推薦。
--華北鋁業(yè)有限公司總經(jīng)理蔡洪元
我們公司的幾名中高層經(jīng)理在上海聽完姜汝祥博士的培訓之后,一致向我推薦他,這種一致在我們公司是很少見的現(xiàn)象,我?guī)е蓡栒埶麃淼綔刂萁o全體干部作了一天的內(nèi)訓,我聽完以后感到的確難得,企業(yè)做大,需要這種有真才實學的特級外腦。
--上海吳泰集團董事長、中際國際MBA吳敏
中化是三年前麥肯錫提供過咨詢服務的5
強企業(yè),我們在2
1年實施戰(zhàn)略滾動修訂前,姜汝祥博士為中化高層培訓輔導,我很欣賞他豐富的實踐經(jīng)驗和對中國企業(yè)深入的了解。
--中化戰(zhàn)略部總經(jīng)理、中化管理學院執(zhí)行院長林葉
中國象姜汝祥博士這樣有水平的人很多,但象他一樣愿意扎扎實實為盼盼這樣的民營企業(yè)去探索企業(yè)如何"變大"的人不多,姜博士是一個。要做到他這種境界,沒有學貫中西的學識,沒有多年的實踐經(jīng)驗和做事的扎實精神是不可能做到的。
--盼盼集團人力資源部長李崇德
師資力量
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