企業(yè)微博營銷技巧提升及危機處理

開課地點：	深圳
授課時間：	2011年10月29-30日
授課顧問：	葉峰
開課時間：	2011-10-29
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-08-31 17:31:03

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理總經(jīng)理、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場部經(jīng)理、品牌專員、市場專員、營銷專員、公關(guān)專員等

課程目標

課程內(nèi)容

會務(wù)組織：鵬遠咨詢(中國首家專注危機管理咨詢以及系統(tǒng)培訓(xùn)的咨詢公司) 開課時間: 1
月15-16北京，1
月22-23上海，1
月29-3
深圳 收費標準：28

元/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等） 【課程背景】： 你的粉絲超過1

，好比一本內(nèi)刊 超過1


，好比布告欄 超過1



，好比一本雜志 超過1




，好比一份省市報或行業(yè)報紙，刊物 超過1





，全國性報紙，大眾刊物 超過1






，你就是CCTV了 2

6年，你錯過了搜索引擎營銷 2

8年，你錯過淘寶商城的瘋狂增長 2
1
年，你錯過了團購網(wǎng)的商機 2
11年，你絕對不能再錯過！1







人在使用的超級營銷平臺-微博�。�！ 因為你的客戶或者潛在客戶在微博上聊的熱火朝天； 你的對手正在微博上宣傳他們的產(chǎn)品與服務(wù)給你的客戶與潛在客戶 難道你眼睜睜看著你的客戶流向你的競爭對手？？ 不！ 絕對不可以！ 你必須開啟你的微博營銷航程-先發(fā)制人。 因為機不可失，失不再來！ 【課程大綱】 微博營銷概論 1、什么是微博 2、微博的三大特性 3、微博的力量 4、微博營銷的特點 5、微博的營銷價值 6、優(yōu)秀微博的特點 7、企業(yè)建立微博的重要性 8、企業(yè)營銷新的工具 9、企業(yè)微博專屬形象打造路徑 微博營銷前的準備工作 1、明確的定位 2、營銷策略的制定 3、團隊的成立與配置 4、系統(tǒng)的管理能力 三、微博營銷的操作程序 1、明確目的 2、選擇目標受眾 3、分析流程 4、制定計劃 5、安排時間 6、編制預(yù)算 7、評估風險 8、控制變量 9、修正方案 1
、評估效果 四、微博營銷的幾個基本數(shù)據(jù) 1、關(guān)注數(shù) 2、粉絲數(shù) 3、微博數(shù) 4、評論數(shù) 5、收藏數(shù) 6、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù) 7、關(guān)注數(shù)與粉絲數(shù)的比率 五、微博炒作的兩種模式 借力模式 三個原則 案例分析 2、主動模式 三個原則 案例分析 炒作的步驟 炒作的七個步驟 炒作的幾個注意點 六、微博營銷策略 微博營銷的21個技巧 微博內(nèi)容六大策略 微博營銷的四大障礙 尋找目標客戶的步驟 微博發(fā)布時間點的選擇 微博群戰(zhàn)略 微博營銷的原則 微博營銷十戒 微博營銷效果評估 微博營銷人員的考核 七、微博營銷中的執(zhí)行 執(zhí)行的重要性 執(zhí)行重在細節(jié) 速度是關(guān)鍵 微博炒作各個環(huán)節(jié)的鏈接 一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題全盤皆輸 各個部門得通力配合 團隊協(xié)作的重要性 執(zhí)行中如何控制預(yù)算 一套方案行嗎？ 二套方案夠嗎？ 有沒有足夠的應(yīng)急預(yù)案 遇到突發(fā)事件如何應(yīng)對 最好的準備，最壞的打算 微博危機公關(guān) 1、微博對危機處理不利的一面 2、微博危機處理的三大策略 3、微博危機處理的二個維度 4、如何利用微博進行信息的傳播 5、建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系的必要性 6、網(wǎng)絡(luò)輿情管理建立的九個步驟 7、如何進行微博進行辟謠 8、微博公關(guān)中意見領(lǐng)袖的運用

師資力量

備注信息