企業(yè)培訓(xùn)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理實操

開課地點：	青島
授課時間：	2011年4月14-15日
授課顧問：	李富清
開課時間：	2011-4-14
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-04-06 11:19:20

　　

學(xué)習(xí)對象

各類企業(yè)的培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)；人力資源部負(fù)責(zé)人；培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專責(zé)、培訓(xùn)專職及兼職培訓(xùn)管理人員等

課程目標(biāo)

參與目的 為貫徹、落實國家《GB/T19
25質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》（ISO1

15）標(biāo)準(zhǔn)，針對國有企業(yè)的特點和培訓(xùn)活動中的熱點與難點問題，結(jié)合培訓(xùn)活動關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理工作實際，突破培訓(xùn)發(fā)展過程中的瓶徑，促進(jìn)培訓(xùn)管理工作的流程化、規(guī)范化、簡約化和實用性，不斷提升企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。 1.明確并控制好企業(yè)培訓(xùn)活動關(guān)鍵環(huán)節(jié)； 2.掌握并執(zhí)行好培訓(xùn)需求的分析與評估； 3.清晰并掌握好培訓(xùn)項目的設(shè)計與策劃； 4.組織并管理好項目的實施運作與評價。

課程內(nèi)容

第一模塊——培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主體——各級培訓(xùn)管理者 1.培訓(xùn)管理工作的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)； 2.培訓(xùn)管理的基本工作流程；♣ 3.體系建設(shè)中的重點與難點；♣ 4.管理工作的著眼點側(cè)重點； 5.對培訓(xùn)功能的理解與認(rèn)識。♣ 第二模塊——培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的難點——需求分析與評估 1.培訓(xùn)需求分析評估的時機途徑； 2.培訓(xùn)需求分析評估的主要問題；♣ 3.培訓(xùn)需求分析評估的有效方法。♣ 第三模塊——培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重點——設(shè)計與策劃培訓(xùn) 1.如何規(guī)避影響培訓(xùn)的制約條件； 2.如何選擇并確定好的培訓(xùn)方式； 3.編制培訓(xùn)計劃書的方法與技巧；♣ 4.選拔、培養(yǎng)使用培訓(xùn)師的方法；♣ 5.設(shè)計策劃培訓(xùn)項目的17項內(nèi)容。♣ 第四模塊——培訓(xùn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的組織——實施與運作培訓(xùn) 1.培訓(xùn)項目實施運作的工作流程； 2.實施與運作中的十項管理內(nèi)容；♣ 3.實施運作培訓(xùn)重點問題與對策；♣ 4.實施運作中的管理方法與技巧； 5.培訓(xùn)效果評估中的問題與對策；♣ 6.課程總結(jié)、交流、咨詢與答疑。♣ ♣ 培訓(xùn)后贈送的文件：（帶♣ 的文件均為李富清老師自行開發(fā)） 1.企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量流程化管理工作一覽表；♣ 2.企業(yè)培訓(xùn)管理手冊；♣ 3.企業(yè)培訓(xùn)途徑文件；♣ 4.培訓(xùn)需求分析與評估的工作流程圖；♣ 　 5.企業(yè)培訓(xùn)組織需求出現(xiàn)的主要時機；♣ 　 6.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要內(nèi)容；♣ 　 7.確定企業(yè)培訓(xùn)組織需求的主要途徑；♣ 　 8.確定崗位能力要求應(yīng)考慮的內(nèi)容與途徑；♣ 　 9.崗位能力要求與培訓(xùn)科目的牽引路徑；♣ 　 1
.評審員工能力的主要內(nèi)容；♣ 　 11.評審員工能力注意的問題；♣ 　 12.確定員工能力差距注意的問題；♣ 　 13.彌補能力差距的主要方法；♣ 　 14.民主自省法的操作方法與工具表；♣ 　 15.問卷調(diào)查法的問卷板式；♣ 　 16.人員訪談法的溝通方法；♣ 　 17.江蘇省電力公司培訓(xùn)需求評估報告； 　 18.培訓(xùn)項目設(shè)計與策劃的工作流程圖；♣ 　 19.制約培訓(xùn)活動的各種因素；♣ 　 2
.選擇培訓(xùn)方式應(yīng)考慮的主要因素；♣ 　 21.培訓(xùn)方式的主要種類；♣ 　 22.培訓(xùn)計劃書的主要內(nèi)容；♣ 　 23.培訓(xùn)計劃編制的方法；♣ 　 24.培訓(xùn)計劃書的樣本；♣ 　 25.選擇采購?fù)獠颗嘤?xùn)師的方法；♣ 　 26.培養(yǎng)使用內(nèi)部培訓(xùn)師的方法；♣ 　 27.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師聘用與管理辦法；♣ 　 28.培訓(xùn)教學(xué)協(xié)議書樣本；♣ 　 29.外部培訓(xùn)講師教學(xué)質(zhì)量要求書；♣ 　 3
.培訓(xùn)項目設(shè)計與策劃的主要內(nèi)容；♣ 　 31.培訓(xùn)項目實施與運作的工作流程圖♣； 　 32.參培員工入學(xué)通知書；♣ 　 33.參培學(xué)員氣質(zhì)類型測試的方法；♣ 　 34.氣質(zhì)類型測試表； 　 35.為學(xué)教雙方提供服務(wù)的內(nèi)容；♣ 　 36.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的主要方法；♣ 　 37.培訓(xùn)活動中信息反饋的主要對象；♣ 　 38.培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量評估問卷調(diào)查表及匯總表；♣ 　 39.培訓(xùn)班主任工作職責(zé)；♣ 　 4
.培訓(xùn)結(jié)果分析與評價的工作流程圖；♣ 　 41.培訓(xùn)效果分析與評價的方法；♣ 　 42.培訓(xùn)成果評估的層次；♣ 　 43.培訓(xùn)效果評估的方案；♣ 　 44.培訓(xùn)效果評估的主體與內(nèi)容；♣ 　 45.國家電網(wǎng)公司的四級評估法； 　 46.監(jiān)督檢查培訓(xùn)活動的重點環(huán)節(jié)；♣ 47.關(guān)于企業(yè)職工教育與培訓(xùn)工作的建議；♣ 　 48.中華人民共和國職業(yè)教育法； 　 49.ISO1

15質(zhì)量管理培訓(xùn)指南； 　 5
.國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定； 　 51.關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費提取與使用管理的意見； 　 52.關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知； 53.國務(wù)院關(guān)于加強職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見； 54.國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要； 55.2
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年干部教育培訓(xùn)改革綱要； 56.關(guān)于大力推進(jìn)技工院校改革發(fā)展的意見； 57.�？跈C場培訓(xùn)體系文件； 58.貴州某某發(fā)電公司教育培訓(xùn)管理辦法； 59.廣西電網(wǎng)公司職工教育培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)； 6
.某某發(fā)電廠職工培訓(xùn)管理辦法。

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